Manager für E-Mail-Marketing und Kundenbindung

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Gefordert sind mehrjährige Erfahrung im E-Mail-Marketing sowie Erfahrung im Umgang mit Kundensegmenten und in den Bereichen Tracking, Statistik und Datenanalyse.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle verbessert die Kundenbindung durch die Betreuung von CRM- und E-Mail-Marketing-Systemen, datenbasierte Strategien und die Identifikation von Wachstumschancen. Sie berät zu Customer Retention, entwickelt mit Kundenansprechpersonen Kommunikationsabläufe und vermittelt Erkenntnisse an andere Abteilungen oder Kundenteams.

Deine Aufgaben

Die Rolle betreut die CRM- und E-Mail-Marketing-Systeme der Kunden und beantwortet Fragen zur Kundenbindung.
Sie wirkt an ergebnisorientierten Strategien mit und definiert zur Zielüberwachung geeignete KPIs einschließlich ROAS, CAC, CTR und CPC.
Sie identifiziert durch Datenanalysen ungenutzte Wachstumschancen im Sinne der strategischen Kundenziele und kommuniziert diese an andere Abteilungen oder Kundenteams.
Sie erarbeitet gemeinsam mit Ansprechpersonen auf Kundenseite Workflows zur kontinuierlichen Entwicklung von Kommunikations- und Reaktivierungsmaßnahmen.
Sie bildet sich regelmäßig fort und erforscht und testet neue Tools, Formate und Ansätze zur Verbesserung der Marketingleistung.
Mittelfristig ist eine Weiterentwicklung zur Teamleitung im Bereich Kundenbindung vorgesehen.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Gefordert sind mehrjährige Erfahrung im E-Mail-Marketing und der Umgang mit relevanten Tools wie Klaviyo, Brevo, HubSpot oder ähnlichen Werkzeugen.
Ein ganzheitliches Verständnis für Onlinemarketing und Unternehmertum wird vorausgesetzt.
Erfahrung im Umgang mit Kundensegmenten wird vorausgesetzt.
Gefordert ist Erfahrung in Tracking, Statistik und Datenanalyse sowie mit GA4, Looker Studio oder ähnlichen Werkzeugen.
Kenntnisse in HTML und CSS werden vorausgesetzt.
Hervorragende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.

Weitere Angaben

Gesucht werden motivierte Personen, die die Unternehmensvision teilen und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen möchten.

So ist Remote hier geregelt

Die Arbeit erfolgt vollständig dezentral und ortsunabhängig.
Persönliche Treffen bei gelegentlichen Teamevents oder Kundenbesuchen werden geschätzt.

Das wird angeboten

Die Vergütung ist überdurchschnittlich und leistungsorientiert.
Ortsunabhängiges Arbeiten bietet hohe Flexibilität.
Weiterbildungsmöglichkeiten umfassen Events, Messen und Onlinekurse.
Es gibt regelmäßige Angebote für Teamevents wie Workations.

So läuft die Bewerbung

Die Bewerbung soll einen Lebenslauf und ein kurzes Vorstellungsschreiben enthalten.

Veröffentlicht: 27.11.2023 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.