Senior-Berater für HR-Implementierungen in EMEA

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Gefordert sind mindestens 5 Jahre Erfahrung in Implementierungsberatung oder Projektmanagement, davon mindestens 3 Jahre in einer Senior- oder Führungsrolle.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle verantwortet erfolgreiche, termingerechte Implementierungen und entwickelt gemeinsam mit Kunden bedarfsgerechte Lösungen. Sie koordiniert Produktentwicklung, Engineering und Customer Success, begleitet Kundenteams und verbessert Implementierungsprozesse.

Deine Aufgaben

Die Rolle leitet Implementierungen für Unternehmenskunden von Anfang bis Ende und unterstützt deren erfolgreiche, termingerechte Umsetzung durch fachkundige Beratung.
Sie ermittelt gemeinsam mit Kunden deren geschäftliche Anforderungen und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen im Einklang mit deren Zielen.
Sie koordiniert die beteiligten Teams aus Produktentwicklung, Engineering und Customer Success für eine reibungslose Projektdurchführung.
Sie führt Systemkonfigurationen, Datenmigrationen und Integrationen durch und stellt die korrekte Einrichtung der Kundenumgebungen sicher.
Sie betreut Kundenbeziehungen während des gesamten Implementierungszyklus, bearbeitet Anliegen und unterstützt die Kundenzufriedenheit.
Sie erstellt Schulungsmaterialien und führt Schulungen durch, damit Kundenteams die Lösungen effektiv nutzen können.
Sie erkennt und löst technische Implementierungsprobleme, eskaliert diese bei Bedarf und berichtet Kunden sowie der oberen Führungsebene regelmäßig über den Fortschritt.
Sie verbessert Implementierungsmethoden und Prozesse kontinuierlich, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich sind mindestens 5 Jahre Erfahrung in Implementierungsberatung oder Projektmanagement, davon mindestens 3 Jahre in einer Senior- oder Führungsrolle.
Erforderlich sind nachweisbare Erfolge bei der Steuerung und Umsetzung komplexer Implementierungen auf Unternehmensebene.
Gefordert sind ein ausgeprägter technischer Hintergrund und praktische Erfahrung mit Systemkonfigurationen, Integrationen und Datenmigrationen.
Erforderlich sind ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten und Erfahrung in der gleichzeitigen Betreuung mehrerer Kundenprojekte.
Gefordert sind ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit zum Austausch mit hochrangigen Ansprechpartnern auf Kundenseite.
Erforderlich ist Erfahrung in einem SaaS- oder technologiegeprägten Umfeld.
Gefordert sind die Fähigkeit zur Lösung komplexer Probleme und kritisches Denken, um während der Implementierung Lösungen voranzubringen.
Erforderlich sind ausgeprägte Führungs- und Mentoringfähigkeiten sowie Erfahrung in der Anleitung und Unterstützung weniger erfahrener Teammitglieder.
Gefordert sind hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu steuern.
Erforderlich ist ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet.

Von Vorteil

Ein weiterführender Hochschulabschluss oder einschlägige Zertifizierungen sind von Vorteil.

Das wird angeboten

Aktienzuteilungen sind abhängig von Rolle, Beschäftigungsstatus und Standort möglich.
Zusätzliche Vergünstigungen und Leistungen richten sich nach Beschäftigungsstatus und Land.
Eine optionale Mitgliedschaft zur flexiblen Büronutzung wird angeboten.
Gehaltsbandbreiten beziehen sich auf das Bruttogrundgehalt; bei provisionsberechtigten Vertriebsrollen umfassen sie als Zielgesamtvergütung das Grundgehalt und die Zielprovision.
Gehaltsbandbreiten werden in USD ausgewiesen; das Angebot wird anhand einer marktgerechten Umrechnung in die Landeswährung übertragen. Die endgültige Vergütung berücksichtigt Erfahrung, Fähigkeiten und Standort.

So läuft die Bewerbung

Das Auswahlverfahren stützt sich hauptsächlich auf Interviews und rollenbezogene Assessments. In begrenzten Fällen können unter Wahrung von Datenschutz und Fairness auch informelle, rollenrelevante Hintergrundinformationen berücksichtigt werden.
Bei Behinderungen oder anderen Bedürfnissen werden auf Anfrage Anpassungen für Bewerbung, Interviews und die weiteren Auswahl- und Bewertungsschritte bereitgestellt.
Automatisierte Entscheidungswerkzeuge und KI können die Bewertung von Erfahrung, technischen Fähigkeiten und Qualifikationen unterstützen. Dabei gelten die anwendbaren Datenschutz-, KI-Governance- und Arbeitsgesetze.
Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen bleiben unter menschlicher Aufsicht. Personenbezogene Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Für Einwohner von New York City wurde gemäß NYC Local Law 144 eine unabhängige Prüfung der automatisierten Entscheidungswerkzeuge auf Verzerrungen durchgeführt.
Die bisherige Gehaltshistorie wird nicht erfragt; Angebote berücksichtigen die Rolle und die mitgebrachten Qualifikationen.

Veröffentlicht: 06.08.2026 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

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