Strategischer Solutions Consultant (DACH)

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel und können dem persönlichen Arbeitsstil angepasst werden; Ein- und Ausstempeln ist nicht vorgesehen.
Erfahrung: Gefordert sind mindestens 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung und Erfahrung mit Enterprise- oder Mid-Market-Kunden. Auch angrenzende Praxis der letzten Jahre ist willkommen.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle übersetzt Kundenanforderungen und technische Plattformfunktionen in geschäftlichen Nutzen und begleitet Verkaufsprozesse bis zum Abschluss. Sie arbeitet mit Account Executives, kundenseitigen Marketing- und IT-Teams sowie Product, Customer Success und Professional Services zusammen.

Deine Aufgaben

Die Rolle führt Discovery-Gespräche mit Interessenten, um geschäftliche Herausforderungen, bestehende Technologien und Erfolgskriterien zu verstehen.
Sie entwickelt und präsentiert Lösungskonzepte sowie individuelle Produktdemonstrationen, die Kundenanforderungen und konkrete Anwendungsfälle mit der Plattform verbinden.
Sie begleitet den gesamten Verkaufsprozess von der ersten Qualifizierung über die technische Validierung bis zum Abschluss in enger Zusammenarbeit mit Account Executives.
Sie beantwortet technische Fragen und behandelt Einwände unter Berücksichtigung der Anforderungen kundenseitiger Marketing- und IT-Teams.
Sie bereitet Workshops für Evaluierungsprozesse bei Mid-Market- und Enterprise-Kunden vor und führt diese häufig mit mehreren Beteiligten durch.
Sie nutzt KI-Assistenten, Copiloten und Automatisierung für Recherche, Demo-Vorbereitung, Inhaltserstellung und interne Arbeitsabläufe.
Sie stimmt vorgeschlagene Lösungen mit Product, Customer Success und Professional Services ab, damit diese tatsächlich umgesetzt werden können.
Sie entwickelt Demo-Umgebungen, Anwendungsfallbibliotheken und wiederverwendbare Inhalte für das Presales-Team mit.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich sind fließendes Englisch als primäre Arbeitssprache und fließendes Deutsch; Präsentationen, schriftliche Kommunikation und Geschäftsgespräche müssen in beiden Sprachen möglich sein.
Vorausgesetzt werden ein Verständnis von Datenflüssen, Integrationen und der praktischen Arbeitsweise von Marketingteams; ganztägiges Programmieren ist nicht vorgesehen.
Erwartet werden Neugier auf KI, die bereits aktive berufliche Nutzung von ChatGPT, Claude oder ähnlichen Werkzeugen sowie Interesse an deren Auswirkungen auf Vertrieb, Beratung und Lösungsentwicklung. KI soll selbstverständlich die Produktivität unterstützen; Entwicklungen in Martech und Presales sollen verfolgt werden, ohne dass eine Qualifikation als KI-Engineer erforderlich ist.
Erforderlich sind Erfahrung mit Enterprise- oder Mid-Market-Kunden und Verständnis dafür, wie größere Organisationen Kaufentscheidungen treffen.
Erwartet wird sicheres Präsentieren sowohl im Einzelgespräch mit einer CRM-Leitung als auch vor einer Gruppe von 15 Beteiligten.
Gefordert sind ausgeprägte Kommunikations- und Discovery-Fähigkeiten, aufmerksames Zuhören, strukturierte Fragen und die verständliche Erklärung technischer Konzepte in geschäftlicher Sprache.
Erwartet werden Neugier, strukturiertes Denken, Interesse an Funktionsweisen und die Fähigkeit, komplexe Themen logisch zu gliedern.
Erforderlich sind mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einem relevanten Bereich, etwa Presales, Lösungsberatung, technischer Beratung, Digital- oder CRM-Agenturarbeit, Martech-Beratung, Implementierungsberatung, technischem Account Management oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle.
Erwartet werden eigenverantwortliches Arbeiten und Ergebnisorientierung ab dem ersten Tag.
Erwartet wird, die 5 Unternehmenswerte und die 10 zugehörigen zentralen Verhaltensweisen im Arbeitsalltag zu leben.

Von Vorteil

Wünschenswert ist Erfahrung mit SaaS, Martech oder dem weiteren digitalen Marketingumfeld.
Wünschenswert ist Vertrautheit mit CDPs, CRM-Plattformen, Marketingautomatisierungswerkzeugen oder Personalisierungssystemen.
Praktische Erfahrung mit Produktdemonstrationen oder der Durchführung von Kundenworkshops ist wünschenswert.
Ein Verständnis von E-Commerce-Plattformen und digitalen Marketingabläufen ist wünschenswert.
Wünschenswert sind technische Grundkenntnisse, etwa zu APIs, Datenintegrationen, Webhooks, SQL oder Ähnlichem. Eine Ingenieursqualifikation ist nicht erforderlich, ein unbefangener Umgang mit JSON-Nutzdaten wird jedoch erwartet.
Wünschenswert ist Erfahrung mit KI für Inhaltserstellung, Interessentenrecherche oder Workflow-Automatisierung über einfaches Prompting hinaus.
Weitere europäische Sprachen wie Französisch, Spanisch oder Niederländisch sind hilfreich, aber nicht erforderlich.
Wünschenswert ist Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Vertriebsteams und im Führen kommerzieller Gespräche.

Weitere Angaben

Auch angrenzende berufliche Hintergründe sind willkommen, etwa wenn in den letzten Jahren Marketingplattformen konfiguriert, Kundenworkshops in einer Digitalagentur geleitet oder CX-Strategien beraten wurden und Bereitschaft zum Wechsel in eine Presales-Rolle besteht.

So ist Remote hier geregelt

Die Rolle betreut EMEA vom Vereinigten Königreich aus und bietet ein remote-freundliches Arbeitsmodell mit Reisen zu wichtigen Kundenterminen und Teamveranstaltungen.
Die Zusammenarbeit erfolgt vorrangig virtuell; zusätzlich stehen Unternehmensstandorte auf drei Kontinenten zur Verfügung.
Reisen zu wichtigen Kundenterminen und Teamveranstaltungen gehören zur Rolle, ohne einen von häufigen Reisen geprägten Arbeitsalltag vorauszusetzen.

Das wird angeboten

Angeboten werden persönliche Entwicklungsworkshops mit internen Fachleuten und eine gezielte Weiterentwicklung im Solution Consulting.
Ein Kommunikationscoach unterstützt bei beruflichen Kommunikations- und Entscheidungsfragen; dies hängt von der Beschäftigungsart ab. Praktikanten sind davon üblicherweise während der ersten 6 Monate ausgenommen.
Für Führungskräfte gibt es ein Entwicklungsprogramm mit regelmäßigem umfassendem Feedback, Coaching und anschließenden Gesprächen; die Teilnahme wird ausdrücklich gefördert.
Das jährliche Weiterbildungsbudget beträgt 1.500 US-Dollar für beispielsweise Bücher, Kurse und Zertifizierungen und hängt von der Beschäftigungsart ab. Praktikanten sind davon üblicherweise während der ersten 6 Monate ausgenommen.
Für ehrenamtliches Engagement stehen 5 bezahlte freie Tage zur Verfügung, abhängig von der Beschäftigungsart. Praktikanten sind davon üblicherweise während der ersten 6 Monate ausgenommen.
Ein Beratungsprogramm bei privaten Herausforderungen und ein Abonnement einer Schlaf- und Meditations-App werden abhängig von der Beschäftigungsart angeboten. Praktikanten sind davon üblicherweise während der ersten 6 Monate ausgenommen.
Pro Quartal gibt es einen zusätzlichen gemeinsamen freien Tag; außerdem werden Sport-, Yoga- und Meditationsmöglichkeiten unterstützt.
Für primär betreuende Elternteile wird eine verlängerte Elternzeit von bis zu 26 Kalenderwochen angeboten, abhängig von der Beschäftigungsart. Praktikanten sind davon üblicherweise während der ersten 6 Monate ausgenommen.

Veröffentlicht: 20.07.2026 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

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