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Weltweit
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Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit erfolgt remote von zu Hause; die Teams sind über alle Zeitzonen verteilt.

Ingenieur für Software-Support

Die Rolle unterstützt Unternehmenskunden bei kritischen Problemen in Linux-Infrastrukturen und Open-Source-Anwendungen. Der technische Umfang reicht von Bare Metal, KVM-Virtualisierung und Docker/LXC/LXD über Ceph, Linux-Dateisysteme und Netzwerke mit OVS und OVN bis zu OpenStack, Kubernetes und darauf laufenden Anwendungen. Fehler werden über alle Stack-Ebenen einschließlich des Kernels untersucht und durch Workarounds, technische Anleitung und Fehlerkorrekturen behoben. Dazu gehören Backports, Code-Reviews und die Abstimmung mit Upstream-Communitys zur Aufnahme von Korrekturen. Die Zusammenarbeit erfolgt eng mit Field-, Support- und Produktentwicklungsteams. Hinzu kommen die Verbesserung von Prozessen, Werkzeugen und Dokumentation sowie klare technische Kommunikation.

  • Linux
    Linux · erforderlich

    Erforderlich ist Erfahrung mit Linux und Open-Source-Software.

  • +5
    • Internationale Reisen · erforderlich

      Internationale Reisen für Teamtreffen, Events und Konferenzen umfassen bis zu 10 Prozent der Arbeitszeit. Erforderlich ist Reisebereitschaft für bis zu vier interne Events jährlich; Teams treffen sich zwei- bis viermal jährlich weltweit persönlich, darunter zweimal zu Team-Sprints.

    • Akademische Leistungen · erforderlich

      Vorausgesetzt werden außergewöhnliche akademische Leistungen.

    • Upstream-Bugfixes · Aufgabe

      Die Rolle entwickelt Fehlerkorrekturen, portiert Patches zurück und stimmt deren Aufnahme mit Upstream ab.

    • Code-Reviews · Aufgabe

      Die Rolle prüft Code, den andere Engineers erstellt haben.

    • Kubernetes

      Die Rolle löst komplexe Kundenprobleme im Zusammenhang mit Kubernetes sowie weiterer Open-Source-Software.

Gehalt
Bedingter Berufsvergleich: 60.408 – 92.676 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 01.11.2026.Vergleichswert · pro Jahr
Umfang
Vollzeit
Erfahrung
Siehe Details

Deine Aufgaben

  • Die Rolle analysiert und löst komplexe Kundenprobleme mit Ubuntu, Kernel, Ceph, OpenStack, Kubernetes und weiterer Open-Source-Software. Der Umfang umfasst Bare Metal, KVM, Docker/LXC/LXD, Linux-Dateisysteme, OVS, OVN und darauf laufende Anwendungen.
  • Sie führt technische Probleme mit Workarounds, Anleitung und Fehlerkorrekturen einer Lösung zu und bereitet Korrekturen für Upstream und Ubuntu vor.
  • Sie entwickelt Bugfixes, portiert Patches zurück, beteiligt sich an Upstream-Communitys und stimmt die Aufnahme der Änderungen mit ihnen ab.
  • Sie prüft den Code anderer Engineers und wählt technische Methoden und Verfahren mit fundiertem Urteilsvermögen aus.
  • Sie arbeitet eng mit Field-, Support- und Produktentwicklungsteams zusammen und kommuniziert technische Sachverhalte klar und prägnant.
  • Sie priorisiert Aufgaben und richtet ihr Zeitmanagement an diesen Prioritäten aus.
  • Sie beteiligt sich an Teamdiskussionen zur Verbesserung von Prozessen, Werkzeugen und Dokumentation.
  • Sie arbeitet von zu Hause und reist international für Teamtreffen, Veranstaltungen und Konferenzen im Umfang von bis zu 10 Prozent der Arbeitszeit.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich ist Erfahrung mit Linux und Open-Source-Software sowie mit mindestens einer der Sprachen Python, Go, C oder C++ unter Linux.

Erforderlich5 Punkte

  • Vorausgesetzt werden außergewöhnliche akademische Leistungen und ein Hintergrund in Informatik, einem MINT-Fach oder einem vergleichbaren Bereich.
  • Erforderlich ist Erfahrung mit Linux und Open-Source-Software.
  • Erforderlich ist Erfahrung mit mindestens einer der Sprachen Python, Go, C oder C++ unter Linux.
  • Erwartet wird der Antrieb, unbekannte Technologien zu erlernen und schwierige Probleme gründlich zu untersuchen.
  • Erforderlich ist die Bereitschaft, für interne Veranstaltungen bis zu viermal jährlich zu reisen.

Von Vorteil3 Punkte

  • Wünschenswert sind Begeisterung für Technologie und die Zusammenarbeit mit fachlich starken Menschen sowie Neugier, Flexibilität, Ausdrucksstärke und Verantwortungsbewusstsein.
  • Wünschenswert sind Wertschätzung sozialer Kompetenzen, Leidenschaft, Eigeninitiative, Bedachtsamkeit und Selbstmotivation.
  • Wünschenswert sind Interesse oder Lernbereitschaft hinsichtlich beliebiger der folgenden Themen: Ubuntu Linux im Kernel oder Userspace, Kubernetes, OpenStack, Ceph, QEMU/KVM, LXC/LXD, PostgreSQL, Mongo, Debian-Paketierung oder verteilte Systeme.

Außerdem genannt2 Punkte

  • Die Rolle setzt produktives Arbeiten auf allen Stack-Ebenen einschließlich des Kernels und in einer breiten Auswahl an Programmiersprachen voraus, um Softwareprobleme zu verstehen und zu beheben.
  • Zum Profil gehören eine Affinität zu Open-Source-Software, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für die Fehlersuche und Fehlerbehebung.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Die Tätigkeit erfolgt remote von zu Hause; die Teams sind über alle Zeitzonen verteilt.

Präsenz

Internationale Reisen für Teamtreffen, Veranstaltungen und Konferenzen beanspruchen bis zu 10 Prozent der Arbeitszeit. Vorausgesetzt wird Reisebereitschaft für bis zu vier interne Veranstaltungen pro Jahr.

Teams treffen sich zwei- bis viermal jährlich persönlich an wechselnden Orten weltweit. Zum verteilten Arbeitsmodell gehören zweimal jährlich persönliche Team-Sprints.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit.

Das wird angeboten

  • Zusätzlich zum Grundgehalt wird ein leistungsabhängiger jährlicher Bonus angeboten. Die Vergütung wird jährlich überprüft, bei Berufseinsteigern und Mitarbeitenden auf Associate-Level häufiger; Standort, Erfahrung und Leistung fließen in die Vergütung ein.
  • Das persönliche Lern- und Entwicklungsbudget beträgt 2.000 USD pro Jahr.
  • Es gibt Anerkennungsprämien sowie jährlichen Erholungsurlaub und Freistellungen für Mütter und Väter.
  • Ein Employee Assistance Programme und eine Wellness Platform stehen zur Verfügung.
  • Das verteilte Arbeitsmodell umfasst zweimal jährlich persönliche Team-Sprints und die Möglichkeit, für Treffen mit Kollegen neue Orte zu bereisen.
  • Für Unternehmensveranstaltungen mit Langstreckenreisen werden Priority Pass und Reise-Upgrades angeboten.
  • Zusatzleistungen werden allen Teammitgliedern angeboten und an lokale Bedürfnisse angepasst.

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Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 03.11.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.