Berater im Kundenservice

Arbeitszeit: Die Tätigkeit ist in Vollzeit vorgesehen.
Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt Restaurantpartner im laufenden Betrieb, bearbeitet ihre Anliegen und pflegt Kundenbeziehungen. Dazu gehören administrative Aufgaben, Fehlerbehebungen in Apps oder Webseiten und die Unterstützung anderer interner Teams.

Deine Aufgaben

Restaurantpartner werden per Telefon, E-Mail und Chat betreut und bei ihren Anfragen aktiv unterstützt.
Zu den administrativen Aufgaben gehören Menüänderungen, Finanzanfragen und Urlaubsabsprachen sowie Fehlerbehebungen in Apps oder Webseiten und die Unterstützung anderer interner Teams.
E-Mail-Anfragen werden bearbeitet, etwa zu Liefergebieten und Liefergebühren, zum Hochladen neuer Bilder, zur Prüfung stornierter Bestellungen oder zur Besprechung kommender Aktionen.
Starke Kundenbeziehungen und durchgehend exzellenter Service werden gepflegt; Probleme sollen möglichst beim ersten Kontakt gelöst werden.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden Selbstbewusstsein, hohe Motivation und Freude daran, mit Menschen zu sprechen und ihnen zu helfen.
Zielorientierung und der Wunsch, Bonusziele zu erreichen, werden vorausgesetzt.
Erwartet werden lösungsorientiertes Denken und Motivation, Resultate zu erzielen.
Persönlichkeit, Energie und Begeisterung werden erwartet.

Von Vorteil

Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss; umfassende Schulung und Unterstützung werden bereitgestellt.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt im Homeoffice.

Das wird angeboten

Das monatliche Grundgehalt beträgt 2.500 € zuzüglich Bonus.
Es werden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie umfassende Schulung und Unterstützung angeboten.
Geboten werden ein soziales, lebendiges Arbeitsumfeld und ein legerer Dresscode.
Regelmäßige Teamevents umfassen zwei große Jahresfeiern.

Veröffentlicht: 05.10.2026 · Quelle geprüft: 19.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.