Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Vollständig remote zu arbeiten ist innerhalb Deutschlands möglich; alternativ können die Büros in Köln, Hamburg und Berlin genutzt werden.

Veröffentlicht 29.10.2026

Key-Account-Manager für B2B-SaaS

Die Rolle bildet die strategische und kommerzielle Schnittstelle zwischen Vertrieb und Customer Success für eine Plattform zum Nachweismanagement bei Nachhaltigkeits- und Compliance-Anforderungen. Sie vertieft bestehende Partnerschaften, identifiziert Mehrwert und steigert jährlich wiederkehrende Umsätze durch gezielte Expansion. Dazu gehören Vertragsverhandlungen, individuelle Wachstumspläne und eine reibungslose Übergabe nach dem Erstabschluss. Gemeinsam mit Customer Success werden Kundenbindung und die weitere Nutzung innerhalb der Kundenorganisationen ausgebaut. Markttrends und Kundenbedarfe fließen an Produkt- und Vertriebsteam zurück und unterstützen die Weiterentwicklung der Marktbearbeitungsstrategie.

B2B-SaaS-Erfahrung
B2B-SaaS-Erfahrung · erforderlich
Erforderlich ist fundierte Erfahrung im Account Management oder Vertrieb im B2B-SaaS-Umfeld, idealerweise mit Fokus auf erklärungsbedürftige Enterprise-Lösungen.
+5
- Deutsch · erforderlich
  Souveräne Kommunikation auf Deutsch ist erforderlich; Englisch wird ebenfalls vorausgesetzt.
- Arbeitsort Deutschland · möglich
  Vollständig mobile Arbeit ist innerhalb Deutschlands möglich. Alternativ können die Büros in Köln, Hamburg und Berlin genutzt werden.
- Bestandskundenausbau · erforderlich
  Erforderlich sind nachweisliche Erfolge beim strategischen Ausbau von Bestandskunden und bei der Realisierung von Umsatzpotenzialen im jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR).
- Englisch · erforderlich
  Souveräne Kommunikation auf Englisch ist erforderlich; Deutsch wird ebenfalls vorausgesetzt.
- Business-Cases · erforderlich
  Erwartet werden die Erstellung und überzeugende Präsentation komplexer Business-Cases sowie sicheres Auftreten auf Management-Ebene.
B2B-SaaS-ErfahrungB2B-SaaS-ErfahrungDeutschDeutschArbeitsort DeutschlandArbeitsort DeutschlandBestandskundenausbauBestandskundenausbauEnglischEnglischBusiness-CasesBusiness-Cases+5+4+3

Gehalt: Vergleichswert · pro Jahr
Umfang: Vollzeit
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle verantwortet die kommerzielle Entwicklung der Bestandskunden, identifiziert Upselling- und Cross-Selling-Potenziale und führt Vertragsverhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Sie verbindet Vertrieb und Customer Success, sichert die reibungslose Übergabe nach dem Erstabschluss und nutzt kommerzielle Chancen aus dem operativen Betrieb.
Sie entwickelt individuelle Wachstumspläne für Schlüsselkunden, erfasst deren strategische Ziele und zeigt, wie die Plattform die Skalierung ihrer Nachhaltigkeits- und Compliance-Workflows unterstützt.
Gemeinsam mit dem Customer-Success-Team beugt sie Kundenabwanderung vor und baut die Plattformnutzung innerhalb der Kundenorganisationen organisch aus.
Sie gibt Markttrends und Kundenbedarfe direkt an Produkt- und Vertriebsteam weiter, um die Marktbearbeitungsstrategie kontinuierlich zu schärfen.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich sind fundierte Erfahrungen im Account Management oder Vertrieb im B2B-SaaS-Umfeld sowie nachweisliche Erfolge beim strategischen Bestandskundenausbau und der Realisierung von ARR-Potenzialen.

Erforderlich6 Punkte

Erforderlich ist fundierte Erfahrung im Account Management oder Vertrieb innerhalb eines B2B-SaaS-Umfelds.
Erforderlich sind nachweisliche Erfolge beim strategischen Ausbau von Bestandskunden und bei der Realisierung von Umsatzpotenzialen im jährlich wiederkehrenden Umsatz (ARR).
Erwartet werden sicheres Auftreten auf Management-Ebene sowie die Fähigkeit, komplexe Business-Cases zu erstellen und überzeugend zu präsentieren.
Erwartet werden enge Zusammenarbeit mit Customer-Success-Managern und das Verständnis, dass kommerzieller Erfolg auf tatsächlichem Kundenerfolg beruht.
Erwartet werden eigenverantwortliches Arbeiten und unternehmerisches Denken.
Erforderlich ist souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Von Vorteil1 Punkt

Idealerweise liegt der Erfahrungsschwerpunkt auf erklärungsbedürftigen Enterprise-Lösungen.

So ist Remote hier geregelt

Remote: Vollständig remote zu arbeiten ist innerhalb Deutschlands möglich; alternativ können die Büros in Köln, Hamburg und Berlin genutzt werden.
Präsenz: Die Büros in Köln, Hamburg und Berlin können alternativ zur vollständig mobilen Arbeit innerhalb Deutschlands genutzt werden.
Arbeitszeit: Die Arbeitszeit bietet hohe zeitliche Flexibilität zur Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

Es wird ein marktgerechtes Gehaltspaket angeboten.
Die Arbeit ist vollständig remote innerhalb Deutschlands oder in den Büros in Köln, Hamburg und Berlin möglich.
Hohe zeitliche Flexibilität unterstützt die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben.
Die benötigte technische Ausstattung einschließlich MacBook und Software wird bereitgestellt.
Ein Weiterbildungsbudget steht für Kurse, Konferenzen und weitere Lernangebote zur Verfügung.
Monatlich werden 50 € steuerfreier Sachbezug für Shopping-Gutscheine oder die Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft angeboten.

So läuft die Bewerbung

Zunächst findet ein Kennenlernen mit dem Personalteam statt, bei dem Erfahrungen, Motivation und Fragen besprochen werden.
Anschließend ermöglicht ein Teamgespräch das Kennenlernen der künftigen Zusammenarbeit und einen Einblick in die Arbeit zwischen Vertrieb und Customer Success.
Danach wird ein praxisnaher Account-Fall bearbeitet und vorgestellt. Ein Gespräch mit der Geschäftsführung schließt die Besprechung der nächsten Schritte ein.

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