Kundenverantwortlicher im Vertrieb

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Erwartet werden komplexe B2B-Abschlüsse technischer Produkte, eigene Kaltakquise und konstant erfüllte oder übertroffene Quoten sowie nachweisbarer Kundenausbau über Jahre statt Quartale.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle verantwortet Neukundengewinnung und Kundenausbau vom Erstkontakt bis zur langfristigen Betreuung und berichtet direkt an die Geschäftsführung. Gemeinsam mit Marketing, Produktentwicklung und Implementierung gestaltet sie Vertriebsargumentation, Preise und Produktplanung mit.

Deine Aufgaben

Die Rolle steuert neue und erweiterte Umsatzabschlüsse vom Erstkontakt über Bedarfsermittlung, Demo, Standortbesuch, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Angebot und Verhandlung bis zur Unterschrift. Dabei bindet sie Betrieb, Instandhaltung, Zuverlässigkeit, Sicherheit, Einkauf und Geschäftsleitung ein.
Sie baut kontinuierlich eine eigene Vertriebspipeline durch direkte Ansprache von Werksleitungen sowie Verantwortlichen für Instandhaltung, Zuverlässigkeit und Sicherheit und Führungskräften risikoreicher Betriebe auf und telefoniert dafür jede Woche intensiv. Im ersten Jahr soll der überwiegende Teil der Pipeline selbst gewonnen werden; Marketing, Messen, Partnerempfehlungen und durch Vertriebsentwicklungskräfte vereinbarte Termine ergänzen diese Arbeit.
Sie übersetzt Risiken durch ungeplante Stillstände, beschädigte Anlagen, verlorene Bestände und steigende Versicherungsanforderungen in konkrete wirtschaftliche Argumente. Dabei berücksichtigt sie sowohl einmalige Brandschäden als auch etwa vierteljährlich wiederkehrende Kosten eines versagenden Lagers.
Sie gewinnt erste Installationen meist an einem Standort und häufig zunächst in einem besonders gefährdeten Bereich. Anschließend begleitet sie Installation und die ersten Monate der Überwachung eng und nutzt nachgewiesene Ergebnisse als Grundlage für weitere Ausbauschritte.
Sie behält die Kundenbeziehung nach Vertragsabschluss und erweitert die Abdeckung zunächst innerhalb eines Werks und anschließend auf weitere Standorte bis hin zum konzernweiten Standard. Dabei stimmt sie sich mit lokalen Verantwortlichen und zentralen Funktionen für Betrieb, Sicherheit und Risiken ab und berücksichtigt die Interessen der bisherigen Unterstützer.
Im ersten Jahr gewinnt sie Neukunden und Erweiterungen, die zum Unternehmensziel von mindestens 10 Millionen US-Dollar jährlich wiederkehrendem Umsatz beitragen. Erste Standorte werden zu Referenzen entwickelt; bei mindestens einem Kunden soll ein zweiter Standort hinzukommen.
Für die größten Kunden erstellt sie Pläne mit sämtlichen Standorten, Beteiligten und dem Weg zu einer einheitlichen Lösung. Erfolgreiche Vorgehensweisen dokumentiert sie für die schnellere Einarbeitung späterer Vertriebsmitglieder.
Sie arbeitet eng mit Marketing, Produktentwicklung und Implementierung sowie direkt mit Führungsteam und Gründungsteam zusammen. Erkenntnisse aus dem Markt fließen in Preise, Vertriebsargumentation, Marktbearbeitung und Produktplanung ein.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erwartet werden abgeschlossene komplexe B2B-Geschäfte mit technischen Produkten, mehreren Beteiligten und substanziellen Verhandlungen sowie dabei konstant erfüllte oder übertroffene Vertriebsquoten.
Erwartet wird Erfahrung im eigenständigen Pipelineaufbau ohne bereitgestellte Leads, etwa in einem Start-up, Scale-up oder eigenständig arbeitenden Team eines größeren Industrieunternehmens. Viele besonders erfolgreiche Abschlüsse sollen aus eigener Kaltakquise hervorgegangen und konkret benennbar sein.
Erwartet wird nachweisbarer Kundenausbau über Jahre statt Quartale. Ein zunächst kleiner und durch die eigene Betreuung deutlich gewachsener Kunde sowie die in jeder Phase gewonnenen Ansprechpartner sollen konkret benannt werden können.
Erwartet werden Geduld, emotionale Intelligenz und Glaubwürdigkeit sowohl gegenüber Werksverantwortlichen als auch gegenüber zentralen Unternehmensfunktionen. Dazu gehört Fingerspitzengefühl für den Zeitpunkt der Einbindung zentraler Stellen, um lokale Unterstützer nicht zu verlieren.
Erwartet werden Verständnis für die Arbeitswelt von Werksleitungen sowie Verantwortlichen für Instandhaltung, Zuverlässigkeit und Sicherheit und die Fähigkeit, dieses innerhalb der ersten fünf Minuten zu vermitteln. Ebenso wichtig ist es, Skepsis, empfundene Bedrohungen und informelle Entscheidungsmacht zu erkennen.
Erwartet werden strukturiertes Arbeiten, saubere CRM-Pflege, realistische Prognosen, disziplinierte nächste Schritte und konsequente Nachverfolgung. Als CRM wird HubSpot eingesetzt.
Vorausgesetzt werden ein Standort in Deutschland und Reisebereitschaft für Kundenbesuche, Messen und Teamtreffen entsprechend dem Bedarf des jeweiligen Geschäfts.

Von Vorteil

Von Vorteil sind Vertriebserfahrung in Holzverarbeitung, Recycling oder Papier, die Einführung einer Lösung an mehreren Standorten eines Kunden oder geschäftsöffnende Beziehungen zu Versicherern, Maklern, Integratoren oder Originalausrüstungsherstellern.

Weitere Angaben

Als mögliche Hintergründe werden Brandschutz, industrielle Automatisierung, Zustandsüberwachung, vorausschauende Instandhaltung, maschinelles Sehen, Sicherheitstechnik oder versicherungsbezogene Schadenprävention genannt. Vertriebserfahrung mit Werken und Betriebsstätten ist angesprochen.
Das Profil muss nicht vollständig erfüllt sein, wenn die Fähigkeit zum Vertrieb der Lösung überzeugend begründet werden kann.

So ist Remote hier geregelt

Die Vertriebsrolle wird remote mit Standort in Deutschland ausgeübt.
Je nach Bedarf des jeweiligen Geschäfts sind Reisen zu Kundenstandorten, Messen und Teamtreffen vorgesehen.

Das wird angeboten

Die Vergütung umfasst ein Grundgehalt und eine ungedeckelte variable Komponente. Jeder neue Standort wird als Neugeschäft vergütet; Erweiterungen und Zusatzverkäufe innerhalb betreuter Standorte werden zusätzlich vergütet.
Wachsende Kundenkonten bleiben in der eigenen Betreuung, und jede Erweiterung wird erneut vergütet. Größere Erfolge im zweiten Jahr können aus im ersten Jahr gewonnenen Kunden entstehen.
Die Rolle bietet direkten Zugang zur Geschäftsführung, zum Führungsteam und zum Gründungsteam sowie Einfluss auf Preise, Vertriebsargumentation und Marktbearbeitung.
Geboten wird ein flexibles, vertrauensbasiertes Arbeitsmodell in einem internationalen Team mit gemeinsamer Wissensweitergabe, offenen Entscheidungen und regelmäßigem Feedback.

So läuft die Bewerbung

Ein 30-minütiges Erstgespräch behandelt die gegenseitige Passung und bisherige Vertriebserfolge.
Ein vertiefendes Interview untersucht die Verkaufsmethodik anhand eines selbst akquirierten Geschäfts und eines ausgebauten Kundenkontos.
Eine praktische Aufgabe simuliert Bedarfsermittlung und Verkaufspräsentation für einen Recyclingbetrieb oder ein Sägewerk. Anschließend wird erläutert, wie sich die Lösung vom ersten Standort auf weitere Standorte der Unternehmensgruppe ausweiten ließe.
Es folgen das Kennenlernen des Teams und ein Gespräch mit dem Gründungsteam. Für den Ablauf bis zu einem Angebot sind Wochen statt Monate vorgesehen.
Auch bei unvollständiger Erfüllung des Profils ist eine Bewerbung möglich; dabei soll die eigene Eignung für den Vertrieb dieser Lösung begründet werden.
Angemessene Anpassungen zur Unterstützung im Bewerbungsverfahren sind auf Anfrage möglich.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 18.10.2026.

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