Manager für Kundenbeziehungen

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Erforderlich sind mindestens fünf Jahre HR-SaaS-Erfahrung mit eigener Bindungs- und Ausbauquote sowie EOR-Vertriebserfahrung im Mid-Market- oder Commercial-Segment mit beständiger Quotenerfüllung.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt die globale Expansion von Kunden durch Kundenbindung, Geschäftsausbau und Neukundengewinnung. Sie arbeitet mit Marketing, Operations, Customer Success und der Führungskraft zusammen.

Deine Aufgaben

Die Rolle entwickelt Kundenkonten anhand von Plänen für Bindung, Ausbau und langfristigen Kundennutzen und gewinnt interne Fürsprecher bei Kunden.
Sie erschließt über aktive Kundenansprache, Marketingkampagnen und Partnernetzwerke neue Chancen, erweitert die Vertriebspipeline und schließt Neugeschäfte im eigenen Vertriebsgebiet ab.
Sie pflegt präzise Umsatzprognosen und die Vertriebspipeline und erreicht oder übertrifft kontinuierlich monatliche, vierteljährliche und jährliche Umsatzziele.
Sie arbeitet mit Marketing, Operations, Customer Success und der Führungskraft zusammen, um Abschlüsse voranzubringen und eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen.
Sie baut Wissen über die angebotenen Dienstleistungen, das Wettbewerbsumfeld und die Branchen der Kunden auf, um fundiert beraten zu können.
Sie gibt Kundenfeedback und Marktbeobachtungen an das Team weiter, um Vertrieb und Kundenbetreuung mitzugestalten.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Vorausgesetzt werden mindestens fünf Jahre Erfahrung im Bereich HR-SaaS mit direkter eigener Verantwortung für Kundenbindungs- und Ausbauquoten.
Erforderlich ist direkte Erfahrung im Verkauf von Employer-of-Record-Dienstleistungen (EOR) im Mid-Market- oder Commercial-Segment.
Erwartet werden nachweisbare, durch Daten belegte Erfolge beim Übertreffen von Zielvorgaben.
Eine rechtliche Arbeitserlaubnis für die USA ist erforderlich.
Erwartet wird ein beratender Ansatz mit gezielten Fragen, einem Verständnis des Problems vor dem Lösungsvorschlag und einem Fokus auf langfristigen Nutzen.
Erwartet werden eine schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, komplexe Ideen in klaren, überzeugenden Gesprächen zu vermitteln.
Erwartet werden Eigenverantwortung für Ergebnisse und Belastbarkeit bei schwierigen Geschäftsabschlüssen.
Die Zusammenarbeit über Regionen, Kulturen und Zeitzonen hinweg soll sicher und selbstverständlich erfolgen.
Erforderlich ist eine Reisebereitschaft von etwa 20 %, um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu stärken.
Erwartet wird Erfahrung im Mid-Market- oder Commercial-Segment mit beständiger Erfüllung der Vertriebsvorgaben.
Erwartet werden fundierte Marktkenntnisse und kaufmännisches Gespür für den globalen Vertrieb.

Von Vorteil

Ein Bachelorabschluss wird bevorzugt; nachgewiesene Leistung und Wirkung haben jedoch das größte Gewicht.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote; die Einstellung erfolgt innerhalb der gesamten USA. Der Vertrieb ist global ausgerichtet.
Für den Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen wird eine Reisebereitschaft von etwa 20 % erwartet.

Das wird angeboten

Es werden flexible Auszeiten und Elternzeit angeboten.
Soweit anwendbar, werden Kranken- und Zahnversicherungen für Beschäftigte und ihre Angehörigen angeboten.
Zum Angebot gehören Altersvorsorge und ein Mitarbeiteranreizplan.
Die Vergütung wird flexibel anhand von Positionsebene, Erfahrung und Marktvergütungsdaten festgelegt.

So läuft die Bewerbung

Das Auswahlverfahren umfasst ein 30-minütiges Gespräch mit der einstellenden Führungskraft und eine 45-minütige Discovery-Aufgabe.
Parallel zur Discovery-Aufgabe ist eine schriftliche 30/60/90-Aufgabe einzureichen.

Veröffentlicht: 10.09.2026 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.