Veröffentlicht 04.11.2026

Account Executive für Bestandskundenausbau im Mittelstand – DACH

Die Rolle unterstützt die Vertriebsstrategie durch Neukundengewinnung und/oder die Betreuung von Kundenbeziehungen innerhalb eines definierten Segments oder Produkts. Sie ermittelt Kundenbedürfnisse, präsentiert passende Lösungen und verhandelt Verträge, um Neugeschäft zu gewinnen und bestehende Kundenkonten auszubauen. Für Verlängerungen, Upselling und Cross-Selling steuert sie den gesamten Vertriebszyklus und nutzt vorrangig abteilungsübergreifende Expertise. Gemeinsam mit internen Teams erfüllt sie Kundenanforderungen und bringt Impulse zu Produktentwicklung, Kundenbindung und Wettbewerbsinformationen ein. Hinzu kommen monatliche und jährliche Umsatzziele, die Pflege von Vertriebsdaten sowie die Bearbeitung von Beschwerden und die Verbesserung des Kauferlebnisses.

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Remote in mehreren Ländern · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland oder Spanien oder Irland oder Portugal.
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- SFDC · für die Aufgabe erforderlich
  In SFDC sind korrekte Daten zu Kundenkonten, Verkaufschancen, Pipeline und Prognosen zu pflegen.
- Deutsch · erforderlich
  Deutsch muss vollständig sicher beherrscht werden; zusätzlich ist dieselbe Sprachkompetenz in Englisch erforderlich.
- Datenanalyse · erforderlich
  Erforderlich ist der sichere Einsatz von Datenanalyse zusammen mit CRM-Systemen, um die Entwicklung von Kundenkonten zu verfolgen und Wachstumschancen zu erkennen.
- Englisch · erforderlich
  Englisch muss vollständig sicher beherrscht werden; zusätzlich ist dieselbe Sprachkompetenz in Deutsch erforderlich.
- Beratender Vertrieb · erforderlich
  Erforderlich ist Erfahrung mit einem beratenden Ansatz, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und wirksame Lösungen vorzuschlagen.
- B2B-Kundenausbau · erforderlich
  Erforderlich ist umfassende Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden und im Ausbau der Geschäftspräsenz innerhalb der DACH-Region.
DE+SFDCDeutschDatenanalyseEnglischBeratender VertriebB2B-Kundenausbau+6+5+4+3+2+1

Gehalt: Kein Gehalt angegeben
Umfang: Vollzeit
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle gewinnt neue Kunden und/oder betreut Kundenbeziehungen in einem definierten Segment oder für ein bestimmtes Produkt und baut bestehende Kundenkonten aus.
Sie ermittelt im Kundengespräch Bedürfnisse, erläutert den Produktnutzen, präsentiert passende Lösungen und verhandelt Verträge für Neugeschäft und Kundenausbau.
Sie steuert den gesamten Vertriebszyklus für Verlängerungen, Upselling und Cross-Selling und nutzt dabei vorrangig abteilungsübergreifende Expertise.
Sie arbeitet mit internen Abteilungen zusammen, um Kundenanforderungen zu erfüllen, und bringt abteilungsübergreifend Strategien zu neuer Produktentwicklung, Kundenbindung und Wettbewerbsinformationen in das größere Team ein.
Sie erreicht oder übertrifft die monatlichen und jährlichen Umsatzziele.
Sie hält in SFDC die Daten zu Kundenkonten, Verkaufschancen, Pipeline und Prognosen korrekt und aktuell.
Sie bearbeitet Beschwerden und verbessert Prozesse, um weitere Probleme zu verhindern.
Sie vertritt Kundeninteressen mit dem Ziel, das Kauferlebnis zu verbessern.

Das solltest du mitbringen

Gefordert sind mindestens 3–5 Jahre Vertrieb im Mid-Market-Account-Management oder in ähnlicher Expansionsrolle sowie Beratungserfahrung und umfassende Erfahrung in B2B-Kundenbetreuung und Geschäftsausbau in DACH.

Erforderlich10 Punkte

Erforderlich sind mindestens 3–5 Jahre Vertriebserfahrung, speziell im Mid-Market-Account-Management oder in einer ähnlichen Rolle mit Schwerpunkt Expansion.
Die Fähigkeit, tragfähige Beziehungen aufzubauen und intern wie extern zusammenzuarbeiten, wird vorausgesetzt.
Vorausgesetzt wird die nachgewiesene Fähigkeit, Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern mittelständischer Unternehmen aufzubauen und zu pflegen.
Erforderlich ist Erfahrung mit einem beratenden Ansatz, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und wirksame Lösungen vorzuschlagen.
Vorausgesetzt werden ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um Ideen wirksam zu vermitteln und mit Kunden in Austausch zu treten.
Erforderlich ist der sichere Einsatz von CRM-Systemen und Datenanalyse, um die Entwicklung von Kundenkonten zu verfolgen und Wachstumschancen zu erkennen.
Vorausgesetzt werden ein starkes Engagement für herausragende Kundenerlebnisse und das Verständnis der Herausforderungen von Kunden.
Erforderlich ist die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Customer Success, Marketing und Produktentwicklung.
Deutsch und Englisch müssen vollständig sicher beherrscht werden.
Erforderlich ist umfassende Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden und im Ausbau der Geschäftspräsenz innerhalb der DACH-Region.

Das wird angeboten

Die Gehaltsspanne bezeichnet das Bruttogrundgehalt; bei provisionsberechtigten Vertriebsrollen bezeichnet sie die Zielgesamtvergütung (OTE) aus Grundgehalt und Zielprovision.
Gehaltsbandbreiten werden als globale Referenz in USD ausgewiesen. Das Angebot wird marktgerecht in die Landeswährung umgerechnet; die endgültige Vergütung berücksichtigt Erfahrung, Fähigkeiten und Standort.
Abhängig von Rolle, Beschäftigungsstatus und Standort besteht die Möglichkeit von Aktienzuteilungen.
Zusätzliche Vergünstigungen und Leistungen richten sich nach Beschäftigungsstatus und Land.
Optional steht eine Mitgliedschaft für flexibel nutzbare Büroräume bei IWG zur Verfügung.

So läuft die Bewerbung

Die bisherige Gehaltshistorie wird nicht abgefragt. Angebote richten sich nach der Rolle und den mitgebrachten Voraussetzungen.
Für Bewerbende mit Behinderungen oder anderen Bedürfnissen sind auf Anfrage Anpassungen bei Bewerbung und Interviews während des gesamten Rekrutierungs-, Auswahl- und Bewertungsverfahrens möglich.
Die Auswahl beruht hauptsächlich auf Interviews und rollenbezogenen Assessments. In begrenzten Fällen können informelle, rollenrelevante Hintergrundinformationen unter Beachtung der Datenschutz- und Fairnesspflichten berücksichtigt werden.
Automatisierte Entscheidungswerkzeuge (AEDT) und KI können die Bewertung anhand von Erfahrung, technischen Fähigkeiten und Qualifikationen unterstützen. Dabei gelten Datenschutz-, KI-Governance- und Arbeitsrecht. Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen unterliegen menschlicher Aufsicht; personenbezogene Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Für in New York City wohnhafte Personen wurde gemäß NYC Local Law 144 eine unabhängige Prüfung der AEDT auf Verzerrungen durchgeführt.

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