Berater im Kundenservice

Arbeitszeit: Die Tätigkeit wird in Vollzeit ausgeübt.
Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Vergütung: 2.500 € · Brutto-/Nettobasis offen / MonatLaut Originalanzeige

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt Restaurantpartner im laufenden Betrieb, bearbeitet Kundenanliegen und administrative Änderungen und unterstützt andere interne Teams. Ziel sind verlässliche Kundenbeziehungen und Problemlösungen möglichst beim ersten Kontakt.

Deine Aufgaben

Die Rolle betreut Restaurantpartner per Telefon, E-Mail und Chat, beantwortet ihre Anfragen und hilft aktiv weiter.
Sie bearbeitet Menüänderungen, Finanzanfragen und Urlaubsabsprachen, behebt Fehler in Apps oder Webseiten und unterstützt andere interne Teams.
Sie bearbeitet E-Mail-Anfragen zu Liefergebieten und Liefergebühren, lädt neue Bilder hoch, überprüft stornierte Bestellungen und bespricht kommende Aktionen.
Sie baut starke Kundenbeziehungen auf, gewährleistet durchgehend exzellenten Service und löst Probleme mit dem Ziel der Erstlösung.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden Selbstbewusstsein, hohe Motivation und Freude daran, mit Menschen zu sprechen und ihnen zu helfen.
Erwartet werden Zielorientierung und der Wunsch, Bonusziele zu erreichen.
Erwartet werden lösungsorientiertes Denken und Motivation, Resultate zu erzielen.
Erwartet werden Persönlichkeit, Energie und Begeisterung.

Von Vorteil

Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht erforderlich; umfassende Schulung und Unterstützung werden bereitgestellt.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt im Homeoffice.

Das wird angeboten

Das monatliche Grundgehalt beträgt 2.500 € zuzüglich Bonus.
Es werden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten angeboten.
Umfassende Schulung und Unterstützung werden bereitgestellt.
Das Arbeitsumfeld ist sozial und lebendig und von Anerkennung, Wertschätzung und Chancengleichheit geprägt.
Es gibt regelmäßige Teamevents einschließlich zwei großer Jahresfeiern.
Es gilt ein legerer Dresscode.

Veröffentlicht: 13.10.2026 · Quelle geprüft: 20.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.