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Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Es besteht die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten.

Werkstudent für Chat- und Community-Management

Die Rolle unterstützt im Team digitale Kundendialoge für B2C-Marken. Das Arbeitsumfeld umfasst Community Management, Live Chat, Messaging und Review Management mit schneller, empathischer und präziser Kommunikation. In Kundenprojekten werden Sales- und Servicechats geführt, Beiträge auf Social-Media-Kanälen und in Foren moderiert sowie Kundenanfragen über private Nachrichten, Kommentare oder Beiträge beantwortet.

  • Immatrikulation
    Immatrikulation · erforderlich

    Eine bestehende Immatrikulation als Studentin oder Student ist erforderlich.

  • +3
    • Deutsch · erforderlich

      Fließendes Deutsch sowie sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse werden vorausgesetzt.

    • Sales- und Servicechats · Aufgabe

      Die Tätigkeit umfasst das Führen von Sales- und Servicechats auf Websites und in Apps.

    • Beitragsmoderation · Aufgabe

      Beiträge werden auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram, Tiktok oder in Foren moderiert.

Gehalt
Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 20,03 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 41.700 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 4: Clerical support workers. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 20,03 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.Vergleichswert · pro Jahr
Umfang
Teilzeit
Erfahrung
Siehe Details

Deine Aufgaben

  • Die Mitarbeit erfolgt in Kundenprojekten mit einem Servicezeitfenster von Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 23:00 Uhr.
  • Sales- und Servicechats werden auf Websites und in Apps geführt.
  • Beiträge auf Social-Media-Kanälen wie Facebook, Instagram, Tiktok oder in Foren werden moderiert.
  • Kundenanfragen werden per privater Nachricht, Kommentar oder Beitrag beantwortet.

Das solltest du mitbringen

Idealerweise bestehen erste Berufserfahrungen im Social-Media- oder Community-Management oder im Kundenservice.

Erforderlich5 Punkte

  • Eine bestehende Immatrikulation als Studentin oder Student ist erforderlich.
  • Freude am schriftlichen Kundenkontakt wird erwartet.
  • Ein ausgeprägter Dienstleistungsgedanke, Kundenorientierung und Empathie werden erwartet.
  • Technikaffinität und Interesse an Internetkultur sowie aktuellen Social-Media-Trends werden erwartet.
  • Fließendes Deutsch sowie sehr gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse werden vorausgesetzt.

Von Vorteil1 Punkt

  • Erste Berufserfahrungen im Social-Media- oder Community-Management oder im Kundenservice sind idealerweise vorhanden.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Es besteht die Möglichkeit, von zu Hause zu arbeiten.

Arbeitszeit

Das Servicezeitfenster der Kundenprojekte reicht von Montag bis Sonntag von 8:00 bis 23:00 Uhr.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

  • Die Arbeit erfolgt in einem familiären Team und einem Büro.
  • Ein moderner Apple-Arbeitsplatz wird bereitgestellt.
  • Es gibt zahlreiche Teamevents in der hauseigenen Disco, ein gemeinsames Feierabendbier in der betriebseigenen Bar und eine Weihnachtsfeier.
  • Sportangebote im betriebseigenen Fitnessstudio oder in der Sporthalle können genutzt werden.
  • Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes stehen kostenlos zur Verfügung.

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Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 03.11.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.