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Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Die Position wird remote mit Standort in Deutschland ausgeübt.

Veröffentlicht 05.10.2026

Spezialist für Servicevertrieb und Verträge I

Die Rolle erschließt das Servicepotenzial installierter Instrumente im Biopharma-Bereich. Dazu werden bislang unvollständig erfasste Geräte an Kundenstandorten identifiziert und dokumentiert. Untersuchungen vor Ort und beratender Vertrieb sollen die Serviceabdeckung, Kundenzufriedenheit und Umsätze verbessern. Die Zusammenarbeit erfolgt mit dem Vertriebsteam, Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams. Zum Verantwortungsbereich gehören Kundenbetreuung, Vertragsverhandlungen, CRM-Dokumentation und die Weiterentwicklung des Serviceangebots anhand von Kundenfeedback. Strategische Entscheidungen werden eigenständig im Hinblick auf Kundenbedürfnisse und Geschäftsziele getroffen.

  • Instrumentenerfassung
    Instrumentenerfassung · Aufgabe · erforderlich

    Bislang unvollständig dokumentierte Instrumente an Kundenstandorten werden identifiziert und erfasst, um Serviceverträge, vorbeugende Wartung und Qualifizierungsleistungen umfassend abzudecken.

  • +5
    • Kundenreisen · erforderlich

      Kundenstandorte werden bedarfsgerecht besucht. In den ersten 12 bis 18 Monaten ist die Reisetätigkeit hoch und nimmt im weiteren Verlauf ab. In den ersten 12 bis 18 Monaten ist die Reisetätigkeit hoch.

    • Bachelorabschluss · erforderlich

      Für die Rolle wird ein Bachelorabschluss vorausgesetzt.

    • CRM · von Vorteil

      Erfahrung mit Salesforce oder einem CRM-System ist erwünscht.

    • Projektplanung · von Vorteil

      Kenntnisse in Projektplanung werden bevorzugt.

    • Datenanalyse · von Vorteil

      Grundlegende Kenntnisse in Datenanalyse werden bevorzugt.

Gehalt
Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 24,55 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 51.100 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 3: Technicians and associate professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 24,55 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.Vergleichswert · pro Jahr
Umfang
Vollzeit
Erfahrung
Siehe Details

Deine Aufgaben

  • Bislang unvollständig erfasste Instrumente an Kundenstandorten werden identifiziert, systematisch erfasst und dokumentiert, um Serviceverträge, vorbeugende Wartung und Qualifizierungsleistungen umfassend abzudecken.
  • Die Rolle betreut zugewiesene Servicevertriebskunden, baut langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegt sie, um Kundenzufriedenheit und Geschäftswachstum zu fördern.
  • Preise und standortbezogene Verträge werden mit Kunden unter Einhaltung von Compliance-Vorgaben und Unternehmenszielen verhandelt.
  • Die Rolle bietet jährliche Serviceverträge, vorbeugende Wartung und Qualifizierungsleistungen aktiv an und erzielt entsprechende Abschlüsse.
  • Kundenanfragen werden zeitnah und professionell beantwortet; Kunden erhalten fachkundige Beratung zu Serviceoptionen. Angebote, Vereinbarungen und Kommunikation werden korrekt in CRM-Systemen dokumentiert.
  • Mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams werden Serviceangebote weiterentwickelt und Prioritäten abgestimmt. Kundenfeedback wird gesammelt und intern zur kontinuierlichen Verbesserung weitergegeben.
  • Kundenstandorte werden bedarfsgerecht besucht, um Beziehungen und Serviceleistungen zu verbessern. In den ersten 12 bis 18 Monaten ist die Reisetätigkeit hoch und nimmt danach ab.
  • Die Rolle trifft eigenständig strategische Entscheidungen, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und Geschäftsziele zu erreichen.

Das solltest du mitbringen

Bevorzugt sind 3–5 Jahre Büroerfahrung; genannt werden zudem 3–5 Jahre in Kundenservice, Angebotserstellung, Lieferantenmanagement und Dateneingabe. Labor-, Servicevertriebs- und Vertriebsunterstützungs-/Innendiensterfahrung sind erwünscht.

Erforderlich7 Punkte

  • Ein Bachelorabschluss wird vorausgesetzt.
  • Gefordert sind ein überzeugendes Auftreten am Telefon und in Videogesprächen sowie Konsequenz und Einsatz beim Vorantreiben des Vertriebsinnendienstes.
  • Teamfähigkeit und gute Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen werden erwartet.
  • Erwartet werden ausgeprägtes Zeitmanagement und gute Priorisierungsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, tragfähige Arbeitsbeziehungen zu internen Teams und Kunden aufzubauen und zu pflegen, muss nachgewiesen sein. Auch unter Druck wird ein professionelles Auftreten erwartet.
  • Erfolgsorientierte Verhandlungsfähigkeiten werden erwartet.
  • Zusätzlich erforderlich sind Professionalität, Problemlösungsfähigkeit, analytisches Denken, Prozess- und Kundenorientierung, Multitasking, Genauigkeit, Gründlichkeit, Organisation, Ordnung, methodisches Arbeiten, Teamorientierung und Kooperationsfähigkeit.

Von Vorteil6 Punkte

  • Bevorzugt werden 3–5 Jahre Büroerfahrung.
  • Laborerfahrung ist erwünscht; Erfahrung im Servicevertrieb wird bevorzugt.
  • Erfahrung in Vertriebsunterstützung beziehungsweise Vertriebsinnendienst wird bevorzugt; ein betriebswirtschaftlicher Hintergrund ist hilfreich.
  • Erfahrung mit Salesforce oder einem CRM-System ist erwünscht.
  • Kenntnisse im Servicemarketing sind erwünscht.
  • Projektplanung und grundlegende Datenanalyse werden bevorzugt.

Außerdem genannt2 Punkte

  • Genannt werden 3–5 Jahre Erfahrung in Kundenservice, Angebotserstellung, Lieferantenmanagement und Dateneingabe.
  • Einige oder alle folgenden Fähigkeiten sollen vorhanden sein: mündliche und schriftliche Kommunikation, Verstehen und Zusammenfassen sowie detailorientierte Computerkenntnisse in Word, Excel, PowerPoint und Webrecherche.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Die Position wird remote mit Standort in Deutschland ausgeübt.

Präsenz

Aktive Kundenbesuche vor Ort und bedarfsgerechte Reisen sind wesentliche Bestandteile der Tätigkeit. In den ersten 12 bis 18 Monaten ist die Reisetätigkeit hoch und nimmt im weiteren Verlauf ab.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

  • Die geschätzte Grundvergütung liegt zwischen 49.300 und 66.700 Euro. Vergütungsentscheidungen hängen unter anderem von individuellen Qualifikationen, Standort, interner Vergütungsgerechtigkeit und Marktdaten ab.
  • Beschäftigte sind zur Teilnahme an einem variablen Barvergütungsprogramm in Form von Bonus oder Provision berechtigt. Für berechtigte Rollen können Beteiligungen Bestandteil des Vergütungspakets sein.

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Veröffentlicht: 05.10.2026 · Quelle geprüft: 03.11.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.