(Junior-)Account Manager:in

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel; Fokuszeiten werden respektiert.
Erfahrung: Erwartet wird Erfahrung im Sales und in kundenorientierten Rollen. Das Profil nennt bereits erste Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Sales.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt Kunden beim Erreichen ihrer Compliance-Ziele und stärkt langfristige Kundenbeziehungen sowie den Umsatz. Sie arbeitet eng mit Vertrieb, Produktteam und Fachexperten zusammen.

Deine Aufgaben

Die Rolle betreut ein eigenes Kundenportfolio ganzheitlich, berät zu komplexen Geschäftsanforderungen und unterstützt das effiziente Erreichen der Compliance-Ziele.
Sie steuert eigenständig Onboarding-Prozesse und entwickelt Strategien zur Steigerung der Produktnutzung.
Sie erkennt Abwanderungsrisiken frühzeitig, leitet Gegenmaßnahmen ein und schließt Vertragsverlängerungen ab.
Sie identifiziert Wachstumspotenziale im Kundenportfolio und verfolgt Cross- und Upselling-Möglichkeiten, um den monatlich wiederkehrenden Umsatz (MRR) nachhaltig zu steigern.
Sie analysiert Kundenanforderungen strukturiert und gibt Impulse für die strategische Weiterentwicklung der Produkt-Roadmap.
Sie entwickelt gemeinsam mit dem Fachexpertenteam maßgeschneiderte Lösungen für anspruchsvolle Kundenprojekte und sichert die Servicequalität.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden Interesse am Aufbau starker Kundenbeziehungen, strategisches Mitdenken und die Bereitschaft, operativ mit anzupacken.
Erwartet werden Erfahrung im Sales und in kundenorientierten Rollen sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedürfnisse zu erfassen und eigenständig passende Lösungen auszuarbeiten.
Vorausgesetzt wird bereits erste Erfahrung im Account Management, Customer Success oder Sales.
Vorausgesetzt wird ein sicherer Umgang mit CRM-Tools; HubSpot wird als Beispiel genannt.
Erwartet werden Lösungsorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise, um bei vielen Accounts und parallelen Projekten den Fokus zu behalten und geschickt zu priorisieren.
Erwartet wird eine hochgradig eigenverantwortliche, proaktive und zielorientierte Arbeitsweise, auch im Remote-Setup.
Vorausgesetzt werden eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität, hohe Eigenmotivation und Teamgeist mit Wertschätzung für Austausch, gegenseitige Unterstützung und gemeinsame Erfolge.
Erwartet werden Verhandlungstalent, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie fließendes Englisch.
Vorausgesetzt werden hohe digitale Affinität, Verständnis für SaaS-Metriken (KPIs), analytisches Denken und die Fähigkeit, Daten in konkrete Handlungsempfehlungen zu übersetzen.

Von Vorteil

Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld ist ideal.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit kann nach eigener Wahl remote, im Berliner Büro oder hybrid ausgeübt werden.
Das Berliner Büro steht als frei wählbarer Arbeitsort neben Remote-Arbeit und einem hybriden Modell zur Verfügung.

Das wird angeboten

Geboten werden klare Entwicklungsperspektiven und ein jährliches Weiterbildungsbudget.
Es gibt 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten mit respektierten Fokuszeiten.
Zur Arbeitsausstattung gehört ein MacBook.
Weitere Leistungen umfassen ein Sportangebot, das Deutschlandticket und eine betriebliche Altersvorsorge.
Offsites und regelmäßige Teamevents werden angeboten.

Veröffentlicht: 09.09.2026 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.