IT-Anwendungsbetreuer / Application Manager, auch auf Senior-Niveau

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit ist möglich. Ein flexibles Arbeitszeitkonto ermöglicht die Auszahlung oder den tage- beziehungsweise stundenweisen Ausgleich unverfallbarer Überstunden.
Erfahrung: Erfahrungen mit ITIL sind wünschenswert.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle gewährleistet die technische und fachliche Betreuung von Kundenanwendungen unter Einhaltung vereinbarter Servicelevels. Sie bearbeitet Störungen und Anfragen, unterstützt das Servicemanagement bei Betriebs- und Wartungskonzepten und arbeitet mit dem Entwicklungsteam im Release-Prozess zusammen.

Deine Aufgaben

Clientanwendungen sowie Hintergrundverarbeitungen mit Datenbank- und Batchfunktionen werden technisch und fachlich betreut.
Eingehende Störungen und Service Requests einschließlich Anfragen und Sonderaufgaben werden im Third-Level-Support angenommen, analysiert und behoben.
Die vereinbarten Service Level Agreements einschließlich der definierten Reaktions- und Störungsbehebungszeiten werden eingehalten.
Das Servicemanagement wird bei der Definition und Umsetzung von Betriebs- und Wartungskonzepten für Kundensysteme unterstützt.
Das Entwicklungsteam wird beim Release-Prozess unterstützt.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Vorausgesetzt wird ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder Betriebswirtschaft oder eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung.
Gute Kenntnisse in Linux (Red Hat) und im Datenbanksystem Oracle werden vorausgesetzt.
Sehr gute Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt.
Erwartet werden eine lösungsorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Eigenverantwortung für den eigenen Aufgabenbereich.
Erwartet wird eine offene und flexible Persönlichkeit mit Freude an der Arbeit in einem motivierten und innovativen Team.

Von Vorteil

Gute Kenntnisse in den Programmiersprachen Java, C++ und C# sind erwünscht, aber kein Muss.
Erfahrungen mit ITIL sind wünschenswert.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit kann deutschlandweit zu 100 % remote ausgeübt werden.

Das wird angeboten

Die unbefristete Stelle ist ab sofort zu besetzen.
Es werden 30 Urlaubstage sowie zwei zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember angeboten.
Ein flexibles Arbeitszeitkonto wird angeboten; Überstunden verfallen nicht und können ausgezahlt oder tage- beziehungsweise stundenweise ausgeglichen werden.
Workation und unterschiedliche Sabbatical-Möglichkeiten werden angeboten.
Individuelle Weiterbildung und eine betriebliche Altersvorsorge werden angeboten.
Ein Fitnessangebot mit 50 % Arbeitgeberzuschuss sowie gemeinsame Sportaktivitäten werden angeboten.
Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeste schließen Partnerinnen, Partner und Kinder ein; außerdem wird jährlich ein Betriebsausflug ins In- oder Ausland angeboten.
Ein familiäres Arbeitsklima, Mitarbeiterrabatte und eine respektvolle Zusammenarbeit mit Mitspracherecht werden angeboten.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 18.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.