Remote Deutschland
Senior-Lösungsarchitekt
Das Onboarding erfolgt persönlich zusammen mit anderen neuen Mitarbeitenden.
- Arbeitszeit
- Nicht angegeben
- Erfahrung
- Gefordert sind mindestens 5 Jahre in Deployment-Teams mit Projektmanagementmethoden sowie direkte Observability-Erfahrung und nachweislich erfolgreiche Kundenprojekte.
- Vergütung
- Gehalt nicht angegeben
Die Rolle in Kürze
Die Rolle unterstützt im Customer-Experience-Team die erfolgreiche Nutzung einer Observability-Plattform durch praktische technische Beratung, Schulungen und Projektbegleitung. Sie arbeitet mit Kunden sowie Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung, Support und Professional Services zusammen und übernimmt keine Vertriebsquote.
Deine Aufgaben
- Die Rolle begleitet Kunden beim Onboarding, bei Implementierungen und beim Ausbau ihrer Nutzung durch individuelle Unterstützung, bewährte Verfahren und technische Beratung.
- Sie klärt mit Geschäftsleitungen, Projektmanagement und IT-Entwicklung geschäftliche Bedürfnisse, dokumentiert fachliche und technische Anforderungen und leitet Kundenworkshops.
- Sie entwirft Lösungen für komplexe Anforderungen, einschließlich Datenvisualisierung, Workflow-Empfehlungen, Migrationen und Architekturen im Unternehmensmaßstab.
- Sie führt Schulungen und Einstiegsprojekte durch, begleitet kritische Projektphasen und stimmt Plattformfunktionen mit Architektur, Zielen und Einschränkungen der Kunden ab.
- Sie unterstützt die Projektumsetzung, sichert die technische Roadmap ab, steuert Zeitpläne, beseitigt Hindernisse und beschleunigt die Bereitstellung von Kundenlösungen.
- Sie bearbeitet technische Fragen etwa zur Container-Orchestrierung mit Kubernetes, optimiert Prometheus-Abfragen und erläutert Unterschiede zwischen Logs, Metriken und Traces.
- Sie erkennt wiederkehrende Probleme, verfolgt den Supportbedarf und entwickelt mit Vertrieb, Produktmanagement, Entwicklung, Support und Professional Services Verbesserungen an Produkt und Leistungsangebot.
- Sie fördert die Einhaltung von Standards und Best Practices und hält ihr Wissen zur eingesetzten Observability-Plattform, zu Observability und verwandten Technologien aktuell.
Das solltest du mitbringen
Erforderlich
- Der Standort muss in Deutschland liegen.
- Erwartet werden mindestens 5 Jahre Erfahrung in Deployment-Teams unter Anwendung von Projektmanagementmethoden.
- Direkte Erfahrung mit Observability wird erwartet.
- Erwartet werden Best Practices für Nutzung und Bereitstellung eines Observability-Stacks mit Visualisierung, Alarmierung, Metriken, Logs und Traces. Bevorzugt werden Kenntnisse der eingesetzten Plattformprodukte, darunter Prometheus/Cortex/Enterprise Metrics, Loki/Enterprise Logs und Jaeger/Tempo.
- Erwartet werden nachweislich erfolgreich umgesetzte Kundenprojekte, vorzugsweise Observability-Implementierungen im Unternehmensmaßstab für Großkunden.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für den Austausch mit Kunden, Partnern und internen Beteiligten werden erwartet.
- Kubernetes-Kenntnisse werden erwartet; Kenntnisse in kubectl, Helm und Tanka sind bevorzugt.
- Erfahrung mit den Cloud-Plattformen AWS, GCP und Azure wird erwartet.
- Die Rolle erfordert technische Kompetenz und Freude daran, Kunden bei komplexen Problemen, der Einführung von Lösungen und geschäftlichen Ergebnissen zu unterstützen.
- Das Infrastrukturkonzept „Pets versus Cattle“ und seine Bedeutung für skalierbare Observability sollen bekannt sein.
- Erwartet werden strategisches Denken, Problemlösung an der Kommandozeile, Begeisterung für Open Source und Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, Zeitpläne zu steuern, Teams voranzubringen und in jeder Projektphase Nutzen zu schaffen.
- Erwartet werden eine wirksame Zusammenarbeit mit Geschäftsleitungen, Projektmanagement und IT-Entwicklung sowie die Fähigkeit, Geschäftsbedürfnisse in fachliche und technische Anforderungen zu übersetzen.
- Ein sicherer Umgang mit komplexen geschäftlichen und technischen Anforderungen sowie deren Umsetzung in Lösungsentwürfe wird erwartet, einschließlich Datenvisualisierung, Workflow-Empfehlungen, Migrationen und Architekturen im Unternehmensmaßstab.
- Erwartet wird die Fähigkeit zur fachlichen Leitung mit einem klaren methodischen Vorgehen und fachlicher Kompetenz.
Von Vorteil
- Eigeninitiative, schnelles Erlernen neuer Fähigkeiten und Technologien sowie der Wunsch, neue Wege zu beschreiten, sind von Vorteil.
- Eine Vision zur Weiterentwicklung des Unternehmens ist von Vorteil.
Weitere Angaben
- Nicht jede Anforderung muss vollständig erfüllt sein.
So ist Remote hier geregelt
- Die Tätigkeit ist vollständig remote; als Standort wird Deutschland vorausgesetzt.
- Das Onboarding findet persönlich gemeinsam mit anderen neuen Mitarbeitenden statt.
Das wird angeboten
- Die Grundvergütung in Deutschland liegt bei 109.700–131.600 EUR und hängt von der im Interview bewerteten Einstufung, Erfahrung und Qualifikation ab. Vergütung und Leistungen sind länderspezifisch.
- Alle Mitarbeitenden erhalten Restricted Stock Units (RSUs).
- Die globale Urlaubsregelung umfasst 30 Tage pro Jahr, davon 3 für gemeinsame betriebliche Schließtage. Anwendbare lokale gesetzliche Regelungen werden eingehalten.
- Die Arbeit erfolgt vollständig remote in einem international zusammenarbeitenden Team.
- Es bestehen definierte berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und ein persönliches Onboarding mit anderen neuen Mitarbeitenden.
- Mitarbeitende erhalten Autonomie und Unterstützung, um Arbeitsergebnisse umzusetzen und neue Ansätze auszuprobieren.
- Offene Entscheidungsprozesse, regelmäßige unternehmensweite Informationen und eine zugängliche, präsente Führung unterstützen die Zusammenarbeit.
- Die Zusammenarbeit beruht auf Vertrauen, gegenseitiger Unterstützung, gemeinschaftsorientierten Open-Source-Werten und einer Orientierung an Ergebnissen.
So läuft die Bewerbung
- Im Interviewprozess werden Einstufung, Erfahrung und Fähigkeiten zur Festlegung der tatsächlichen Vergütung bewertet.
- Bei Bewerbungen aus einem anderen Standort werden die dort geltende Vergütungsspanne und Leistungen zu Beginn des Verfahrens besprochen.
- KI-Werkzeuge können Lebenslaufinformationen mit Stellenanforderungen abgleichen. Das Recruiting-Team prüft eingehende Lebensläufe weiterhin manuell auf ihre Passung.
Veröffentlicht: 13.10.2026 · Quelle geprüft: 20.10.2026.
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