Administrator:in für Netzwerk und Firewall

Arbeitszeit: Die Servicezeit ist Mo–Fr 07:00–18:00 Uhr; außerhalb wird keine ständige Erreichbarkeit erwartet. Die Arbeitszeit wird im Team abgestimmt; Pflichttermine sind das Daily um 09:45 Uhr und der firmenweite Termin um 11:45 Uhr.
Erfahrung: Erwartet werden Erfahrung im IT-Betrieb, gerne aus interner IT, sowie Netzwerk- und Firewall-Praxis mit im Gespräch zu klärendem Niveau. ITSM-Erfahrung ist kein Muss.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle sichert gemeinsam mit dem Team einen stabilen, effizienten und zukunftsfähigen IT-Servicebetrieb mit Schwerpunkt Netzwerk und Firewall. Nach der Einarbeitung ist die Übernahme einer Service-Verantwortung möglich; diese umfasst weder den Betrieb bei allen Kunden noch die alleinige Betriebsübernahme, die Einrichtung des Monitorings oder die Bearbeitung sämtlicher Tickets.

Deine Aufgaben

Die Rolle betreibt Netzwerk- und Firewall-Services für Kunden, einschließlich Routing, Switching, VPN und Regelwerken.
Sie bearbeitet Kundenanfragen in einer ITSM-Lösung, aktualisiert die Betriebsdokumentation und arbeitet an Betriebskonzepten sowie deren Automatisierung mit.
Zu Beginn erfolgt gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen die Einarbeitung in Kundenumgebungen, Netzwerke und Betriebsabläufe innerhalb langfristiger Betriebsaufträge.
Anschließend arbeitet sich die Rolle in ein bestehendes Automationsprojekt für Switch- und Routerkonfigurationen ein, entwickelt dessen Konzept fachlich weiter und begleitet die Umsetzung. NetBox dient als zentrale Source of Truth und Infrastrukturvisualisierung; Datenänderungen bilden die Grundlage für automatisierte Konfigurationsänderungen mittels Ansible.
Nach der Einarbeitung kann die Rolle das Betriebskonzept eines Services verantwortlich weiterentwickeln: Netzwerk-Services, Anbindungs- und Integrationsservices einschließlich Standortanbindungen und Cloud-Networking oder Netzwerkautomatisierung einschließlich Provisionierung, Konfigurationsmanagement und Compliance Checks; gegebenenfalls kommen weitere Services infrage.
Bei Übernahme dieser Service-Verantwortung entwickelt sie die Leistungserbringung anhand der jeweiligen Leistungsbeschreibung sowie die Leistungsbeschreibungen der Netzwerk-Services weiter.
Bei Übernahme der Service-Verantwortung dokumentiert sie die Umsetzung im Wiki und definiert und erstellt je Service eine Checkliste für die Übergabe in den Betrieb.
Bei Übernahme der Service-Verantwortung entwickelt und verbreitet sie das Wissen im Team, plant und hält interne Schulungen und plant externe Schulungen in Abstimmung mit dem Team.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet wird Erfahrung im IT-Betrieb; Erfahrung aus der internen IT eines Unternehmens ist dabei willkommen.
Erwartet wird Praxis mit Netzwerk und Firewall, etwa VLANs, Routing, VPN und Regelwerken; das Niveau wird im Gespräch geklärt. Umfassende Kenntnisse sind zum Einstieg nicht erforderlich, und bisher nebenbei ausgeübte Netzwerktätigkeiten in der internen IT kommen ebenfalls infrage.
Erwartet wird Interesse an fachlicher Vertiefung statt einer breit verteilten Zuständigkeit.
Erwartet werden Arbeitsfähigkeit im Homeoffice und die Fähigkeit zur Selbstorganisation.
Erwartet werden strukturierte Dokumentationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Weitere Angaben

Erweiterte Kenntnisse der Protokolle MPLS, BGP, OSPF und LDP sind ausdrücklich keine Voraussetzung und können in der Rolle erlernt werden.
Kenntnisse in Netzwerkautomation und Infrastructure as Code, beispielsweise NetBox, Ansible, Python und REST-APIs, sind ausdrücklich keine Voraussetzung und können in der Rolle erlernt werden.
Ein Grundverständnis von Source-of-Truth-Konzepten und Erfahrung mit ITSM-Prozessen sind ausdrücklich keine Voraussetzung und können in der Rolle erworben werden.
Kenntnisse im Cloud-Networking, beispielsweise mit Azure, sind ausdrücklich keine Voraussetzung und können in der Rolle erlernt werden.
Herstellerspezifisches Wissen zu Aruba, HPE und Fortinet ist ausdrücklich keine Voraussetzung und kann in der Rolle erworben werden.
Kenntnisse in Konzeptentwicklung und Durchführung von Schulungen sind ausdrücklich keine Voraussetzung und können in der Rolle erworben werden.

So ist Remote hier geregelt

Die Rolle setzt Arbeitsfähigkeit im Homeoffice voraus.

Das wird angeboten

Das Team unterstützt die fachliche Einarbeitung und Vertiefung; umfassende Netzwerkkenntnisse werden zum Einstieg nicht vorausgesetzt.
Entwicklungsmöglichkeiten umfassen die Verantwortung für ein Service-Betriebskonzept, die Mitgestaltung neuer Betriebsmodelle und die Vertiefung in Automatisierung und DevOps-Praktiken.
Weiterbildung und Zertifizierung sind in herstellerneutralen oder herstellerspezifischen Netzwerkthemen, Cloud-Networking, etwa Azure Network Engineer, sowie Automatisierung und Infrastructure as Code vorgesehen.

So läuft die Bewerbung

Das Niveau der bisherigen Netzwerk- und Firewall-Praxis wird im Gespräch gemeinsam geklärt.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.