Field Engineer auf Staff-Level

Arbeitszeit: Nicht angegeben
Erfahrung: Gefordert sind mindestens 8 Jahre einschlägige technische Erfahrung, davon mindestens 2 als Senior Field Engineer oder gleichwertig, als SRE, Entwickler, Architekt und/oder erfolgreicher Presales Solution Architect.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle befähigt das Solution Engineering durch technische Expertise, Inhalte und Infrastruktur und arbeitet dafür mit Presales, Produktmanagement und Marketing zusammen. Sie betreut strategische Projekte weitgehend eigenständig, übernimmt Mentoring und wird von der Vertriebs- und Field-Engineering-Leitung zu den besten 20 % des Field-Teams gezählt.

Deine Aufgaben

Strategische Vertriebsabschlüsse und Kundenprojekte werden gemeinsam mit Solution Engineers und Observability Architects bei komplexesten technischen Herausforderungen ohne Aufsicht unterstützt.
Die Rolle übernimmt anerkannte Fachexpertise für einen Plattformbereich, setzt tiefes Wissen über mehrere zugehörige Technologien ein, entwickelt neue Referenzarchitekturen und entkräftet Wettbewerbseinwände.
Für einen oder mehrere Produktbereiche werden Workshops, Anleitungen und Demo-Skripte vollständig erstellt und gepflegt. Mit Enablement und Produktmanagement wird ein regelmäßiger Prüfzyklus zur Abstimmung mit der Produktroadmap etabliert.
Eine skalierbare produktive Umgebung für Demos, Workshops und technische Machbarkeitsnachweise wird entworfen, aufgebaut und betrieben; Zuverlässigkeit, Sicherheit und Verfügbarkeit werden gewährleistet.
Die Rolle unterstützt wichtige Kunden bei der Einführung neuer Technologien und vertritt Field Engineering in der Produktplanung, um Befähigungslücken aufzuzeigen und Investitionsprioritäten sowie die Produktausrichtung mitzugestalten.
Die Rolle präsentiert bei strategischen Marketingveranstaltungen, Panels, Webinaren und Konferenzen und erstellt Blogbeiträge, Whitepapers sowie Verbesserungen der Produktdokumentation.
Solution Engineers, Observability Architects und Kunden erhalten technische Beratung für einen bestimmten Produktbereich; Kunden werden bewährte Vorgehensweisen vermittelt.
Solution Engineers und Field Engineers auf Senior- und Staff-Level werden durch Mentoring unterstützt.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden mindestens 8 Jahre einschlägige technische Erfahrung, darunter mindestens 2 Jahre als Senior Field Engineer oder in einer gleichwertigen Rolle, mit Tätigkeit als SRE, Entwickler, Architekt und/oder erfolgreicher Presales Solution Architect.
Erwartet wird die nachgewiesene Fähigkeit, überzeugende nutzenorientierte Geschichten zu entwickeln und zu vermitteln, die den Vertrieb beim technischen Abschluss von Geschäften unterstützen.
Erwartet werden ein ausgezeichnetes Verständnis der eingesetzten Observability-Plattform und zugehöriger Technologien sowie anerkannte Fachexpertise in mindestens einem ihrer Bereiche. Hinzu kommen fundierte praktische Kenntnisse mehrerer Observability-Technologien, beispielsweise Loki, Prometheus, Tempo, Elastic, Splunk oder Datadog.
Erwartet werden Expertenkenntnisse in mindestens einem angrenzenden Gebiet außerhalb des Observability-Kernstacks, etwa IoT oder KI/ML, sowie nachgewiesenes Fachwissen über das breitere Ökosystem der eingesetzten Plattform.
Mindestens ein Produktschulungsmaterial, etwa ein Workshop, eine Anleitung oder strukturierter Inhalt, wurde erstellt und gepflegt und von der breiteren technischen Field-Organisation übernommen.
Erwartet wird nachgewiesene Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Engineering, um Inhalte zur Befähigung der Field-Teams zu erstellen und zu pflegen sowie Roadmap-Prioritäten zu beeinflussen.
Erwartet werden Sicherheit in mindestens einer modernen Programmiersprache und ein fundiertes Verständnis des modernen Softwareentwicklungszyklus einschließlich Debugging und Fehleranalyse.
Erwartet wird praktische Vertrautheit mit Linux einschließlich gängiger Werkzeuge.
Erwartet wird praktische Erfahrung mit KI-Werkzeugen zur Codegenerierung, Codeprüfung und Beschleunigung alltäglicher Aufgaben. Die volle Verantwortung für endgültige Entscheidungen und die Qualitätskriterien der Ergebnisse verbleibt dabei bei der ausführenden Person.
Erwartet wird die Fähigkeit, eine moderne Anwendung auf AWS, Azure oder GCP zu entwerfen, einschließlich IaC-Werkzeugen wie Terraform. Dazu gehören das Verständnis der Abwägung zwischen Eigenentwicklung und Zukauf sowie der beteiligten Architekturtechnologien, etwa Kubernetes, Docker, Serverless und Microservices.
Erwartet werden nachgewiesene Erfolge beim Erstellen und Vermitteln strategischer technischer Inhalte für technische Zielgruppen, etwa Workshops, Demos, Präsentationen, Webinare und Videos, einschließlich komplexer Machbarkeitsnachweise und Inhalte zur Entkräftung von Wettbewerbseinwänden.
Erwartet werden ein tiefes Verständnis des Vertriebsprozesses und die Fähigkeit, Herausforderungen in komplexen strategischen Vertriebszyklen vorauszusehen und proaktiv anzugehen.

Von Vorteil

Erfahrung in der Open-Source-Entwicklung ist von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt zu 100 % remote in einem international verteilten Team.
Das Onboarding findet persönlich vor Ort gemeinsam mit weiteren neuen Mitarbeitenden statt.

Das wird angeboten

In Deutschland beträgt die OTE-Zielvergütung 137.000–164.000 EUR. Die tatsächliche Vergütung hängt von Level, Erfahrung und Fähigkeiten ab, die im Interviewprozess bewertet werden; Vergütungsspannen sind länderspezifisch.
Alle Mitarbeitenden erhalten Restricted Stock Units (RSUs).
Die Arbeit erfolgt vollständig remote mit internationaler Zusammenarbeit.
Es bestehen definierte Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Ein persönliches Onboarding gemeinsam mit anderen neuen Mitarbeitenden unterstützt den Einstieg ab dem ersten Tag.
Die globale Urlaubsregelung umfasst 30 Tage pro Jahr, davon sind 3 für betriebliche Schließtage reserviert. Anwendbare lokale gesetzliche Vorgaben werden berücksichtigt.
Geboten werden eigenständiges Arbeiten, Unterstützung für neue Ideen und ein vertrauensvolles, ergebnisorientiertes Umfeld mit gemeinschaftlich geprägten Open-Source-Werten.
Offene Entscheidungen, regelmäßige unternehmensweite Informationen, zugängliche Führungskräfte und ein unterstützendes Team prägen die Zusammenarbeit.

So läuft die Bewerbung

Im Interviewprozess werden Level, Erfahrung und Fähigkeiten zur Festlegung der tatsächlichen Vergütung bewertet.
Bei einer Bewerbung aus einem anderen Standort als Deutschland werden die dort geltende Vergütungsspanne und Leistungen zu Beginn des Verfahrens besprochen.
KI-Werkzeuge können den Abgleich von Lebenslaufinformationen mit Stellen unterstützen. Das Recruiting-Team prüft eingehende Lebensläufe weiterhin manuell auf ihre Passung zu offenen Stellen.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 21.10.2026.

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