Spezialist für Eventbeschaffung in der EMEA-Region

Arbeitszeit: Der Arbeitstag beginnt früh zu europäischen Geschäftszeiten passend zu den Anbieterzeiten. Die Rolle deckt EMEA-Geschäftszeiten ab und übergibt zum Tagesende an das Team in Montreal.
Erfahrung: Erwünscht ist Erfahrung in Hospitality, Events, Reisen oder Marktplatzbetrieb in EMEA sowie im Sourcing über mehrere Länder oder Währungen.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle gewährleistet eine zuverlässige Eventbeschaffung während der EMEA-Geschäftszeiten durch telefonische Anbieterbetreuung, die Prüfung von KI-Ergebnissen und den Ausbau des Marktplatzes. Sie arbeitet mit der Supply-Leitung, KI-Fachleuten und der EMEA-Customer-Success-Leitung zusammen und übergibt offene Vorgänge zum Tagesende an das Team in Montreal.

Deine Aufgaben

Die Rolle ruft vorausgewählte Anbieter innerhalb von ein bis zwei Stunden nach Erstellung der Auswahlliste an, bevorzugt am EMEA-Vormittag, damit Zeit für Angebote bleibt. Sie bestätigt Preise und Verfügbarkeiten, fasst telefonisch und per E-Mail nach und dokumentiert sämtliche Anrufe und Antworten bei hohem Gesprächsaufkommen über Länder, Sprachen und Vertragsgepflogenheiten hinweg.
Eingehende EMEA-Anfragen werden sofort bearbeitet und KI-Anbieterempfehlungen vor dem Versand zum Zwei-Stunden-Zeitpunkt geprüft. Die Rolle ergänzt fehlende Anbieter, erkennt Lücken, Preisausreißer und fehlende Angaben einschließlich Umsatzsteuer, Servicegebühren, Währungsabweichungen sowie Netto- und Bruttopreisen und meldet regionale Sonderfälle an die Supply-Leitung und KI-Fachleute.
Die Rolle schließt noch nicht automatisch durch die Plattform abgedeckte Marktplatzlücken, gewinnt Anbieter und hält Einträge, Preise und Verfügbarkeiten aktuell. Sie baut vor Kundenanfragen die Abdeckung in London, Paris, Amsterdam, Berlin, Barcelona, Madrid, Mailand, Dublin, Zürich und Dubai sowie in aufstrebenden Märkten aus.
Die Rolle überwacht die Beschaffung und Anbieterreaktionen während der EMEA-Geschäftszeiten, hilft bei Problemen und übergibt offene Vorgänge zum Tagesende an das Team in Montreal. Erfolgsmaßstäbe sind geprüfte und versandte Anfragen binnen zwei Stunden, fristgerechte Anbieterantworten, maximale Provisionserfassung bei beschafften Events, das Erreichen vierteljährlicher Provisionsziele sowie aktuelle, korrekte Einträge und zuverlässige Anbieterleistungen in EMEA.
Die Rolle baut verlässliche Beziehungen zu Hotels, Veranstaltungsorten, Restaurants, Destination-Management-Dienstleistern sowie Catering-, Veranstaltungstechnik- und Aktivitätspartnern in EMEA auf und betreut sie als feste, reaktionsschnelle Ansprechperson.
In enger Zusammenarbeit mit der EMEA-Customer-Success-Leitung erarbeitet die Rolle regionale Kenntnisse über Kontaktzeiten, Angebotspraxis, Geschäftsbedingungen und lokale Gepflogenheiten und entwickelt sich zur internen Anlaufstelle dafür. Sie meldet regionalen Anpassungsbedarf bei Standardbedingungen und Prozessen, unterstützt das Anbieter-Onboarding und bewertet Antwortquoten, preisliche Wettbewerbsfähigkeit und Verfügbarkeit zur Auswahl leistungsstarker Partner.
Die Rolle identifiziert wiederkehrende Aufgaben, manuelle Übergaben und Qualitätsprobleme und bringt sie ins Team ein. Gemeinsam mit der Supply-Leitung und KI-Fachleuten testet, verbessert und dokumentiert sie KI-gestützte Abläufe für Beschaffungsagenten, Angebotseingang, intelligente Postfächer und die Überwachung der Anbieterleistung.
Die Rolle dokumentiert die Arbeitsweisen von EMEA-Anbietern und hält Leitfäden und Standardarbeitsanweisungen bei Prozessänderungen aktuell; diese Dokumentation gehört zu ihren regulären Aufgaben.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden Sicherheit am Telefon und die Bereitschaft, täglich viele Anbietergespräche zu führen.
Erwartet werden zügiges Handeln bei neuen Auswahllisten, die gezielte Nutzung des Vormittags und eine ausgezeichnete Organisation vieler gleichzeitiger Aufgaben.
Erwartet werden Eigeninitiative beim frühzeitigen Schließen von Abdeckungslücken sowie die Bereitschaft, von erfahrenen Kollegen zu lernen, regionale Expertise aufzubauen und weiterzugeben.
Erwartet werden Sicherheit in der Zusammenarbeit mit einem verteilten Team und einer Führungskraft in einer anderen Zeitzone sowie proaktive schriftliche Statusmeldungen ohne Aufforderung.
Erwartet werden Teamorientierung, Anpassungsfähigkeit und die Bereitschaft, bei Bedarf einzuspringen und Arbeit über Zeitzonen hinweg zu teilen.
Erwartet werden Neugier auf KI-Werkzeuge und deren Einsatz im Arbeitsalltag sowie die Fähigkeit, KI-Ausgaben als prüfungsbedürftigen Entwurf zu behandeln. Technische Kenntnisse sind zu Beginn nicht erforderlich.
Erwartet wird eine prozessorientierte Arbeitsweise, die fehlerhafte oder manuelle Abläufe dokumentiert, verbessert oder automatisiert.
Erforderlich ist fließendes Englisch in Wort und Schrift für den beruflichen Einsatz.
Erforderlich ist mündliche Sprachgewandtheit in mindestens einer weiteren europäischen Sprache – Französisch, Spanisch, Deutsch oder Italienisch –, die telefonische Verhandlungen über Preise und Verfügbarkeiten ermöglicht.
Erforderlich ist die Verfügbarkeit für einen frühen Arbeitsbeginn zu europäischen Geschäftszeiten entsprechend den Zeitplänen der Anbieter.

Von Vorteil

Wünschenswert ist vorherige Erfahrung in Hospitality, Events, Reisen oder Marktplatzbetrieb in EMEA, insbesondere im Hotel- oder Veranstaltungsstättenvertrieb, bei Reservierungen oder in der Beschaffung.
Wünschenswert ist Erfahrung in der Beschaffung über mehrere Länder oder Währungen hinweg.
Wünschenswert sind Berührungspunkte mit KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Copilot im Arbeitskontext; persönliche Projekte zählen ebenfalls.

So ist Remote hier geregelt

Die Stelle ist in der EMEA-Region angesiedelt, damit Anbieter während ihrer morgendlichen Geschäftszeiten erreicht werden.

Das wird angeboten

Die Rolle bietet direktes Lernen von erfahrenen EMEA-Fachleuten, eigene Verantwortung für regionale Beschaffungsabläufe und Entwicklungsmöglichkeiten im Supply-Bereich mit dem Wachstum der Region.

Veröffentlicht: 12.08.2026 · Quelle geprüft: 24.10.2026.

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