Senior/Lead-Manager für Lifecycle-Marketing

Arbeitszeit: Vollzeit
Erfahrung: Erforderlich sind Erfahrung in der CRM-Skalierung mit messbaren eigenen Erfolgen sowie in einem B2C-Abonnementgeschäft mit hohem Volumen und direkter CRM-Umsatzwirkung.
Vergütung: 85.000 – 105.000 € / Jahr

Die Rolle in Kürze

Die Rolle entwickelt CRM als wesentlichen Umsatzkanal und berichtet direkt an die Marketingleitung. Sie gestaltet Kundenkommunikation und arbeitet mit Produkt, Daten, Entwicklung und Kreation zusammen.

Deine Aufgaben

Die Rolle verantwortet CRM-Strategie und Umsetzung vom Onboarding bis zur Reaktivierung über E-Mail, Push-Nachrichten, produktinterne Nachrichten und Promotionen.
Sie analysiert Verhaltensdaten, um nachlassendes Interesse, ausbleibende Interaktionen und ungenutzte Kaufgelegenheiten zu erkennen.
Sie entwickelt Onboarding-, Zahlungsabbruch-, Angebots- und Nachfassstrecken, die registrierte Nutzer zum ersten Kauf führen.
Sie steigert Tokenkäufe, Wiederkäufe, Bindung, Reaktivierung und Kundenlebenszeitwert durch Segmentierung, Personalisierung und passende Zeitpunkte.
Sie entwickelt und bewertet Experimente, skaliert erfolgreiche Ansätze und leitet aus den Ergebnissen weitere Verbesserungen ab.
Sie verbessert gemeinsam mit Produkt, Daten, Entwicklung und Kreation die Werkzeuge, das Tracking, Nachrichten, Angebote und das CRM-Reporting.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich sind Erfahrung in der CRM-Skalierung und zahlenbasierte Nachweise erheblicher, persönlich erzielter Verbesserungen bei Umsatz, Conversion, Wiederkäufen, Bindung, Reaktivierung oder Kundenlebenszeitwert.
Erforderlich ist Erfahrung in einem B2C-Abonnementgeschäft mit hohem Volumen, in dem CRM den Umsatz direkt beeinflusste.
Erwartet wird die Fähigkeit, über Empfehlungen hinaus selbst Segmente, Kundenstrecken, Experimente, Kampagnenlogik und Leistungsanalysen zu erstellen.
Erforderlich ist die Fähigkeit, aus Nutzerverhalten Ideen abzuleiten und Ergebnisse durch Tests, Kontrollgruppen, Attribution und Inkrementalitätsmessung zu validieren.
Erwartet werden zügiges, eigenverantwortliches Handeln, Aufbauarbeit ohne fertiges Vorgehensmodell und Priorisierung auch bei unvollständigen Informationen.
Erforderlich sind klare Kommunikation und direkte Zusammenarbeit auf Englisch mit technischen, kreativen und kaufmännischen Beteiligten.
Erwartet wird ein sicherer Umgang mit der Arbeit an Produkten, die auf unzensierten KI-Modellen und Inhalten beruhen.
Erwartet werden langfristiges Engagement und wirksame Beiträge.
Gesucht wird die Bereitschaft, neuartige KI-Produkte zügig in großem Maßstab bereitzustellen und zu verbreiten sowie das Geschäft mitzugestalten.

Von Vorteil

Von Vorteil ist Berufserfahrung in iGaming, Free-to-play-Spielen, Fintech, Verbraucherabonnements oder E-Commerce mit hoher Kauffrequenz.
Von Vorteil ist Erfahrung mit Token-, Guthaben-, virtuellen Währungs-, Bonus- oder wiederholten Einzahlungsmodellen.
Von Vorteil ist Erfahrung im Aufbau oder in der Neugestaltung von CRM in einem schnell skalierenden Unternehmen.
Von Vorteil ist der Einsatz von KI zur Verbesserung von Analyse, Personalisierung, Experimenten oder Inhaltsentwicklung.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit erfolgt vollständig remote bei frei wählbarem Arbeitsumfeld.
Ein persönliches Teamtreffen findet jährlich statt.
Die Nutzung eines Coworking-Arbeitsplatzes wird bis zu zweimal monatlich mit 35 EUR beziehungsweise 40 USD je Besuch unterstützt.

Das wird angeboten

Eine B2B-Zusammenarbeit wird bevorzugt; andere Vertragsformen sind möglich.
Es werden jährlich vier Wochen beziehungsweise 20 Arbeitstage bezahlte Freizeit gewährt.
Ein jährliches persönliches Teamtreffen bietet Gelegenheit zum Austausch und gemeinsamen Entwickeln von Ideen.
Ein monatlicher Zuschuss von 100 USD unterstützt Krankenversicherungskosten. Unbegrenzte Einzelgespräche mit Psychologen und Lifestyle-Fachleuten stehen auch bis zu drei Familienmitgliedern offen.
Für Coworking stehen bei bis zu zwei Besuchen monatlich jeweils 35 EUR beziehungsweise 40 USD zur Verfügung.
Ein Weiterbildungsbudget unterstützt Kurse, Bücher, Konferenzen, Veranstaltungen oder Zertifizierungen.
Ein Laptop wird bereitgestellt; zusätzlich gibt es bis zu 250 USD für einen Monitor und bis zu 150 USD für Tastatur, Maus, Mikrofon und Kopfhörer.
Premiumzugänge zu KI-Werkzeugen sowie weitere für die Tätigkeit benötigte Werkzeuge werden bereitgestellt.

Veröffentlicht: 10.09.2026 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.