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Ingenieur für Customer Success
Die Rolle unterstützt die Integration und den Betrieb von Sportwettenprodukten auf Kundenplattformen. Sie bietet technische Unterstützung und Beratung und übernimmt die technische sowie operative Abstimmung zwischen Kunden und internen Teams. Dazu gehört die enge Zusammenarbeit mit Kunden-IT sowie Produkt-, Entwicklungs- und Vertriebsteams, um neue Kunden anzubinden und bestehende Kunden zu unterstützen. Weitere Schwerpunkte sind die Betreuung mehrerer Kunden an unterschiedlichen Standorten, die eigenverantwortliche Bearbeitung technischer Probleme sowie die Pflege technischer Dokumentation und einer Wissensdatenbank.
Sportwetten
Sportwetten · erforderlichKenntnisse der Sportwettenbranche und fundiertes Verständnis der Funktionsweise von Sportwettenprodukten werden vorausgesetzt.
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- Englisch · erforderlich
Die sichere Anwendung der englischen Sprache wird vorausgesetzt.
- Reisebereitschaft · erforderlich
Reisebereitschaft und die Möglichkeit zu reisen werden vorausgesetzt.
- Webtechnologien · erforderlich
Ein grundlegendes Verständnis von Webtechnologien und Kommunikationsprotokollen wird vorausgesetzt.
- E-Sport-Ökosystem · erforderlich
Ein grundlegendes Verständnis des E-Sport-Ökosystems und/oder die Bereitschaft, sich darin einzuarbeiten, wird vorausgesetzt.
- Englisch · erforderlich
- Gehalt
- Kein Gehalt angegeben
- Umfang
- Nicht angegeben
- Erfahrung
- Siehe Details
Deine Aufgaben
- Die Rolle integriert und betreut Sportwettenprodukte auf Kundenplattformen nach etablierten Prozessen.
- Sie koordiniert technische und operative Themen zwischen Kunden und internen Teams und arbeitet eng mit Kunden-IT, Produkt-, Entwicklungs- und Vertriebsteams zusammen, um neue Kunden anzubinden und bestehende zu unterstützen.
- Sie kommuniziert direkt mit internationalen B2B-Kunden, berät und unterstützt sie technisch und betreut mehrere Kunden an unterschiedlichen Standorten.
- Sie übernimmt die Verantwortung für Probleme, analysiert, eskaliert und löst sie.
- Sie erstellt und pflegt technische Dokumentation und eine Wissensdatenbank.
Das solltest du mitbringen
Erfahrung im Bereich technischer Support/Vertriebsabläufe ist erforderlich. Eine technische Ausbildung oder angemessene Erfahrung wird vorausgesetzt.
Erforderlich13 Punkte
- Kenntnisse der Sportwettenbranche und fundiertes Verständnis der Funktionsweise von Sportwettenprodukten werden vorausgesetzt.
- Eine technische Ausbildung oder angemessene Erfahrung wird vorausgesetzt.
- Die sichere Anwendung der englischen Sprache wird vorausgesetzt.
- Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenzen werden vorausgesetzt, insbesondere die Fähigkeit, schnell und effektiv Beziehungen aufzubauen.
- Erfahrung im Bereich technischer Support/Vertriebsabläufe ist erforderlich.
- Ein grundlegendes Verständnis von Webtechnologien und Kommunikationsprotokollen wird vorausgesetzt.
- Ein grundlegendes Verständnis des E-Sport-Ökosystems und/oder die Bereitschaft, sich darin einzuarbeiten, wird vorausgesetzt.
- Teamorientierung wird vorausgesetzt.
- Eine problemlösungsorientierte Haltung, Eigeninitiative und ein Blick für Details werden vorausgesetzt.
- Die Fähigkeit, sich neues Wissen, technische Fähigkeiten und Technologien schnell anzueignen, wird vorausgesetzt.
- Reisebereitschaft und die Möglichkeit zu reisen werden vorausgesetzt.
- Eine positive Einstellung, Diplomatie und Zugänglichkeit werden vorausgesetzt.
- Ein Gespür für digitale Produkte und Technologie wird vorausgesetzt.
Von Vorteil5 Punkte
- Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
- Grundkenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil.
- Grundlegende Programmierkenntnisse sind von Vorteil.
- Kenntnisse in XML und JSON sind von Vorteil.
- Grundkenntnisse zu APIs und Datenbanken sind von Vorteil.
So ist Remote hier geregelt
- Präsenz
Reisebereitschaft und die Möglichkeit zu reisen werden vorausgesetzt.
Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Europa.
So läuft die Bewerbung
- Mit der Bewerbung wird in die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Datenschutz-Grundverordnung eingewilligt. Die Daten werden für die Personalauswahl verarbeitet und können bis zu 3 Jahre für ähnliche Stellenangebote gespeichert werden.
- Betroffene können Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, der Verarbeitung widersprechen, ihre Einwilligung widerrufen oder Beschwerde einlegen.
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DE
DERemote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Die Tätigkeit bietet flexible Arbeitsorte zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
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Die Rolle berät Kunden zur technischen und funktionalen Implementierung von SAP SuccessFactors und setzt individuelle Konfigurationen sowie Anwendungen für HR-Geschäftsprozesse um.
Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 32,37 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 67.300 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 2: Professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 32,37 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.DE
DERemote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.
Technischer Consultant für SAP Fieldglass und Integration
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Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 32,37 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 67.300 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 2: Professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 32,37 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.DE+
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Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 32,37 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 67.300 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 2: Professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 32,37 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.DE
DERemote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote innerhalb Deutschlands.
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Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 03.11.2026.
Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.