Ingenieur im kundennahen Einsatz

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Ein technischer Hintergrund in Software Engineering, Solutions Engineering oder Implementation Engineering oder vergleichbare praktische Erfahrung wird vorausgesetzt.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle begleitet technische Kundenanforderungen von der Einschätzung bis zur produktiven Lösung und verbindet die Retourenplattform mit externen Systemen. Sie bewertet Machbarkeit, Aufwand und Risiken für Sales und Customer Success und arbeitet direkt mit den Gründern zusammen.

Deine Aufgaben

Technische Kundenanforderungen werden verstanden, strukturiert und bewertet.
Integrationen zwischen der Retourenplattform und externen Systemen wie Shops, ERP-Systemen, 3PLs und Warehouse-Tools werden konzipiert und entwickelt.
APIs, Webhooks und technische Dokumentationen werden analysiert, um Datenflüsse sauber umzusetzen.
Kundenanforderungen werden von der ersten technischen Einschätzung bis zur produktiven Lösung begleitet.
Machbarkeit, Aufwand und technische Risiken werden für Sales und Customer Success eingeschätzt.
Kleinere Produktanpassungen, Automatisierungen und kundenspezifische Erweiterungen werden eigenständig umgesetzt.
Integrationsprobleme werden analysiert und durch robuste Lösungen behoben.
Wiederkehrende Integrationsmuster werden erkannt und in wiederverwendbare Bausteine übersetzt.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Vorausgesetzt wird ein technischer Hintergrund in Software Engineering, Solutions Engineering oder Implementation Engineering oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Ein sehr gutes Verständnis von APIs, Datenmodellen, Webhooks, Authentifizierung, Logs und technischen Dokumentationen wird vorausgesetzt.
Erwartet wird eine ausgeprägte Builder-Mentalität mit der Fähigkeit, offene technische Probleme zu strukturieren und eigenständig zu einer funktionierenden Lösung zu bringen.
Erwartet wird eine KI-native Arbeitsweise mit Tools wie Claude Code, Cursor, Agents oder ähnlichen Workflows.
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder vergleichbarem Niveau werden vorausgesetzt.
Die Fähigkeit, mit Kunden klar und ruhig über technische Themen zu sprechen, wird vorausgesetzt.
Erwartet wird eine pragmatische Haltung mit dem Ziel, Probleme zu lösen, statt sie weiterzuleiten.

Von Vorteil

Erfahrung mit Shopify oder E-Commerce ist wünschenswert.
Erfahrung mit ERP-, Warehouse-, 3PL- oder Order-Management-Systemen ist wünschenswert.

Das wird angeboten

Die Rolle bietet viel Autonomie, direkte Zusammenarbeit mit den Gründern und direkten Einfluss auf Kundenprojekte und Lösungen im E-Commerce.

Veröffentlicht: 24.06.2026 · Quelle geprüft: 19.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.