Veröffentlicht 20.05.2024

Consultant / Senior Consultant für Deutschland

Die Rolle unterstützt internationale Technologiekunden bei wirkungsvollen PR- und Kommunikationskampagnen mit Schwerpunkt auf Content. Sie verbindet Planung, Kundenberatung, Content-Erstellung sowie Influencer- und Medienarbeit mit der Steuerung von Kundenprogrammen nach vereinbarten Plänen und Budgets. Als zentrale Unterstützung und Vertretung der Bereichsleitungen übernimmt sie Verantwortung für Kundenmandate und Neugeschäftspräsentationen. Dazu gehören klare Kommunikation mit Kunden und Teams, die Anleitung von Mitarbeitenden, bedarfsgerechtes Coaching und die Leitung vereinbarter Sonderprojekte. Ziel sind hohe Kundenzufriedenheit, hochwertige Ergebnisse und wirtschaftlich geführte Mandate. Kundenfeedback und Rückmeldungen der Bereichsleitungen fließen in die Leistungsbewertung ein.

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Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Die Arbeit kann ortsunabhängig erfolgen; dafür wird eine vollständige IT-Ausstattung bereitgestellt.
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- Medienarbeit · erforderlich
  Erfahrung in Medienarbeit ist zwingend erforderlich; zusätzlich ist Erfahrung in Content-Erstellung erforderlich.
- Deutsch · erforderlich
  Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sind erforderlich; dieselbe Anforderung gilt für Englisch.
- Content-Erstellung · erforderlich
  Erfahrung in Content-Erstellung ist zwingend erforderlich; zusätzlich ist Erfahrung in Medienarbeit erforderlich.
- Englisch · erforderlich
  Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch sind erforderlich; dieselbe Anforderung gilt für Deutsch.
- Kundenmanagement · erforderlich
  Hervorragende Fähigkeiten im Kundenmanagement werden zusammen mit hervorragenden Projektmanagementfähigkeiten erwartet.
- Projektmanagement · erforderlich
  Hervorragende Fähigkeiten im Projektmanagement werden zusammen mit hervorragenden Kundenmanagementfähigkeiten erwartet.
DEMedienarbeitDeutschContent-ErstellungEnglischKundenmanagementProjektmanagement+6+5+4+3+2+1

Gehalt: Zeitraum offen
Umfang: VollzeitFlexibles Arbeiten wird angeboten.
Erfahrung: Senior

Deine Aufgaben

Die Rolle plant und steuert Kundenprogramme intern und gemeinsam mit Kunden nach vereinbarten Plänen und Budgets, betreut Kunden im Tagesgeschäft und pflegt WIPs sowie Aktivitätstracker.
Sie übernimmt Kundenberatung und operative Kommunikationsarbeit, insbesondere Content-Entwicklung sowie Influencer- und Medienarbeit, und sorgt kontinuierlich für hochwertige Ergebnisse einschließlich Medienresonanz.
Sie unterstützt und vertritt die Bereichsleitungen bei zugewiesenen Kundenmandaten sowie bei Neugeschäftsmöglichkeiten und entsprechenden Präsentationen.
Sie steuert Kundenteams, gibt Orientierung und sichert Kreativität, hohe Arbeitsqualität, präzises Feedback und offene Kommunikation mit Kunden und im Team. Bei Bedarf coacht und entwickelt sie Mitarbeitende.
Sie leitet vereinbarte Sonderprojekte und trägt durch ihre repräsentative Rolle zum Aufbau der Agenturreputation bei.
Sie soll monatliche Kundenumsatzprognosen innerhalb einer Abweichung von 5 % erreichen oder übertreffen. Sie führt Mandate effizient, vermeidet über den vereinbarten Umfang hinausgehende Leistungen und sichert die korrekte Vergütung der Beratungsarbeit.

Das solltest du mitbringen

Gefordert sind zwei bis fünf Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung, Content-Erstellung, Medienarbeit und der Arbeit in einem leistungsstarken Team sowie vergleichbare Berufserfahrung.

Erforderlich7 Punkte

Gesucht wird eine ambitionierte, vielseitige Person mit zwei bis fünf Jahren Erfahrung in Kundenbetreuung, Content-Erstellung, Medienarbeit und der Arbeit in einem leistungsstarken Team. Vergleichbare Berufserfahrung wird erwartet.
Erfahrung in Medienarbeit und Content-Erstellung ist zwingend erforderlich.
Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch sind erforderlich.
Erwartet werden ausgeprägte Kommunikationskompetenzen und die Fähigkeit, hochwertige Arbeit in Planung, Content-Entwicklung, Kundenberatung sowie Influencer- und Medienarbeit zu leisten.
Hervorragende Fähigkeiten in Kundenbetreuung und Projektmanagement werden erwartet.
Starke Schreib- und Kommunikationsfähigkeiten werden erwartet.
Erwartet werden kreatives, kooperatives und strategisches Denken sowie Eigeninitiative.

Von Vorteil2 Punkte

Vorherige Agenturerfahrung und Erfahrung im B2B-Technologieumfeld sind von Vorteil.
Fließende Kenntnisse weiterer europäischer Sprachen sind von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Remote: Die Arbeit kann ortsunabhängig erfolgen; dafür wird eine vollständige IT-Ausstattung bereitgestellt.
Präsenz: Regelmäßige Unternehmenstreffen finden an verschiedenen Orten in Europa statt.
Arbeitszeit: Flexibles Arbeiten wird angeboten.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

Ein vierteljährliches Incentive-Programm wird angeboten.
Flexibles, ortsunabhängiges Arbeiten wird durch eine vollständige IT-Ausstattung unterstützt.
Ein Trainings- und Entwicklungsprogramm sowie Unterstützung bei der individuellen Karriereentwicklung werden angeboten.
Es besteht Zugang zu gemeinschaftlichen Arbeitsräumen in ganz Europa.
Ein Homeoffice-Zuschuss unterstützt die Einrichtung einer professionellen und komfortablen Arbeitsumgebung zu Hause.
Regelmäßige Unternehmenstreffen finden an verschiedenen Orten in Europa statt.
Es gibt 25 Urlaubstage und die Möglichkeit, 10 weitere Urlaubstage zu kaufen.

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