Senior Solutions Engineer für den technischen Vorvertrieb in Europa

Arbeitszeit: Erwartet wird eine starke Überschneidung mit den Geschäftszeiten der Kunden. Wer eine stark vorgegebene Tätigkeit mit traditionellem 9-bis-17-Uhr-Rhythmus sucht, könnte hier weniger gut passen.
Erfahrung: Erforderlich sind mindestens 5 Jahre im Solutions Engineering oder einer ähnlichen kundennahen technischen Pre-Sales-Rolle sowie Softwareentwicklungs-, Cloud- und Enterprise-POC-Erfahrung.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle verbindet Vertrieb und Engineering und begleitet strategische Kunden von der Bedarfsermittlung bis zum Produktivstart und Ausbau, bei Bedarf auch nach dem Verkauf. Mit Vertrieb, Architektur, Produktentwicklung und Support unterstützt sie kontinuierliche Abdeckung in EMEA, Amerika und APAC; gemeinsame Playbooks, definierte Eskalationswege und messbare SLAs strukturieren die Arbeit.

Deine Aufgaben

Die Rolle leitet technische Bedarfsgespräche für strategische Verkaufschancen und übersetzt Geschäftsziele in messbare technische Erfolgskriterien und Evaluierungspläne. In den ersten 30 Tagen begleitet sie strategische Discovery- und POC-Gespräche.
Sie plant und realisiert POCs mit definierten Datensätzen, Kennzahlen und Zeitplänen; bis Tag 60 verantwortet sie zwei Evaluierungen vollständig. Bis Tag 90 übernimmt sie die technische Pre-Sales-Verantwortung für mehrere Verkaufschancen und Erweiterungen und erzielt mindestens einen komplexen technischen Erfolg mit messbarem Umsatzbeitrag.
Sie entwickelt schlanke Prototypen, Beispielintegrationen und Demos mit SDKs und APIs. Bis Tag 60 liefert sie eine Live-Demo, die regional wiederverwendet werden kann.
Sie berät zu Genauigkeit, Latenz, Skalierbarkeit und Kosten bei Cloud-, selbst gehosteten und hybriden Architekturen unter Berücksichtigung der Datenresidenz. Bis Tag 90 leitet sie einen Kundenworkshop und dokumentiert einen Referenzplan für die produktive Einführung oder Erweiterung.
Sie betreut Sicherheits- und Compliance-Prüfungen in EMEA und erstellt präzise Antworten zu DSGVO, ISO 27001, SOC 2 und Lieferantenrisiken.
In den ersten 30 Tagen lernt sie Produkte, APIs, SDKs, Evaluierungsmethoden und Sicherheitsunterlagen kennen und löst risikoarme Tickets mit Architektur oder Support durch Reproduktionen, Logs, Traces und SDK-Einrichtung samt Dokumentation und Übergaben. Danach bearbeitet sie Pre-Sales-Eskalationen aktiver Vertriebs- oder Partnerprojekte; bis Tag 60 koordiniert sie wichtige evaluierungsbezogene Fehlerbehebungen mit Produktentwicklung, Engineering und Support.
Sie überführt wiederkehrende Anfragen in Beispiele, Referenzarchitekturen, Runbooks und Praxisleitfäden und veröffentlicht in den ersten 30 Tagen einen internen Leitfaden zu einem häufigen EMEA-Pre-Sales-Thema. Bis Tag 90 erstellt sie aus wiederkehrenden Ticketmustern ein Runbook, Beispiel oder einen Accelerator und präsentiert dessen Wirkung kurz.
Sie unterstützt Vertrieb, Kundenbetreuung und Partner bei Positionierung, Demos und technischer Validierung prioritärer Anwendungsfälle und begleitet bei Bedarf Einführung und Ausbau mit Architektur und Support. Bis Tag 60 betreut sie ein oder zwei strategische Vertriebsverantwortliche mit wöchentlichen technischen Deal-Reviews und Unterlagen zur Einwandbehandlung und begleitet einen Produktivstart mit einem Solutions Architect, um Übergaben und Eskalationswege kennenzulernen.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Eine KI-orientierte Arbeitsweise und Sicherheit im Umgang mit KI sind erforderlich; erwartet werden die aktive, kontinuierliche und kreative Nutzung fortgeschrittener KI-Werkzeuge, Experimente und auch die Entwicklung eigener Werkzeuge im Arbeitsalltag. Neue Modelle und Arbeitsweisen sollen schnell übernommen und in Arbeitsabläufe integriert werden; die wirksame KI-Nutzung fließt in die Leistungsbewertung ein.
Der Arbeitsstandort muss im Vereinigten Königreich, in Irland, Schottland, der Schweiz, Deutschland, Österreich, den Niederlanden oder Spanien und in einer EMEA-Zeitzone mit starker Überschneidung zu den Geschäftszeiten der Kunden liegen.
Erforderlich sind ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
Erwartet wird Vertrautheit mit Beschaffung, Informationssicherheit und Datenschutzanforderungen in EMEA einschließlich DSGVO und Datenresidenz.
Erwartet werden klare Kommunikation mit Führungskräften und technischer Tiefgang im Austausch mit Engineers sowie klare schriftliche und mündliche Kommunikation mit beiden Zielgruppen.
Erforderlich sind mindestens 5 Jahre im Solutions Engineering oder in einer ähnlichen kundennahen technischen Rolle mit Schwerpunkt Pre-Sales.
Erforderlich ist berufliche Softwareentwicklungserfahrung in mindestens einer Sprache, beispielsweise JavaScript/TypeScript, Python oder Rust, sowie die Fähigkeit, POCs und Werkzeuge zu entwickeln, die von realen Nutzern eingesetzt werden.
Erforderlich sind praktische Erfahrung mit modernen Cloud-Plattformen und ein sicherer Umgang mit Docker, Kubernetes, Netzwerkgrundlagen und sicherem API-Design.
Erforderlich sind nachweisbare Erfolge bei der Leitung von POCs für Unternehmenskunden und beim Erzielen des technischen Zuschlags.

Von Vorteil

Weitere europäische Sprachkenntnisse sind besonders erwünscht; bevorzugt wird die fließende Beherrschung einer zusätzlichen europäischen Sprache, beispielsweise Deutsch, Französisch, Niederländisch, Italienisch oder Spanisch.
Bevorzugt wird Erfahrung mit Spracherkennung, TTS, Sprachqualitätsanalyse oder KI-Agenten, die LLMs orchestrieren.
Bevorzugt wird Vertrautheit mit Telefonie und Echtzeitmedienkonzepten wie SIP, WebRTC, Streaming und WebSocket-Integrationen.
Bevorzugt wird Erfahrung mit selbst gehosteten und hybriden Bereitstellungen einschließlich Helm-basierter Installationen und Observability im Produktivbetrieb.
Bevorzugt wird ein fundiertes Verständnis von Authentifizierung, Autorisierung und Datenresidenz bei Prüfungen durch EMEA-Unternehmenskunden.

Weitere Angaben

Bei rasch wechselnden Aufgaben könnte die Rolle für Personen weniger geeignet sein, die nicht gern experimentieren, sich anpassen, spontan Lösungen finden und kontinuierlich lernen oder eine stark vorgegebene Tätigkeit mit traditionellem 9-bis-17-Uhr-Rhythmus suchen.
Zur Rolle passen Freude an Kundengesprächen und praktischer Entwicklung sowie die Fähigkeit, zwischen konzeptioneller Arbeit am Whiteboard und funktionsfähigem Code zu wechseln, ohne den Zusammenhang zu verlieren.
Zur Rolle passen eine schnelle und zugleich sorgfältige Arbeitsweise mit präziser Dokumentation sowie Freude an gemeinsamen Erfolgen über Regionen und Funktionen hinweg.

So ist Remote hier geregelt

Die Remote-Rolle setzt einen Arbeitsstandort im Vereinigten Königreich, in Irland, Schottland, der Schweiz, Deutschland, Österreich, den Niederlanden oder Spanien voraus.
Der Standort liegt in einer EMEA-Zeitzone mit starker Überschneidung zu den Geschäftszeiten der Kunden.
Es finden periodische regionale Treffen statt.

So läuft die Bewerbung

Ein erstes Recruiting-Gespräch behandelt Erfahrung, Motivation und organisatorische Fragen; anschließend folgt ein Gespräch mit der einstellenden Führungskraft zu technischer Tiefe und Kundennutzen.
Eine praxisnahe Prüfung umfasst Bedarfsermittlung, Lösungsentwurf und eine kurze praktische Aufgabe; hinzu kommen Panelinterviews mit funktionsübergreifenden Gesprächspartnern.
Eine simulierte Pre-Sales-Betreuung anhand einer Fallstudie und die Architekturbesprechung eines früheren technischen Erfolgs behandeln Erfolgskriterien, Abwägungen und Ergebnisse.

Veröffentlicht: 17.03.2026 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

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