Weltweite Remote-Jobs
Remote-Stellen mit weltweiter Regionsangabe. Vergleiche Tätigkeiten, Anforderungen sowie mögliche Länder- und Zeitzonenbedingungen.
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Gestern · 2 Stellen
Mitarbeiter im Kundenservice
Die Rolle unterstützt englischsprachige Nutzer weltweit bei Fragen und Problemen, bearbeitet Supporttickets und Anrufe und leitet Probleme zur Produktverbesserung an zuständige Teams weiter.
Englisch
Englisch · erforderlichVorausgesetzt werden mündliche und schriftliche Englischkenntnisse auf Upper-Intermediate- beziehungsweise Advanced-Niveau (B2+).
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- Nachtschichten · erforderlich
Erforderlich ist die Bereitschaft zu etwa sechs Nachtschichten pro Monat von 23:00 bis 08:00 Uhr.
- Nachtschichten · erforderlich
- EnglischEnglischNachtschichtenNachtschichten+1
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote und kann von überall in der Ukraine oder weltweit ausgeübt werden.
Fachkraft für Abrechnungssupport
Die Rolle betreut Abrechnungsanfragen aus EMEA, klärt Zahlungsprobleme und verbessert gemeinsam mit dem Engineering-Team Supportabläufe und Produktfunktionen.
Abrechnungssupport
Abrechnungssupport · erforderlichErwartet wird Erfahrung im Kundensupport mit mindestens zwei Jahren Abrechnungssupport für technische Kunden.
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- Englisch · erforderlich
Fließendes Englisch wird zusammen mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten erwartet.
- Teamtreffen
Das gesamte Unternehmen trifft sich einmal jährlich für eine Woche in einer jeweils neuen Stadt.
- Support-Triage · Aufgabe
Supportfälle werden eingeordnet; Nutzer erhalten Verweise auf frühere Antworten, Codebeispiele oder Dokumentation. Bei Bedarf erfolgt die Eskalation an technische oder kaufmännische Fachkräfte.
- Softwaretests · Aufgabe
Bei vorhandener Testerfahrung umfasst die Tätigkeit das Reproduzieren von Problemen, das Erstellen von Testfällen und die Verbesserung der Testabdeckung. Die Aufgabe gilt bei vorhandener Testerfahrung.
- SQL · von Vorteil
Gute SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Englisch · erforderlich
- AbrechnungssupportAbrechnungssupportEnglischEnglischTeamtreffenTeamtreffenSupport-TriageSupport-TriageSoftwaretestsSoftwaretestsSQLSQL+5+4+3
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit ist vollständig remote und weltweit möglich. Es gibt keine Unternehmensbüros.
Diese Woche · 16 Stellen
Senior-Full-Stack-Entwickler
Die Rolle entwickelt Frontend, Backend und Integrationen einer KI-nativen Plattform für Partnermanagement und sorgt für skalierbare, zuverlässige Dienste.
React
React · erforderlichFundierte Erfahrung mit React wird zusammen mit JavaScript/TypeScript und Python vorausgesetzt.
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- Englisch · erforderlich
Grundlegende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch werden erwartet.
- Python · erforderlich
Fundierte Erfahrung mit Python wird zusammen mit JavaScript/TypeScript und React vorausgesetzt.
- RESTful APIs · erforderlich
Erfahrung im Entwickeln und Einbinden von RESTful APIs wird vorausgesetzt.
- CI/CD · erforderlich
Vertrautheit mit CI/CD-Pipelines und Deployment-Abläufen wird erwartet.
- AWS · von Vorteil
Erfahrung mit AWS, insbesondere Lambda und zugehörigen Diensten, ist von Vorteil.
- Englisch · erforderlich
- ReactReactEnglischEnglischPythonPythonRESTful APIsRESTful APIsCI/CDCI/CDAWSAWS+5+4+3
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote und muss Arbeitszeiten der US-Ostküste ermöglichen. Bewerbende mit Standort in Brasilien werden deutlich bevorzugt.
Technische Redaktion
Die Rolle baut die Produktdokumentation einer SaaS-Plattform auf und pflegt Helpcenter, API-Dokumentation sowie interne Leitfäden für Kunden, Partner und interne Teams.
Helpcenter-Aufbau
Helpcenter-Aufbau · erforderlichErfahrung im Aufbau und in der Pflege eines Helpcenters oder einer Wissensdatenbank von Grund auf ist erforderlich.
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- Englisch · erforderlich
Außergewöhnlich gutes schriftliches Englisch ist erforderlich, um komplexe Konzepte einfach und ohne Genauigkeitsverlust zu erklären.
- Dokumentationswerkzeuge · erforderlich
Vertrautheit mit Dokumentationswerkzeugen wie Notion, Intercom Articles, Confluence oder vergleichbaren Werkzeugen wird vorausgesetzt.
- Technische Dokumentation · von Vorteil
Erfahrung im Schreiben von API-Dokumentation oder technischen Integrationsleitfäden ist von Vorteil.
- Entwicklungsplattformen · von Vorteil
Vertrautheit mit No-Code- oder Low-Code-Plattformen ist von Vorteil.
- SaaS-Partnersysteme · von Vorteil
Ein Hintergrund mit partnergeführten oder ökosystemorientierten SaaS-Produkten ist von Vorteil.
- Englisch · erforderlich
- Helpcenter-AufbauHelpcenter-AufbauEnglischEnglischDokumentationswerkzeugeDokumentationswerkzeugeTechnische DokumentationTechnische DokumentationEntwicklungsplattformenEntwicklungsplattformenSaaS-PartnersystemeSaaS-Partnersysteme+5+4+3
US-Zeiten
Die Arbeitszeiten müssen zu einer US-Zeitzone passen. Zulässiger Arbeitsort und Wohnsitzpflichten sind gesonderte Bedingungen.
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote; US-amerikanische Arbeitszeiten müssen berücksichtigt werden.
Leitung Produktmanagement
Die Rolle verantwortet Produktstrategie, Roadmap und Umsetzung einer Plattform für Partnerschaftsmanagement. Sie führt das Produktmanagementteam und verbindet operative Mitarbeit mit bereichsübergreifender Steuerung.
B2B-SaaS
B2B-SaaS · erforderlichErforderlich sind mindestens 10 Jahre Produktmanagementerfahrung in B2B-SaaS und dabei mindestens 4 Jahre Leitung eines Produktmanagementteams.
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- Englisch · erforderlich
Hervorragende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
- API-Verständnis · erforderlich
Erwartet wird technisches Verständnis zum Lesen von API-Dokumentation, zum Verständnis von Webhooks, zur Diskussion technischer Abwägungen und zum Formulieren klarer, umsetzbarer Anforderungen.
- Portugiesisch · von Vorteil
Fließende Portugiesischkenntnisse werden stark bevorzugt.
- Produktanalytik · erforderlich
Erforderlich ist die Fähigkeit, Tracking-Ereignisse zu definieren, Produktanalysen auszuwerten und mit Datenwerkzeugen die Nutzung zu messen sowie Roadmapprioritäten abzuleiten.
- Produktdiscovery · Aufgabe
Die Rolle verantwortet Kundeninterviews, Wettbewerbsanalysen und die Auswertung von Marktsignalen als direkte Grundlage für Roadmapentscheidungen.
- Englisch · erforderlich
- B2B-SaaSB2B-SaaSEnglischEnglischAPI-VerständnisAPI-VerständnisPortugiesischPortugiesischProduktanalytikProduktanalytikProduktdiscoveryProduktdiscovery+5+4+3
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote; die Arbeitszeiten der US-Ostküste müssen berücksichtigt werden können.
Leitung Customer Success
Die Rolle leitet und entwickelt Customer Success, verantwortet Kundenbindung und Geschäftsausbau und betreut bei Bedarf strategische Kunden selbst. Sie baut skalierbare Prozesse vom Onboarding bis zur Verlängerung auf.
CRM-Werkzeuge
CRM-Werkzeuge · erforderlichErforderlich sind sehr gute Kenntnisse in HubSpot, Salesforce oder ähnlichen CRM-Werkzeugen.
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- Englisch · erforderlich
Erforderlich sind ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- CS-Prozessentwicklung · erforderlich
Erforderlich ist Erfahrung im Aufbau oder in der Verbesserung von Customer-Success-Prozessen in einer frühen Unternehmensphase oder einem stark wachsenden Umfeld.
- Kundenbindung · Aufgabe
Die Rolle verantwortet persönlich die Ziele für Kundenbindung und Geschäftsausbau sowie die Ergebnisse bei Nettoumsatzbindung und Abwanderung.
- Customer-Success-Systeme · von Vorteil
Wünschenswert ist Erfahrung mit Customer-Health-Scoring oder Customer-Success-Plattformen wie Gainsight, Vitally oder ähnlichen Lösungen.
- Englisch · erforderlich
- CRM-WerkzeugeCRM-WerkzeugeEnglischEnglischCS-ProzessentwicklungCS-ProzessentwicklungKundenbindungKundenbindungCustomer-Success-SystemeCustomer-Success-Systeme+4+3+2
US-Zeiten
Die Arbeitszeiten müssen zu einer US-Zeitzone passen. Zulässiger Arbeitsort und Wohnsitzpflichten sind gesonderte Bedingungen.
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote und muss mit US-Arbeitszeiten vereinbar sein.
Engineering-Teamleitung
Die Rolle führt und entwickelt ein Engineering-Team und verantwortet dessen tägliche Umsetzung. Im Mittelpunkt stehen verlässliche Sprint-Ergebnisse, technische Qualität und die Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Design.
Agile Liefersteuerung
Agile Liefersteuerung · erforderlichErforderlich ist die nachgewiesene Fähigkeit, die Umsetzung in einem agilen Umfeld mit klaren Prozessen für Sprint-Planung und Durchführung zu steuern.
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- Cloud-Infrastruktur · von Vorteil
Erfahrung mit AWS Lambda oder vergleichbarer Cloud-Infrastruktur ist von Vorteil.
- Cloudflare · von Vorteil
Erfahrung mit Cloudflare-Produkten, beispielsweise Workers und Bindings, ist von Vorteil.
- B2B-SaaS · von Vorteil
Ein Hintergrund in B2B-SaaS-Plattformen, insbesondere PRM oder angrenzenden Kategorien, ist von Vorteil.
- Cloud-Infrastruktur · von Vorteil
- Agile LiefersteuerungAgile LiefersteuerungCloud-InfrastrukturCloud-InfrastrukturCloudflareCloudflareB2B-SaaSB2B-SaaS+3+2+1
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote; die Arbeitszeiten der US-Ostküste müssen berücksichtigt werden.
Ingenieur für technischen Support
Die Rolle löst technische Kundenprobleme im B2B-SaaS-Umfeld, untersucht Integrations- und API-Fehler und begleitet Supportfälle gemeinsam mit Customer Success bis zur Lösung.
Ursachenanalyse
Ursachenanalyse · Aufgabe · erforderlichTechnische Kundenprobleme werden durch Protokollanalysen, Konfigurationstests und die Untersuchung der Fehlerursache eingegrenzt.
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- Englisch · erforderlich
Erforderlich sind ausgezeichnete schriftliche Englischkenntnisse und die Fähigkeit, technische Konzepte klar und geduldig zu erklären.
- Integrationen · erforderlich
Erforderlich sind technisches Verständnis von APIs, Integrationen, Datensynchronisationen und typischen Integrationsfehlern.
- Slack · im Einsatz
Slack wird neben E-Mail und Supporttickets zur direkten Bearbeitung technischer Kundenprobleme eingesetzt.
- CRM-Integrationen · von Vorteil
Erfahrung mit Salesforce- oder HubSpot-Integrationen ist von Vorteil.
- Supportdokumentation · von Vorteil
Erfahrung im Schreiben von Supportdokumentationen oder Wissensdatenbankartikeln ist von Vorteil.
- Englisch · erforderlich
- UrsachenanalyseUrsachenanalyseEnglischEnglischIntegrationenIntegrationenSlackSlackCRM-IntegrationenCRM-IntegrationenSupportdokumentationSupportdokumentation+5+4+3
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote in einer EMEA-Zeitzone oder in der PST-Zeitzone.
Manager für Customer Success
Die Rolle begleitet B2B-Kunden bei Einführung und Nutzung einer PRM-Lösung. Sie verbindet Schulung, technischen Support und Kundenentwicklung mit der Verantwortung für Kundenzufriedenheit, Bindung und Vertragsverlängerungen.
PRM-Lösungen
PRM-Lösungen · erforderlichVerständnis für PRM-Lösungen wird vorausgesetzt.
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- Englisch · erforderlich
Hervorragendes Englisch in Wort und Schrift ist erforderlich; komplexe Ideen müssen klar und wirksam auf einem mit Muttersprachlern vergleichbaren Niveau vermittelt werden können.
- SaaS-Geschäftsmodell · erforderlich
Verständnis für das SaaS-Geschäftsmodell wird vorausgesetzt.
- B2B-Kunden-Onboarding · erforderlich
Erfahrung im Onboarding von B2B-Kunden ist erforderlich; zusätzlich wird Erfahrung in deren Schulung und Betreuung vorausgesetzt.
- HubSpot
HubSpot wird als Beispiel für CRM-Werkzeuge genannt. Gefordert ist ein sicherer Umgang mit Customer-Success-Software und CRM-Werkzeugen, nicht ausdrücklich mit diesem einzelnen Produkt.
- Salesforce
Salesforce wird als Beispiel für CRM-Werkzeuge genannt. Gefordert ist ein sicherer Umgang mit Customer-Success-Software und CRM-Werkzeugen, nicht ausdrücklich mit diesem einzelnen Produkt.
- Englisch · erforderlich
- PRM-LösungenPRM-LösungenEnglischEnglischSaaS-GeschäftsmodellSaaS-GeschäftsmodellB2B-Kunden-OnboardingB2B-Kunden-OnboardingHubSpotHubSpotSalesforceSalesforce+5+4+3
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote; Arbeitszeiten der US-Ostküste müssen berücksichtigt werden.
Ingenieur für Qualitätssicherung
Die Rolle baut die Qualitätssicherung einer Bubble-basierten Plattform auf, entwickelt automatisierte Tests und arbeitet mit Entwicklung und Produktteam zusammen. Mit dem Wachstum kommen Aufbau und Leitung eines QA-Teams hinzu.
Testautomatisierung
Testautomatisierung · erforderlichErforderlich ist umfangreiche Erfahrung mit Testautomatisierungsframeworks; Selenium, Cypress und Playwright werden als Beispiele genannt.
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- JavaScript · erforderlich
Ein solides Verständnis von JavaScript wird als Teil der geforderten Kenntnisse moderner Webtechnologien erwartet.
- SaaS-Tests · erforderlich
Erforderlich ist Erfahrung im Testen von SaaS-Produkten in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Bubble
Für die Bubble-Anwendung werden automatisierte End-to-End-Tests für Benutzeroberfläche, Workflows und APIs geschrieben.
- Regressionstests · Aufgabe
Regressionstestabdeckung wird aufgebaut, um die Stabilität bei der Einführung neuer Funktionen sicherzustellen.
- JavaScript · erforderlich
- TestautomatisierungTestautomatisierungJavaScriptJavaScriptSaaS-TestsSaaS-TestsBubbleBubbleRegressionstestsRegressionstests+4+3+2
Weltweit
Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote; die Arbeitszeiten müssen mit denen der US-Ostküste vereinbar sein.
Was diese Auswahl bedeutet
Eine weltweite Regionsangabe ist keine Garantie für Arbeit aus jedem Land. Prüfe Einschränkungen, Arbeitszeiten und Beschäftigungsbedingungen in der jeweiligen Stellenbeschreibung.
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