Key-Account-Management im B2B-Vertrieb

Die Rolle verantwortet ausgewählte Bestandskunden durchgängig und entwickelt sie zu langfristigen, profitablen strategischen Partnerschaften. Innerhalb von 18–24 Monaten soll zudem ein strukturiertes Key Account Management etabliert werden. Dazu gehören Account-Pläne, die Erschließung von Umsatzpotenzialen, der Aufbau von Beziehungen zu Entscheidern bis zur IT- und C-Level-Ebene sowie die kommerzielle Begleitung von Angeboten, Verhandlungen und Abschlüssen. Gemeinsam mit Consulting und Technology werden Kundenbedarfe in Verkaufschancen und passende Lösungen übersetzt. Account-Pipeline, Forecasting und CRM-Pflege in HubSpot gehören ebenfalls zum Verantwortungsbereich.

Cross-Selling
Cross-Selling · erforderlich
Nachweisbare Erfahrung in der aktiven Entwicklung bestehender Kunden sowie im Cross- und Upselling ist erforderlich.
+6
- Remote · ohne Länderangabe
  Remote · ohne Länderangabe · Die freigegebene Remote-Anzeige nennt keine erlaubten Arbeitsländer. · Die Arbeit erfolgt zu 100 % remote.
- Deutsch · erforderlich
  Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich; zusätzlich werden fließende Englischkenntnisse verlangt.
- Stakeholder-Management · erforderlich
  Erfahrung im Stakeholder-Management auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen ist erforderlich.
- Englisch · erforderlich
  Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; zusätzlich werden fließende Deutschkenntnisse verlangt.
- Beratender Vertrieb · erforderlich
  Ein beratender Vertriebsansatz wird zusammen mit unternehmerischem Denken und Eigenverantwortung vorausgesetzt.
- HubSpot
  Die Rolle verantwortet die Pflege von HubSpot im Rahmen des CRM-Managements.
Remote · ohne LänderangabeCross-SellingDeutschStakeholder-ManagementEnglischBeratender VertriebHubSpot+6+5+4+3+2+1

Gehalt: Kein Gehalt angegeben
Umfang: Vollzeit
Erfahrung: Nicht angegeben

Deine Aufgaben

Ausgewählte Key Accounts werden durchgängig verantwortet und aktiv entwickelt. Innerhalb von 18–24 Monaten sollen langfristige, profitable strategische Partnerschaften ausgebaut und ein strukturiertes Key Account Management etabliert werden.
Kundenanforderungen, Herausforderungen und zukünftige Bedarfe werden analysiert und in Account-Pläne überführt.
Umsatzpotenziale werden identifiziert und konkrete Cross- und Upselling-Opportunities entwickelt.
Beziehungen zu relevanten Stakeholdern und Entscheidern bis zur IT- und C-Level-Ebene werden aufgebaut und weiterentwickelt.
Gemeinsam mit Consulting und Technology werden Opportunities und passende Lösungsansätze entwickelt.
Die kommerzielle Verantwortung reicht von der Opportunity über Angebot und Verhandlung bis zum Abschluss.
Strategische Kundentermine werden durchgeführt und das Leistungsangebot frühzeitig bei relevanten Themen positioniert. Langfristiger Kundenwert und Profitabilität der Accounts werden im Blick behalten.
Account-Pipeline, Forecasting sowie die Pflege des CRM und von HubSpot werden verantwortet.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich9 Punkte

Mehrjährige Erfahrung im B2B Key Account Management beziehungsweise strategischen Account Management ist erforderlich.
Eigene praktische Vertriebserfahrung einschließlich kommerzieller Verhandlung und Abschluss ist erforderlich.
Nachweisbare Erfahrung in der aktiven Entwicklung bestehender Kunden sowie im Cross- und Upselling ist erforderlich.
Erfahrung mit komplexen beziehungsweise erklärungsbedürftigen B2B-Lösungen oder Dienstleistungen ist erforderlich.
Erforderlich ist die Fähigkeit, Kundenbedarfe und Umsatzpotenziale zu erkennen und daraus konkrete Opportunities zu entwickeln.
Erfahrung im Stakeholder-Management auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen ist erforderlich.
Erfahrung im strukturierten Account-, Pipeline- und CRM-Management ist erforderlich.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
Unternehmerisches Denken, Eigenverantwortung und ein beratender Vertriebsansatz werden vorausgesetzt.

Von Vorteil6 Punkte

Ein Hintergrund im Software- beziehungsweise SaaS-Bereich ist von Vorteil.
Ein Consulting- beziehungsweise Beratungshintergrund ist von Vorteil.
Ein Hintergrund in Customer Experience beziehungsweise Customer Service ist von Vorteil.
Ein Hintergrund im IT- beziehungsweise Technologieumfeld ist von Vorteil.
Erfahrung mit langfristigen Beratungs- oder Managed-Service-Modellen ist von Vorteil.
Erfahrung mit Enterprise-Kunden ist von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Remote: Die Arbeit erfolgt zu 100 % remote.
Präsenz: Gelegentliches gemeinsames Co-Working in der Nähe ist freiwillig möglich. Darüber hinaus finden zahlreiche Co-Workings und Teamevents in Deutschland und im Ausland statt.
Arbeitszeit: Die Arbeitszeit kann selbst eingeteilt werden.

Die freigegebene Remote-Anzeige nennt keine erlaubten Arbeitsländer.

Das wird angeboten

Die Arbeitszeit kann selbst eingeteilt werden; auch die Arbeitsweise wird eigenständig gestaltet.
Die zum Arbeiten benötigte Ausstattung wird bereitgestellt.
Weiterbildungen, Trainings oder Schulungen sind nach Absprache möglich.
Regelmäßiger Austausch und Feedback-Gespräche gehören zur Zusammenarbeit.
Die Zusammenarbeit ist langfristig angelegt; die Arbeitsverträge sind unbefristet.
Es gibt keinen Dresscode.
Gemeinsames Co-Working in der Nähe ist möglich. Zahlreiche Co-Workings und Teamevents finden in Deutschland und im Ausland statt.
Das Onboarding wird ab dem ersten Tag durch einen Onboarding-Buddy begleitet.

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