Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Homeoffice wird angeboten. Fehlerdiagnose und Reparatur erfolgen auch per Fern- und Telefonsupport; zusätzlich gehören Kundeneinsätze zur Rolle.

Veröffentlicht 03.09.2026

Serviceingenieur im Außendienst

Beruf: Kundendiensttechniker/Kundendiensttechnikerin

Die Rolle sichert die technische Betreuung von Wafer-Probersystemen und Zubehör durch Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Fehlerdiagnose und Reparatur. Die Arbeit erfolgt bei Kunden im Servicegebiet EMEA sowie per Fern- und Telefonsupport. Dazu gehören Abnahmen nach Prüf- und Abnahmevorschriften, technische Kundenschulungen und die fristgerechte Servicedokumentation. In kleinen Teams wird eigenständig und produktnah gearbeitet und der gesamte Produktionszyklus begleitet. Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen dient der kontinuierlichen Produktverbesserung. Das Tätigkeitsumfeld umfasst auch künstliche Intelligenz und Infrarotanwendungen. Regelmäßige Qualifizierungen und die Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen gehören zur Rolle.

Wafer-Probersysteme
Wafer-Probersysteme · Aufgabe · erforderlich
Die Rolle betreut Wafer-Probersysteme.
+5
- Deutsch · erforderlich
  Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch sind erforderlich.
- Reisebereitschaft · erforderlich
  Reisebereitschaft und ein gültiger Führerschein sind erforderlich.
- MS Office · erforderlich
  Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen werden erwartet.
- Englisch · erforderlich
  Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch sind erforderlich.
- Abschluss und Erfahrung · erforderlich
  Erforderlich sind mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung mit Bachelor oder 3 Jahre mit Master oder eine Promotion ohne Erfahrung oder gleichwertige Arbeit.
Wafer-ProbersystemeWafer-ProbersystemeDeutschDeutschReisebereitschaftReisebereitschaftMS OfficeMS OfficeEnglischEnglischAbschluss und ErfahrungAbschluss und Erfahrung+5+4+3

Gehalt: Vergleichswert · pro Jahr
Umfang: Vollzeit
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle betreut Wafer-Probersysteme, installiert Prober und Zubehör und nimmt sie einschließlich der Endabnahme nach Prüf- und Abnahmevorschriften in Betrieb.
Sie führt vorbeugende und korrektive Wartungen eigenständig bei Kunden im Servicegebiet EMEA durch.
Sie erstellt Inbetriebnahmeprotokolle und Abnahmeberichte.
Sie schult Kunden technisch und weist sie in die Systeme ein.
Sie diagnostiziert und behebt Fehler an Probern per Fern- und Telefonsupport sowie vor Ort beim Kunden.
Sie bearbeitet und dokumentiert Arbeitsaufträge und Serviceeinsätze fristgerecht nach den Unternehmensrichtlinien.
Sie arbeitet produktnah und eigenständig in kleinen Teams, begleitet den gesamten Produktionszyklus und unterstützt gemeinsam mit anderen Abteilungen die kontinuierliche Produktverbesserung.
Sie nimmt regelmäßig an Qualifizierungsmaßnahmen teil und hält intern sowie bei Kundeneinsätzen alle Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen ein.

Das solltest du mitbringen

Üblich sind mindestens 2–4 Jahre in ähnlicher Tätigkeit. Erforderlich sind mindestens 5 einschlägige Jahre mit Bachelor oder 3 mit Master oder eine Promotion ohne Erfahrung oder gleichwertige Arbeit.

Erforderlich7 Punkte

Vorausgesetzt wird eine Qualifikation als Ingenieur oder Techniker in Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder einem vergleichbaren Bereich.
Üblicherweise werden mindestens 2–4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit vorausgesetzt, idealerweise in Siliziumphotonik und/oder Halbleitertests.
Erforderlich sind mindestens 5 Jahre einschlägige Erfahrung mit Bachelorabschluss oder 3 Jahre mit Masterabschluss oder eine Promotion ohne Erfahrung oder gleichwertige Arbeit.
Erwartet werden detailorientiertes Arbeiten, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, Genauigkeit, Pünktlichkeit sowie gute Team- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Erforderlich sind gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch.
Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen werden erwartet.
Ein gültiger Führerschein und Reisebereitschaft sind erforderlich.

Außerdem genannt2 Punkte

Als Fachkenntnisse werden Elektrotechnik, Elektromechanik, Elektroniktechnik, Messgeräte, Laseroptik und Messtechnik genannt.
Als weitere Kenntnisse werden Maschinenbau, Mechatronik, optische Messtechnik, Optik, Optoelektronik und Halbleitertechnik sowie Deutsch und Englisch genannt.

So ist Remote hier geregelt

Remote: Homeoffice wird angeboten. Fehlerdiagnose und Reparatur erfolgen auch per Fern- und Telefonsupport; zusätzlich gehören Kundeneinsätze zur Rolle.
Präsenz: Installationen, Wartungen, Fehlerdiagnosen und Reparaturen finden auch bei Kunden vor Ort statt. Das Servicegebiet für Wartungseinsätze ist EMEA; Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.
Arbeitszeit: Es werden flexible Arbeitszeiten angeboten.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

Ein strukturierter Einarbeitungsplan unterstützt den Einstieg.
Ein Vergütungspaket und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg werden angeboten.
Es werden 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice angeboten.
Interne Weiterbildungen, Austauschprogramme und offener Wissenstransfer unterstützen die Entwicklung.
Flache Hierarchien ermöglichen Gestaltungs- und Innovationsspielraum. Die Arbeit erfolgt eigenständig in kleinen, produktnahen Teams und in einem freundlichen, internationalen kollegialen Umfeld.

So läuft die Bewerbung

Zur ausführlichen Bewerbung gehören der frühestmögliche Eintrittstermin und die Gehaltsvorstellung. Optional kann ein XING- oder LinkedIn-Profil für einen ersten Eindruck ergänzt werden.

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