Remote in Europa · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Europa. · Die Tätigkeit ist zu 100 Prozent remote aus jedem europäischen Land oder alternativ hybrid in Lausanne möglich. · Für einen Monat ist weltweites Remote-Arbeiten aus einer anderen Zeitzone möglich.

Veröffentlicht 22.10.2026

Spezialist für Risiko und Compliance im Zahlungsverkehr

Die neu geschaffene Position entwickelt marktgerechte Risikostandards für sämtliche Händlerkonten und SaaS-Produkte in Europa, den USA und künftigen Märkten. Sie steuert Betrugsprävention, Streitfälle und die Einhaltung der Anforderungen von Zahlungsnetzwerken und Zahlungsdienstleistern. Ziel ist eine sichere, leistungsfähige Zahlungskette unter Wahrung von Conversion und Umsatz. Die Rolle gehört zum Bereich Risk & Payment und berichtet an die Zahlungsleitung. Sie arbeitet mit Partnerships, dem Datenteam und Payment Operations zusammen, analysiert Kennzahlen und unterstützt Produktteams bei Risikofragen. Sie legt Risiko- und Compliance-Grenzen fest, deren Umsetzung operative und technische Teams übernehmen. Das Umfeld umfasst mehrere SaaS-Produkte, Zahlungsdienstleister und Märkte, parallele Themen, kurze Fristen und täglich überwachte Netzwerkgrenzwerte.

US-Zahlungsmarkt
US-Zahlungsmarkt · erforderlich
Erforderlich ist operative US-Marktpraxis mit Netzwerkregeln, Chargebacks und den Gesetzen der Bundesstaaten zu automatischen Verlängerungen.
+5
- Französisch · erforderlich
  Fließendes Französisch ist erforderlich und die hauptsächliche Arbeitssprache.
- Netzwerküberwachung · erforderlich
  Die Überwachungsprogramme von Visa und Mastercard müssen beherrscht werden.
- Englisch · erforderlich
  Englisch ist die zweite Arbeitssprache und mindestens auf Niveau B2 erforderlich; es wird im Auswahlverfahren geprüft. Für den täglichen Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Netzwerken wird fließendes Englisch erwartet.
- PayPal-Risiken · erforderlich
  Erwartet wird Erfahrung mit PayPal-Streitfällen und PayPal-Risiken.
- KI-Agenten · Aufgabe
  Die Rolle entwickelt und überwacht KI-Agenten zur Automatisierung wiederkehrender Überwachungsaufgaben zu Streitfällen, Compliance und regulatorischen Entwicklungen.
US-ZahlungsmarktUS-ZahlungsmarktFranzösischFranzösischNetzwerküberwachungNetzwerküberwachungEnglischEnglischPayPal-RisikenPayPal-RisikenKI-AgentenKI-Agenten+5+4+3

Gehalt: Kein Gehalt angegeben
Umfang: Siehe Details
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle steuert die Betrugspräventionswerkzeuge und Regeln jedes Zahlungsdienstleisters und passt sie an Produkt, Markt und Kundentyp an. Sie bekämpft Betrug bei kostenlosen Testphasen und Abonnements einschließlich Friendly Fraud und definiert je Markt die 3DS-Strategie unter Abwägung der Conversion-Auswirkungen.
Sie steuert Chargeback-Prävention, Warnmeldungen und die Abwendungsquote je Händlerkennung (MID). Sie bearbeitet PayPal-Streitfälle samt länderspezifischen Schwellenwerten und veranlasst nach Ursachenanalysen Korrekturen an Zahlungsbeschreibungen, Abläufen und Kundenkommunikation.
Sie hält jede MID unter den Programmschwellen von Visa, Mastercard und PayPal und setzt Netzwerkregeln zu Wiederholungsversuchen, Zahlungsbeschreibungen sowie CIT- und MIT-Kennzeichnungen durch. Gegenüber den Risikoteams der Zahlungsdienstleister betreut sie Kontoprüfungen und Reserven und beugt Sperren und Begrenzungen vor.
Gemeinsam mit der Rechtsabteilung definiert sie Checkout-Standards für die EU und die USA zu Preisanzeige, Einwilligung, Verlängerung und Kündigung. Vor jedem Start eines Zahlungsablaufs prüft sie dessen Konformität.
Sie entwickelt Risikostandards für jede neue MID und jeden neuen Markt und erteilt die risikoseitige Freigabe zur Eröffnung. Sie verfolgt Änderungen der Netzwerkregeln und der Abonnementgesetze in den betreuten Märkten.
Sie pflegt das Risiko-Dashboard und alarmgesteuerte Handlungsleitfäden, analysiert Kennzahlen mit dem Datenteam und legt begründete Lösungen mit Vor- und Nachteilen zur Entscheidung vor. Anschließend steuert sie deren Umsetzung und unterstützt Produktteams bei Risikofragen.
Sie entwickelt und überwacht KI-Agenten, um wiederkehrende Überwachungsaufgaben zu Streitfällen, Compliance und regulatorischen Entwicklungen zu automatisieren.

Das solltest du mitbringen

Ideal sind 5 Jahre Zahlungsrisiko-Erfahrung; sehr starke Junior- und erfahrenere Profile sind ebenfalls möglich. Erwartet werden einschlägige Branchenerfahrung, operative US-Marktpraxis und Erfahrung mit PayPal-Streitfällen und -Risiken.

Erforderlich13 Punkte

Erwartet wird Erfahrung bei einem E-Commerce-Händler oder Abonnement-SaaS-Anbieter, einem Zahlungsdienstleister, einem Fintech, einem Kartensystem oder einem Zahlungsnetzwerk.
Erforderlich ist operative Praxis im US-Markt mit Netzwerkregeln, Chargebacks und den Gesetzen der Bundesstaaten zu automatischen Verlängerungen.
Erwartet wird Erfahrung mit PayPal-Streitfällen und PayPal-Risiken.
Die Überwachungsprogramme von Visa und Mastercard müssen beherrscht werden.
Erwartet werden die Konfiguration von Betrugspräventionsregeln in Werkzeugen von Zahlungsdienstleistern und Kenntnisse der Unterschiede zwischen Betrug in Europa und den USA.
Erwartet werden analytisches Denken und Sicherheit im Umgang mit Daten, Reporting und den nativen Berichten der Zahlungsdienstleister.
Erwartet werden ausgeprägte Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und die Fähigkeit, eigene Entscheidungen zu vertreten.
Erwartet werden Priorisierungskompetenz und die Fähigkeit, unter engen Fristen gute Entscheidungen zu treffen.
Verfahren, Änderungsregister und Unterlagen für Zahlungsdienstleister müssen sorgfältig dokumentiert werden.
Erwartet werden konsequente Kostenorientierung bei der Suche nach wirksamen Lösungen zum angemessenen Preis sowie Freude an Herausforderungen.
Fließendes Französisch ist als hauptsächliche Arbeitssprache erforderlich.
Englisch ist als zweite Arbeitssprache mindestens auf Niveau B2 erforderlich und wird im Auswahlverfahren geprüft. Für den täglichen Austausch mit Zahlungsdienstleistern und Netzwerken wird fließendes Englisch erwartet.
Gesucht werden neugierige, selbstständige, einfallsreiche und begeisterungsfähige Personen, die gern umsetzen, testen, aufbauen und verbessern und dabei anspruchsvolle Ziele verfolgen.

Von Vorteil3 Punkte

Ideal sind 5 Jahre Erfahrung im Zahlungsrisikomanagement; auch sehr starke Juniorprofile und erfahrenere Profile kommen infrage.
Von Vorteil sind Berührungspunkte mit Märkten in Lateinamerika oder Asien sowie Scale-up-Erfahrung, bei der ohne eigenes spezialisiertes Team vorangekommen werden muss.
Die Fähigkeit oder das Interesse, KI-Agenten zu entwickeln und zu überwachen, ist von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Die Tätigkeit ist zu 100 Prozent remote aus jedem europäischen Land oder alternativ hybrid in Lausanne möglich.

Für einen Monat ist weltweites Remote-Arbeiten aus einer anderen Zeitzone möglich.

Präsenz

Alternativ zur vollständig mobilen Tätigkeit in Europa ist ein hybrides Arbeitsmodell in Lausanne möglich.

Zweimal jährlich findet ein Teamseminar statt, einmal im Frühjahr und einmal im Herbst.

Arbeitszeit

Möglich sind eine unbefristete Vollzeitanstellung oder eine freiberufliche Zusammenarbeit. Die Arbeitszeiten können flexibel organisiert werden.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Europa.

Das wird angeboten

Die neu geschaffene Expertenrolle bietet Gestaltungsspielraum für die Risikostandards eines internationalen SaaS-Portfolios mit direktem Einfluss auf Compliance und Umsatz. Angeboten werden berufliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Mitgestaltung; eigene Routinen können mit KI automatisiert werden.
Remote-Arbeit ist aus jedem europäischen Land möglich; für einen Monat kann aus einer anderen Zeitzone weltweit gearbeitet werden.
Wer außerhalb der eigenen Wohnung arbeiten möchte, erhält eine Kostenübernahme für Coworking von bis zu 200 Euro pro Monat.
Urlaub kann nach dem persönlichen Erholungsbedarf eigenverantwortlich gestaltet werden. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel organisieren.
Ein Ausstattungsbudget steht unter anderem für Laptop, Schreibtisch, Stuhl, Bildschirm und Kopfhörer zur Verfügung.
Es gibt zwei Teamseminare pro Jahr, eines im Frühjahr und eines im Herbst.
Bei Wahl des hybriden Modells in Lausanne stehen moderne Büros, Sportzugang, Parkmöglichkeiten und eine Beteiligung an den Fahrtkosten zur Verfügung.

So läuft die Bewerbung

Der Einstieg ist möglichst bald, spätestens im ersten Quartal 2027 vorgesehen.
Das Verfahren beginnt mit einem 30-minütigen Kennenlerngespräch mit der Personalgewinnung. Es folgt eine 90-minütige Live-Fallstudie mit den Leitungen für Payment und Partnerships.
Ein Persönlichkeitstest und ein Kulturgespräch mit der Leitung HR & Finance dauern eine Stunde. Zusätzlich wird eine Referenz einer früheren Führungskraft eingeholt. Die Englischkenntnisse werden im Auswahlverfahren geprüft.

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