Senior-Spezialist für kaufmännische Betriebsabläufe

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel.
Erfahrung: Gefordert sind mehrjährige Erfahrung in kaufmännisch-operativen oder vergleichbaren Rollen sowie Erfahrung mit der Abwicklung physischer Waren und fundierte ERP-Praxis.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle sichert effiziente Abläufe mit Kunden, Account Management, Serviceteams und Produktionsstandorten. Sie verbindet Prozessverbesserung mit informeller Führung.

Deine Aufgaben

Die Rolle steuert Aufträge, Wareneingang, Bestände, Lieferungen, Ersatzteile und Rechnungen physischer Produkte im ERP-System und stimmt die Daten aufeinander ab.
Sie bearbeitet komplexe Auftrags-, Liefer- und Abrechnungsfälle, etwa Teillieferungen, aufgeteilte Aufträge oder Rechnungen und unterschiedliche Kundenanforderungen.
Sie betreut Kundenanfragen und kommerzielle Vorgänge eigenverantwortlich von Anfang bis Ende und erstellt und verwaltet Angebote, Aufträge, Rechnungen und Servicedokumentationen.
Sie koordiniert Ersatzteile, Serviceeinsätze und Wartungsverträge und dient Kunden sowie internen Beteiligten als verlässliche Ansprechperson.
Sie löst operative Sonderfälle selbstständig, entscheidet innerhalb ihres Verantwortungsbereichs und koordiniert teamübergreifend Prioritäten, Termine und Nachverfolgung.
Sie analysiert Engpässe bei den 7 Auftragsarten, verschlankt manuelle Abläufe und wirkt an Automatisierung sowie der Verbesserung von Tools und Arbeitsabläufen mit.
Sie unterstützt den Aufbau skalierbarer Prozesse und klarer Teamstrukturen und entwickelt Leitfäden, Prozessdokumentationen und bewährte Vorgehensweisen weiter.
Sie übernimmt Einarbeitung, Coaching und fachliche Begleitung von Specialists, Junioren und Werkstudierenden, unterstützt bei Problemen und vertritt die Leitung informell operativ.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich ist mehrjährige Erfahrung in Commercial Operations, Lean/Process Management Sales Operations, Customer Operations, Service Administration oder einer vergleichbaren operativen Rolle.
Erforderlich ist Erfahrung in der operativen Abwicklung physischer Waren und Produkte einschließlich Auftragsmanagement, Wareneingang, Bestandsverwaltung, Lieferungen und Rechnungsstellung.
Fundierte praktische ERP-Erfahrung sowie Erfahrung mit operativer Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft und Fakturierung im ERP-System sind zwingend erforderlich.
Erwartet werden hohe Eigenverantwortung, selbstständiges Arbeiten und die Übernahme von Verantwortung für vollständige Prozesse.
Erwartet werden ausgeprägte Problemlösungskompetenz, eine proaktive, praktisch anpackende Haltung sowie die Fähigkeit, komplexe operative Vorgänge zu steuern und Abläufe zu verbessern.
Erwartet werden Freude an dynamischen Umfeldern mit veränderlichen Prozessen und Strukturen sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und bei hoher Arbeitslast organisiert zu bleiben.
Erwartet werden ein starkes operatives Verständnis und gute Entscheidungsfähigkeit.
Erwartet werden sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeiten im Stakeholder-Management.
Erwartet werden eine teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, weniger erfahrene Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen und anzuleiten.
Erwartet wird Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
Erwartet wird eine kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise.
Vorausgesetzt werden eine hohe Affinität zu digitalen Tools und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
Erforderlich sind fließende beziehungsweise verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Niveau C1.
Erforderlich sind fließende beziehungsweise verhandlungssichere Englischkenntnisse auf Niveau C1.
Erwartet wird Reisebereitschaft für Workshops, Trainings, Teamtreffen und operative Zusammenarbeit vor Ort.

Von Vorteil

Idealerweise umfasst die ERP-Erfahrung das Zusammenspiel von Auftragsabwicklung, Warenwirtschaft, Logistik und Fakturierung.
Kenntnisse in Salesforce, Asana, Slack, Google Workspace / Google Drive, Confluence und Microsoft Office sind von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Die Rolle kann innerhalb Deutschlands remote ausgeübt werden und bietet Flexibilität beim Arbeitsort.
Für Workshops, Trainings, Teamtreffen und operative Zusammenarbeit vor Ort wird Reisebereitschaft erwartet. Wegen des Team- und Prozessaufbaus fallen aktuell häufiger Reisen an.
Langfristig sind voraussichtlich ca. 1–2 Reisen pro Quartal vorgesehen, die in der Regel 1–3 Tage dauern. Mögliche Ziele sind Berlin und Österreich.

Das wird angeboten

Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und ein remote-freundliches Arbeitsmodell.
Die Rolle bietet hohe Eigenverantwortung, operativen Einfluss und die Möglichkeit, Prozesse und Arbeitsweisen aktiv mitzugestalten.
Die Zusammenarbeit erfolgt international mit Teams an verschiedenen Standorten und mit hoher Sichtbarkeit innerhalb der Organisation.

Veröffentlicht: 14.09.2026 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.