Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Remote-Arbeit vom Wohnsitz ist möglich, sofern dieser in Deutschland liegt. Regelmäßiges Arbeiten aus dem europäischen Ausland ist bei einer Zeitverschiebung zur MEZ von maximal zwei Stunden möglich.

Veröffentlicht 20.08.2026

Manager für Partnererfolg in einem Fintech-SaaS-Scale-up

Die Rolle vertritt die Interessen der Kunden in Deutschland und verantwortet ihren Erfolg mit einer Finanz- und Buchhaltungsplattform. Sie übernimmt die vollständige Einarbeitung neuer Unternehmen und Steuerberaterkanzleien und begleitet Bestandskunden als zentrale Ansprechperson. Regelmäßige Health-Checks und Reviews sollen Zufriedenheit und Bindung stärken sowie Abwanderung verhindern. Zur Betreuung gehören auch die Erkennung von Upsell-Potenzialen und die Unterstützung bei der Erreichung der Geschäftsziele. Gemeinsam mit dem deutschen Vertriebsteam und dem Management verbessert die Rolle Prozesse, liefert Rückmeldungen zu Produktanforderungen und unterstützt das strategische Wachstum in Deutschland. Sie baut Produktexpertise für die deutsche Finanz- und Buchhaltungslandschaft auf und vermittelt dieses Wissen an Kunden.

Branchenwissen
Branchenwissen · erforderlich
Erforderlich ist ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern hinsichtlich Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung.
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- Deutsch · erforderlich
  Erforderlich sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder muttersprachlichem Niveau; zusätzlich wird fließendes Englisch für die internationale Zusammenarbeit vorausgesetzt.
- Reisebereitschaft · erforderlich
  Reisebereitschaft ist für das Onboarding am Hauptsitz in Paris und für Kundenbesuche innerhalb Deutschlands etwa einmal monatlich erforderlich.
- Finanzqualifikation · erforderlich
  Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Steuerberater oder ein Studium im Finance-Bereich.
- Englisch · erforderlich
  Fließende Englischkenntnisse sind für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team erforderlich; zusätzlich werden verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder muttersprachlichem Niveau erwartet. Das Englischniveau wird je nach Abteilung bewertet.
- Health-Checks · Aufgabe
  Regelmäßige Health-Checks und Reviews dienen dazu, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu maximieren und Abwanderung vorzubeugen.
BranchenwissenBranchenwissenDeutschDeutschReisebereitschaftReisebereitschaftFinanzqualifikationFinanzqualifikationEnglischEnglischHealth-ChecksHealth-Checks+5+4+3

Gehalt: Kein Gehalt angegeben
Umfang: Vollzeit
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle übernimmt das vollständige Onboarding neuer Unternehmen und Steuerberaterkanzleien in die Plattform und unterstützt sie dabei, schnell einen möglichst hohen Nutzen zu erzielen.
Sie betreut Bestandskunden als zentrale Ansprechperson, pflegt vertrauensvolle Beziehungen, erkennt Upsell-Potenziale und unterstützt die optimale Plattformnutzung zur Erreichung ihrer Geschäftsziele.
Sie führt regelmäßig Health-Checks und Reviews durch, um Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu maximieren und Abwanderung vorzubeugen.
Sie arbeitet mit dem deutschen Vertriebsteam und dem Management an Prozessverbesserungen, gibt Feedback zu Produktanforderungen und trägt zum strategischen Wachstum in Deutschland bei.
Sie entwickelt Produktexpertise für die Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland und teilt dieses Wissen mit Kunden.

Das solltest du mitbringen

Gefordert sind 2–5 Jahre in Buchhaltung, Account Management oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle sowie genügend Erfahrung, um tägliche Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten.

Erforderlich9 Punkte

Erforderlich sind 2–5 Jahre Berufserfahrung in der Buchhaltung, im Account Management oder in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle, idealerweise im Kanzleiumfeld oder alternativ im SaaS- oder Fintech-Bereich.
Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Steuerberater oder ein Studium im Finance-Bereich.
Notwendig ist ein tiefes Verständnis der Bedürfnisse von Unternehmen und/oder Steuerberatern in Bezug auf Finanzen, Rechnungsstellung und Buchhaltung.
Erwartet werden ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären.
Für die Mitarbeit im Early-Stage-Team in Deutschland werden Proaktivität, Lösungsorientierung und die Bereitschaft erwartet, Prozesse von Grund auf mitzugestalten.
Erforderlich ist Reisebereitschaft für das Onboarding am Hauptsitz in Paris sowie für Kundenbesuche innerhalb Deutschlands etwa einmal im Monat.
Vorausgesetzt werden verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf C2-Niveau oder muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit mit dem internationalen Team. Das Englischniveau wird je nach Abteilung bewertet und eingeschätzt.
Erwartet werden Begeisterung für ein sich ständig wandelndes Arbeitsumfeld und hohe Kooperationsbereitschaft innerhalb des eigenen Teams oder mit anderen Stakeholdern.
Erforderlich ist ausreichend Erfahrung, um die täglichen Aufgaben nach geschäftlichen Prioritäten auszurichten.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Remote-Arbeit vom Wohnsitz ist möglich, sofern dieser in Deutschland liegt. Regelmäßiges Arbeiten aus dem europäischen Ausland ist bei einer Zeitverschiebung zur MEZ von maximal zwei Stunden möglich.

Präsenz

Für das Onboarding am Hauptsitz in Paris und für Kundenbesuche innerhalb Deutschlands etwa einmal monatlich ist Reisebereitschaft erforderlich.

Das Büro in Berlin kann regelmäßig zum Arbeiten genutzt werden.

Gemeinsame Veranstaltungen umfassen Tech Days, die Remote-Mitarbeitende alle drei Monate zusammenbringen, oder ein jährliches Firmenseminar.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

Unabhängig vom Wohnort werden 30 bezahlte Urlaubstage und ein Vergütungspaket angeboten.
Mitarbeitende erhalten Unternehmensanteile zur Beteiligung am gemeinsam aufgebauten Erfolg.
Ein Budget unterstützt die Einrichtung des heimischen Arbeitsplatzes. Zusätzlich gibt es eine monatliche Pauschale für die Nutzung eines Coworking Space nach eigenem Wunsch; auch das Berliner Büro kann regelmäßig genutzt werden.
Der Zugang zu Busuu ermöglicht die Verbesserung von Englisch oder Französisch.
Die neueste Apple-Ausrüstung wird bereitgestellt.
Regelmäßige gemeinsame Veranstaltungen umfassen Tech Days für Remote-Mitarbeitende alle drei Monate oder ein jährliches Firmenseminar.

So läuft die Bewerbung

Das Englischniveau wird abhängig von der jeweiligen Abteilung bewertet und eingeschätzt.
Bewerbungsdaten werden zur Bearbeitung der Bewerbung und zur Eignungsprüfung verarbeitet. Bei erfolgloser Bewerbung können sie bis zu zwei Jahre ab dem letzten Austausch oder Abschluss des Rekrutierungsverfahrens für einen Kandidatenpool gespeichert werden. Ein Widerspruch und ein Antrag auf Löschung sind jederzeit möglich.

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