VIP-Kundenbetreuer mit Deutschkenntnissen

Arbeitszeit: Die Tätigkeit ist in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten vorgesehen.
Erfahrung: Erforderlich ist nachgewiesene Erfahrung mit hochwertigen Forex-/CFD-Kunden, in einem CySEC-regulierten Unternehmen und mit regulierten EU-Kunden.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle gehört zur VIP-Abteilung und betreut hochwertige Kunden im Forex-/CFD-Bereich. Sie verbindet Neukundengewinnung, langfristige Beratung und hochwertigen Service mit Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit und Bindung sowie der Dokumentation im CRM.

Deine Aufgaben

Die Rolle kontaktiert potenzielle und bestehende VIP-Kunden proaktiv telefonisch, schriftlich und über interne CRM-Werkzeuge.
Sie bewirbt Produkte und Dienstleistungen bei hochwertigen Kunden.
Sie setzt wirksame Verhandlungstechniken ein, um Interessenten als langfristige Kunden zu gewinnen.
Sie entwickelt und implementiert Maßnahmen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung.
Sie baut als vertrauensvolle Beratungsperson starke, langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegt diese.
Sie überwacht Kundenaktivitäten und erkennt Möglichkeiten für Wachstum und stärkere Kundenaktivität.
Sie dokumentiert Kundeninteraktionen präzise im CRM-System.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Motivation und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise werden erwartet.
Ein etablierter Kundenstamm in Lateinamerika ist erforderlich.
Nachgewiesene Erfahrung in der Betreuung hochwertiger Kunden der Forex-/CFD-Branche ist erforderlich, mit starkem Fokus auf Beziehungsaufbau, Förderung der Kundenaktivität und hochwertigen Service.
Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder mindestens C1 sind erforderlich.
Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau sind erforderlich.
Das CySEC Basic Certificate ist verpflichtend.
Nachgewiesene Berufserfahrung in einem CySEC-regulierten Unternehmen ist erforderlich.
Erfahrung in der Forex-/CFD-Branche ist erforderlich; bevorzugt wird Erfahrung im VIP-Account-Management oder in einer ähnlichen Rolle mit Kundenkontakt.
Erfahrung in der Arbeit mit regulierten EU-Kunden ist erforderlich.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen werden erwartet.
Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Professionalität und Aufmerksamkeit für die Einhaltung regulatorischer Vorgaben wird erwartet.

Von Vorteil

Das CySEC Advanced Certificate ist von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt remote in Vollzeit mit langfristiger Zusammenarbeit auf Basis eines Dienstleistungsvertrags.

Das wird angeboten

Die Vergütung umfasst leistungsabhängige Boni; Vergütung und Boni werden in EUR direkt auf das Bankkonto ausgezahlt.
Die Arbeitszeiten sind flexibel.
Beim Start von Marketingkampagnen und bei technischen Einrichtungen besteht ein hohes Maß an Eigenständigkeit.
Alle notwendigen Werkzeuge für komfortables und effizientes Arbeiten werden bereitgestellt.
Betriebliche Schulungen werden angeboten.
Das Arbeitsumfeld bietet kollegiale Unterstützung; datenbasierte Entscheidungen wirken sich direkt auf das Produkt aus.

So läuft die Bewerbung

Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt. Nur Personen, die für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt werden, erhalten eine Rückmeldung.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 21.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.