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Remote in Europa · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Europa.

Senior-Produktmanager für Onboarding und Unternehmensadministration

Ziel ist, Tierkliniken schneller und mit weniger Expertenaufwand mit ihrer Praxissoftware arbeitsfähig zu machen. Dabei müssen unter anderem 20 Jahre klinischer und finanzieller Historie übernommen und praxisspezifische Abläufe eingerichtet werden. Sinnvolle Voreinstellungen und einfachere Konfiguration sollen die Komplexität reduzieren, ohne Funktionsumfang einzubüßen. Die Rolle verantwortet die Roadmap und führt ein funktionsübergreifendes Team mit Entwicklung und Design. Gemeinsam mit Implementierung, Support und Customer Success untersucht sie bestehende Abläufe, misst Engpässe und ersetzt interne Behelfslösungen durch Produktfunktionen. Die Lösungen müssen sowohl einzelne Kliniken als auch Gruppen mit Hunderten Standorten unterstützen. Dazu gehört eine konsistente Administration zentraler, regionaler und lokaler Einstellungen. Fortschritte, Risiken und bewusste Nichtpriorisierungen werden gegenüber Team, Stakeholdern und Führung transparent gemacht.

  • KI-gestützte Analyse
    KI-gestützte Analyse · erforderlich

    Erwartet wird eine KI-geprägte Arbeitsweise, die Erkenntnisse aus Supporttickets, Implementierungsnotizen und Feedback gewinnt und das Team schneller voranbringt.

  • +5
    • Prozessproduktisierung · erforderlich

      Erforderlich ist bisherige Verantwortung für einen komplexen, bereichsübergreifenden Themenbereich und die Überführung eines manuellen, expertenabhängigen Prozesses in ein Produkt.

    • Technische Teamführung · erforderlich

      Erforderlich sind Urteilsvermögen und Erfahrung mit anspruchsvoller technischer Umsetzung, um ein Team durch schwierige technische Probleme zu führen. Architekturverantwortung und eigenes Programmieren sind nicht erforderlich.

    • Unternehmensadministration · Aufgabe

      Für Gruppen wird festgelegt, was zentral gesteuert, an Regionen und Standorte vererbt oder lokal geregelt wird. Diese Administration wird produktweit konsistent gestaltet. Die Lösungen müssen einzelne Kliniken und Gruppen mit Hunderten Standorten unterstützen.

    • Hypothesentests · Aufgabe

      Die Produktentwicklung erfolgt durch Hypothesentests, kleine Veröffentlichungen und wiederholtes Lernen aus den Ergebnissen.

    • Altsystemablösung · von Vorteil

      Wünschenswert ist Erfahrung mit dem Ablösen von Altsystemen bei Kunden mit komplexen Daten.

Gehalt
Amtlicher Vergleich für die übergeordnete Berufsgruppe „Techn.Entwickl.Konstr.Produktionssteuer.“ (KldB 27), über alle Anforderungsniveaus. Kein Anforderungsniveau ist dieser Stelle zugewiesen. Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Datenquelle: Beschäftigungsstatistik der Bundesagentur für Arbeit (BA), Stichtag 31.12.2025. https://statistik.arbeitsagentur.de/Statistikdaten/Detail/202512/iiia6/beschaeftigung-entgelt-entgelt/entgelt-dwolk-0-202512-xlsx.xlsx?__blob=publicationFile&v=1 Berechnung: veröffentlichter Monatsmedian × 12. Jahresvergleich: 71.254,89 € brutto, einschließlich Sonderzahlungen; Anzeige auf volle 100 € gerundet. Kein beobachteter Jahresgehaltsmedian. Keine kalibrierte Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens.Vergleichswert · pro Jahr
Umfang
Nicht angegeben
Erfahrung
Senior

Deine Aufgaben

  • Die Rolle verantwortet die Einrichtung von Kliniken und die beiden Kennzahlen Einrichtungsdauer und Einführungsqualität. Sie vereinfacht Voreinstellungen und Konfiguration, ohne die Leistungsfähigkeit der Software zu reduzieren.
  • Sie entscheidet anhand von Kundenwissen, Erfahrungen der bislang zuständigen Teams und Daten über die Roadmap und die Arbeitsschwerpunkte des Teams innerhalb gemeinsam vereinbarter Ergebnisziele.
  • Sie führt ein funktionsübergreifendes Team und bindet Entwicklung und Design täglich in die Problemlösung ein, statt lediglich Spezifikationen zu übergeben.
  • Sie testet Hypothesen, veröffentlicht kleine Verbesserungen und lernt iterativ daraus. Verbesserungen über mehrere Produktbereiche werden erkannt und sinnvoll angeordnet; bevorzugt werden frühe Tests mit zehn Kliniken im nächsten Monat statt eines perfekten Plans.
  • Sie betrachtet Implementierung, Support und Customer Success als erste interne Kunden, begleitet deren Arbeit und misst Engpässe beim Einrichten. Anschließend gestaltet sie das Produkt so um, dass vorhandene Skripte und interne Behelfslösungen entfallen können.
  • Sie gestaltet Lösungen für einzelne Kliniken und Gruppen mit Hunderten Standorten. Für Gruppen legt sie fest, was zentral gesteuert, an Regionen und Standorte vererbt oder lokal geregelt wird, und setzt dies produktweit konsistent um.
  • Sie informiert Team, Stakeholder und Führung klar über Fortschritt, Risiken und bewusst nicht verfolgte Vorhaben.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich14 Punkte

  • Erforderlich sind Erfahrungen mit vergleichbaren Problemen und die Fähigkeit, sich schnell in die Arbeit einzubringen.
  • Erforderlich sind mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, darunter Erfahrung mit B2B-Software.
  • Erforderlich ist die bisherige Verantwortung für einen komplexen, bereichsübergreifenden Themenbereich einschließlich der Überführung eines manuellen, expertenabhängigen Prozesses in ein Produkt.
  • Erforderlich ist bisherige Verantwortung für Administration, Hierarchien oder standortübergreifende Konfiguration für B2B-Kunden mit komplexen Organisationsstrukturen.
  • Erforderlich ist Erfahrung mit der Umsetzung von Vorhaben, die von anderen Teams abhingen und verbindliche Fristen sowie deutlich erkennbare Konsequenzen hatten.
  • Erforderlich ist Erfahrung mit eigener Strategieentwicklung in unklaren Situationen statt lediglich mit der Umsetzung fremder Pläne.
  • Erwartet wird ein ausgeprägtes Gespür für konsequente Vereinfachung.
  • Erwartet wird, Behelfslösungen wie Skripte und Tabellen als Hinweise auf tatsächliche Produktlücken zu verstehen und daraus Produktverbesserungen abzuleiten.
  • Erforderlich sind Hintergrundwissen und Urteilsvermögen, um ein Team durch schwierige technische Probleme zu führen, sowie Erfahrung mit der Umsetzung anspruchsvoller technischer Arbeiten. Architekturverantwortung und eigenes Programmieren sind nicht erforderlich; die Qualität muss ausreichend beurteilt werden können, um die Arbeit zu steuern.
  • Erwartet wird ein operatives Gespür für Effizienz, etwa dafür, weshalb ein Ablauf sechs Wochen statt möglicher sechs Tage dauert.
  • Erwartet wird Führung durch Einfluss und Klarheit statt durch Prozesse, sowohl organisationsweit als auch im eigenen Team.
  • Erwartet wird Sicherheit bei fundierten Entscheidungen ohne eindeutig richtige Antwort und mit nur teilweise ausreichender Datengrundlage.
  • Erforderlich ist eine KI-geprägte Arbeitsweise: KI wird genutzt, um Erkenntnisse aus Supporttickets, Implementierungsnotizen und Feedback zu gewinnen und das Team schneller voranzubringen.
  • Erwartet wird eine direkte, uneitle und pragmatische Arbeitsweise.

Von Vorteil3 Punkte

  • Wünschenswert ist Erfahrung mit Veterinär-, Gesundheits- oder Medizintechniksoftware.
  • Wünschenswert ist Erfahrung mit großen Rollouts oder standortübergreifenden Kundenimplementierungen.
  • Wünschenswert ist Erfahrung mit dem Ablösen von Altsystemen bei Kunden mit komplexen Daten.

Außerdem genannt1 Punkt

  • Gesucht werden Personen, die gern in einem sich rasch entwickelnden globalen Gesundheitsumfeld arbeiten.

Das wird angeboten

  • Die Tätigkeit bietet Mitgestaltung im digitalen Gesundheitswesen in einem international wachsenden Unternehmen.
  • Angeboten werden eine wettbewerbsfähige Vergütung und Zusatzleistungen.
  • Es bestehen Lernmöglichkeiten und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Die für die Arbeit benötigten und gern verwendeten Werkzeuge werden bereitgestellt.
  • Zum Arbeitsumfeld gehören häufige Unternehmensveranstaltungen und die Zusammenarbeit mit internationalen Kollegen.

So läuft die Bewerbung

  • Die Stelle wird besetzt, sobald eine geeignete Person gefunden ist.

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Veröffentlicht: 21.10.2026 · Quelle geprüft: 03.11.2026.

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