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Weltweit
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Remote weltweit · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit. · Die Tätigkeit ist dauerhaft zu 100 % remote und erfolgt zeitzonenübergreifend in einem Team in sechzehn Ländern.

Manager für Kundenbetreuung

Die Rolle verantwortet ein Portfolio von B2B-Podcasts und die Verlängerung der jeweiligen Kundenverträge. Sie steuert den Start mit Briefing, Format und ersten Gästen sowie den anschließenden wöchentlichen Ablauf. In Zusammenarbeit mit Produktion und Kunden entscheidet sie über die Veröffentlichungsreife, begleitet Aufnahmen und erläutert Wachstumsdaten vorausschauend. Sie erkennt zusätzlichen Kundennutzen, empfiehlt nächste Entwicklungsschritte und begründet diese. Zum schnellen, nicht auf administrative Checklisten begrenzten Arbeitsalltag gehören regelmäßig auch zusätzliche Aufgaben, die Kunden benötigen.

  • Kundenbindung
    Kundenbindung · Aufgabe · erforderlich

    Die Rolle verantwortet ein Portfolio von B2B-Podcasts und die Frage, ob die jeweiligen Kunden ihre Verträge verlängern.

  • +4
    • Produktionsfreigabe · Aufgabe · erforderlich

      Die Rolle brieft das Produktionsteam und entscheidet, ob eine Podcastfolge veröffentlichungsreif ist.

    • Kundenbeziehungen · erforderlich

      Erfahrung in der Betreuung von Kundenbeziehungen wird vorausgesetzt; dazu gehört, die persönliche Verantwortung für eine Kundenbeziehung sicher zu übernehmen.

    • Podcasting · von Vorteil

      Erfahrung im Podcastumfeld und daraus resultierende Vertrautheit mit dem Format sind von Vorteil.

    • B2B-Marketingteams · von Vorteil

      Erfahrung in der Zusammenarbeit mit B2B-Marketingteams und Kenntnis ihrer Leistungskennzahlen sind von Vorteil.

Gehalt
22.500 – 25.000 GBP · Brutto-/Nettobasis offen. Laut Originalanzeige Vollzeit-Anstellung in Deutschland · unabhängig von der Arbeitgebervergütung Dieser Berufsvergleich ergänzt die Angaben der Originalanzeige. Er klärt eine ungeklärte Arbeitgebervergütung nicht und ersetzt kein veröffentlichtes Angebot. Bedingter Berufsvergleich: 51.672 – 95.160 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 29.10.2026.Zeitraum offen
Umfang
Vollzeit
Erfahrung
Siehe Details

Deine Aufgaben

  • Die Rolle betreut ein Portfolio von B2B-Podcasts und verantwortet, ob die jeweiligen Kunden ihre Verträge verlängern.
  • Sie steuert den Start der Podcasts einschließlich Briefing, Format und ersten Gästen und organisiert anschließend den wöchentlichen Ablauf.
  • Sie brieft das Produktionsteam und entscheidet, ob eine Folge veröffentlichungsreif ist.
  • Sie wertet Wachstumsdaten im internen System aus und erläutert deren Bedeutung gegenüber Kunden, bevor diese nachfragen.
  • Sie nimmt an Aufnahmen teil, um die tatsächliche klangliche Qualität der Podcasts beurteilen zu können.
  • Sie erkennt Möglichkeiten für zusätzlichen Kundennutzen, spricht diese an und begründet Empfehlungen für die nächsten Entwicklungsschritte eines Podcasts.
  • Sie übernimmt regelmäßig auch Aufgaben außerhalb der Beschreibung, wenn Kunden diese benötigen; die Arbeit geht über Administration und Checklisten hinaus.

Das solltest du mitbringen

Erfahrung in der Betreuung von Kundenbeziehungen wird vorausgesetzt. Erfahrung im Podcastumfeld und mit B2B-Marketingteams ist jeweils von Vorteil.

Erforderlich6 Punkte

  • Erfahrung in der Betreuung von Kundenbeziehungen und die Bereitschaft, dafür persönlich Verantwortung zu tragen, werden vorausgesetzt.
  • Erwartet wird die Fähigkeit, am selben Nachmittag sowohl Strategiegespräche mit einer Marketingleitung als auch Terminabsprachen mit einem Produzenten zu führen.
  • Die Tätigkeit erfordert selbstständiges Arbeiten ohne laufende Steuerung und ohne Kalenderkontrolle im zeitzonenübergreifenden Remote-Alltag.
  • Erwartet wird echtes Interesse daran, wie Podcasts Vertriebspipeline erzeugen, nicht nur daran, wie sie produziert werden.
  • Probleme sollen frühzeitig angesprochen werden, statt sie hinter einem glatt formulierten Statusbericht zu verbergen.
  • Die Tätigkeit verlangt ein hohes Arbeitstempo, Verantwortung im flexiblen Arbeitsumfeld und Offenheit für regelmäßig anfallende zusätzliche Kundenaufgaben außerhalb einer eng abgegrenzten Rollenbeschreibung.

Von Vorteil3 Punkte

  • Erfahrung im Podcastumfeld und damit verbundene Vertrautheit mit dem Format sind von Vorteil.
  • Ein außergewöhnlich hohes Organisationsvermögen ist von Vorteil.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit B2B-Marketingteams sowie Kenntnis ihrer Leistungskennzahlen sind von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Remote

Die Tätigkeit ist dauerhaft zu 100 % remote und erfolgt zeitzonenübergreifend in einem Team in sechzehn Ländern.

Arbeitszeit

Die Arbeit ist flexibel und zeitzonenübergreifend; der Kalender wird nicht kontrolliert. Bewertet werden Ergebnisse statt protokollierter Arbeitsstunden.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit.

Das wird angeboten

  • Die Tätigkeit bietet Einblicke darin, wie B2B-Podcasts Vertriebspipeline erzeugen, und zwar über Dutzende Sendungen gleichzeitig.
  • Die Rolle arbeitet mit bekannten Marken zusammen.
  • Die Arbeit bietet Flexibilität; die Bewertung richtet sich nach Ergebnissen statt nach protokollierten Arbeitsstunden.

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    Bedingter Berufsvergleich: 51.672 – 95.160 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 02.11.2026.Vergleichswert · pro Jahr
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Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 03.11.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.