Kundenberater im technischen Inbound-Support mit 100 % Homeoffice

Arbeitszeit: Die möglichen Tätigkeitszeiten liegen montags bis freitags zwischen 08:00 und 18:00 Uhr. Der Umfang beträgt mindestens 15 Stunden pro Woche.
Erfahrung: Erfahrung im Kundenservice ist erwünscht.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Kundenberatung unterstützt Endkunden telefonisch bei der Installation und Nutzung einer Lohnbuchhaltungssoftware. Eingehende technische Fragen werden professionell und freundlich bearbeitet.

Deine Aufgaben

Endkunden werden bei eingehenden Anrufen zu Fragen der Softwareinstallation beraten.
Technische Fragen während der Nutzung der Lohnbuchhaltungssoftware werden professionell und freundlich telefonisch bearbeitet.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows-Betriebssystemen und Anwenderprogrammen.
Der Wohnsitz muss in Deutschland liegen; eine Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.
Ein eigener PC mit einem Benutzerkonto mit administrativen Berechtigungen ist erforderlich.
Der Monitor muss eine Bildschirmweite von mindestens 1280 px haben.
Erforderlich ist Windows 10 oder ein aktuelleres Windows-Betriebssystem; ein virtualisiertes Betriebssystem ist ausgeschlossen.
Mindestens 8 GB Arbeitsspeicher sind erforderlich.
Eine Webcam und ein kabelgebundenes Headset sind erforderlich.
Erforderlich ist eine Breitband-Internetverbindung mit mindestens 16 Mbit (8 Mbit effektiv).
Erforderlich ist mindestens ein Intel- oder AMD-Dual-Core-Prozessor mit 2 GHz oder ein äquivalenter Prozessor.

Von Vorteil

Idealerweise liegt bereits Erfahrung im Kundenservice vor.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit ist bundesweit im Homeoffice möglich. Der Wohnsitz muss in Deutschland liegen; eine Tätigkeit aus dem Ausland ist nicht möglich.

So läuft die Bewerbung

Für die Bewerbung ist eine Registrierung vorgesehen.

Veröffentlicht: 15.04.2024 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.