Kursmanager – remote

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Idealerweise liegen 1–3 Jahre Berufserfahrung etwa in Bildung, Projektmanagement oder Kundenservice vor. Auch wenig Berufserfahrung mit Praktika kommt infrage.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt einen erfolgreichen Kursverlauf als erste Ansprechperson für Teilnehmende. Sie arbeitet mit Lehrkräften sowie Produkt- und Administrationsteam zusammen, vermittelt bei Schwierigkeiten und begleitet Kurseintritt und Kursabschluss.

Deine Aufgaben

Die Rolle betreut Teilnehmende als erste Ansprechperson vom ersten Kontakt bis zum Kursabschluss.
Sie löst organisatorische und zwischenmenschliche Probleme gemeinsam mit Lehrkräften sowie Produkt- und Administrationsteam.
Sie führt Klassenbücher sorgfältig, überwacht Abwesenheiten und Kursabbrüche und unterstützt reibungslose Kursabläufe.
Sie vermittelt und moderiert bei schwierigen Situationen zwischen Teilnehmenden und Lehrkräften ruhig, klar und empathisch.
Sie begleitet das Onboarding neuer Teilnehmender und deren Verabschiedung zum Kursende.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Ein abgeschlossenes Studium wird vorausgesetzt.
Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch wird erwartet.
Freude am Austausch mit Menschen und ein empathischer Umgang auch in schwierigen Gesprächen werden erwartet.
Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in unübersichtlichen Situationen den Überblick zu behalten und komplexe Strukturen souverän zu handhaben, werden erwartet.
Sicherheit im internationalen Umfeld und die Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Perspektiven einzustellen, werden erwartet.

Von Vorteil

Idealerweise liegen 1–3 Jahre Berufserfahrung vor, beispielsweise in der Erwachsenenbildung, bei Bildungsträgern, im Projektmanagement, Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen. Auch Bewerbungen mit wenig Berufserfahrung und bereits absolvierten Praktika sind willkommen.
Eine Coaching- oder Mediationsausbildung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Erfahrung im Umgang mit Menschen unter hoher Belastung und ein empathischer Umgang mit ihnen sind von Vorteil.

Das wird angeboten

Geboten werden abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten und zu optimieren.
Die Zusammenarbeit erfolgt in einem motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen.
Geboten werden eine moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle.
Ein Sportangebot steht zur Verfügung.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.