Veröffentlicht 14.07.2025

PR-Kundenbetreuer für Deutschland

Die Rolle soll durch klare Kundenstrategien KPIs übertreffen und Kunden langfristig binden. Sie übernimmt die Verantwortung für zugewiesene Märkte, fungiert in Meetings als zentrale Ansprechperson für deren Kunden und delegiert marktspezifische Aufgaben. Wöchentliche Updates, Berichte und Besprechungen dienen der Strategie und Kundenbindung. Zum möglichen Aufgabenspektrum gehören Kampagnenplanung und -auswertung, Medienarbeit, Inhalte und gelegentliche Veranstaltungsunterstützung auf Kundenwunsch. Die Zusammenarbeit erfolgt mit Kunden, Medien und weiteren Beteiligten. Zusätzlich unterstützt die Rolle aktiv Vertrieb und Geschäftsentwicklung. Der Einstieg ist schnellstmöglich vorgesehen; genannt werden ein sechsmonatiger befristeter Vertrag zuzüglich eines Monats Probezeit sowie eine Freelancer-Vereinbarung nach erfolgreicher Auswahl.

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Remote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Remote-Arbeit wird angeboten.
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- Kundenbindung · erforderlich
  Nachweisliche Erfolge bei der Betreuung und Bindung von Kunden werden zusammen mit PR-Erfahrung und einem starken Mediennetzwerk erwartet.
- Englisch · erforderlich
  Fließendes Englisch wird erwartet.
- Vertragsrahmen
  Der Einstieg ist schnellstmöglich vorgesehen. Genannt werden ein sechsmonatiger befristeter Vertrag zuzüglich eines Monats Probezeit sowie eine Freelancer-Vereinbarung nach erfolgreicher Auswahl.
- Newsjacking · Aufgabe · optional
  Newsjacking gehört zum möglichen Aufgabenspektrum der PR-Arbeit.
- Medientraining · Aufgabe · optional
  Medientraining gehört zum möglichen Aufgabenbereich.
- Kampagnenanalyse · Aufgabe · optional
  Analysedaten einschließlich Wettbewerbsbeobachtung können ausgewertet werden, um die Wirksamkeit bisheriger Kampagnen zu beurteilen und künftige Kampagnen entsprechend zu planen.
DEKundenbindungEnglischVertragsrahmenNewsjackingMedientrainingKampagnenanalyse+6+5+4+3+2+1

Gehalt: Zeitraum offen
Umfang: Freelance
Erfahrung: Siehe Details

Deine Aufgaben

Die Rolle setzt kreative Kundenstrategien mit dem Ziel um, KPIs zu übertreffen, verantwortet zugewiesene Märkte, übernimmt deren zentrale Kundenansprache in Meetings und delegiert marktspezifische Aufgaben.
Sie liefert wöchentliche Updates und Berichte und bespricht Strategie und Kundenbindung in wöchentlichen Meetings. Hinzukommen können detaillierte Berichte über die Arbeit an einzelnen Kampagnen.
Sie kann mit Kunden Kampagnenstrategien und Ziele besprechen, Umsetzungspläne entwickeln, Fortschritte bewerten und Kundenbeziehungen zur Sicherung der Zufriedenheit pflegen.
Sie kann Analysedaten einschließlich Wettbewerbsbeobachtung auswerten, um die Wirksamkeit bisheriger Kampagnen zu beurteilen und künftige Kampagnen entsprechend zu planen.
Zum möglichen Aufgabenbereich gehören Pitching, Newsjacking, Medientraining sowie die Abstimmung mit Medien, Kunden und weiteren Beteiligten.
Sie kann Inhalte schreiben oder überarbeiten sowie Strategien und Planungen etwa für Inhalte und Pressemitteilungen erstellen. Gelegentlich entwickelt sie Social-Media-Inhalte und verfasst Blogbeiträge.
Sie unterstützt aktiv den Vertrieb, identifiziert potenzielle Kunden, präsentiert Dienstleistungen und trägt zur Geschäftsentwicklung bei.
Gelegentlich kann sie auf Kundenwunsch Veranstaltungen unterstützen und dabei unter anderem Video- und Fotografiedienstleister suchen.

Das solltest du mitbringen

Gefordert sind zwei Jahre Erfahrung in PR oder einem verwandten Bereich, Vertriebserfahrung und nachweisliche Erfolge in der Betreuung und Bindung von Kunden.

Erforderlich11 Punkte

Erwartet werden PR-Erfahrung, ein starkes Mediennetzwerk und nachweisliche Erfolge bei der Betreuung und Bindung von Kunden.
Erforderlich ist ein Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Qualifikation in PR, Journalismus oder Kommunikation.
Zwei Jahre Erfahrung in PR oder einem verwandten Bereich sind verpflichtend.
Vertriebserfahrung wird erwartet.
Fließendes Englisch wird erwartet.
Erwartet werden eine Arbeitsmentalität ohne starre 9-bis-17-Uhr-Grenzen und der Umgang mit einer gewissen Unordnung im Startup-Alltag.
Erwartet werden Interesse an Sprache und ein kreativer Umgang mit Worten bei zugleich professionellem Ton.
Erwartet werden professionelles Auftreten gegenüber Kunden, der Umgang mit Konfrontationen mit Kunden und sprachliche Gewandtheit auch unter Druck.
Erwartet werden Detailgenauigkeit, Ehrgeiz, eine positive Haltung, Entscheidungsfreude und Eigeninitiative.
Erwartet wird, Fragen zu stellen und zugleich Lösungsvorschläge einzubringen.
Alle Mitarbeitenden tragen Verantwortung dafür, ein inklusives Umfeld zu schaffen und zu erhalten.

Von Vorteil1 Punkt

Erfahrung in den Bereichen B2B, SaaS, Technologie und Startups ist erwünscht.

So ist Remote hier geregelt

Remote: Remote-Arbeit wird angeboten.
Arbeitszeit: Erwartet wird eine Arbeitsmentalität ohne starre 9-bis-17-Uhr-Grenzen sowie der Umgang mit einer gewissen Unordnung im Startup-Alltag.

Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland.

Das wird angeboten

Es gibt individuelle und gemeinschaftliche Incentives, darunter Firmenveranstaltungen, soziale Aktivitäten und Reisen beispielsweise nach Portugal und Spanien sowie zu weiteren Zielen.
Der bezahlte Urlaub beträgt anteilig 25 Tage pro Jahr einschließlich der gesetzlichen Urlaubstage.
Intensives Training und ein umfassendes Entwicklungsprogramm werden angeboten.
Zu den gemeinsamen Aktivitäten gehören auch Treffen nach Feierabend und Outdoor-Unternehmungen.
Genannt werden 2.900 Euro monatlich, abhängig unter anderem von der Erfahrung und dem Gesamtvergütungspaket, das eine Provision einschließt.

So läuft die Bewerbung

Zunächst wird eine Aufgabe bearbeitet. Entspricht das Ergebnis den Erwartungen, folgt ein Screening-Interview. Bei erkennbarer Passung folgt ein Austausch mit der einstellungsverantwortlichen Führungskraft; rollenabhängig findet anschließend ein Abschlussgespräch mit der Geschäftsführung statt.
Nach erfolgreicher Auswahl wird eine Freelancer-Vereinbarung übermittelt. Es folgt ein ausführliches Onboarding mit Begleitung durch die Personal- und Operations-Teams.
Der Einstieg ist schnellstmöglich vorgesehen. Genannt wird ein sechsmonatiger befristeter Vertrag zuzüglich eines Monats Probezeit.

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