Strategische Kundenbetreuung in einem Klimatechnologie-Start-up

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel.
Erfahrung: Gefordert sind nachweisbare Erfolge in kundenbezogener Beratung, Vertrieb oder Consulting sowie in der Geschäftsentwicklung. Erfahrung in Managementberatung, Geschäftsentwicklung und/oder Energiewirtschaft wird besonders bevorzugt.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle begleitet große Energieversorger von der Softwareeinrichtung bis zur langfristigen Partnerschaft und unterstützt die Markteinführung eines Produkts für erneuerbare Energien. Sie gestaltet ein Unternehmen mit einem 40-köpfigen Team mit und arbeitet eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing zusammen.

Deine Aufgaben

Die Rolle begleitet Energieversorger von der Softwareeinrichtung in ihrer IT-Landschaft bis zur langfristigen Partnerschaft als zentrale Ansprechperson.
Sie bringt proaktiv Ideen, Branchenwissen und strategische Empfehlungen ein und führt regelmäßige Geschäftsgespräche entlang der strategischen Kundenziele.
Sie identifiziert und entwickelt passende Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten und verantwortet Upselling-Abschlüsse vom Angebot bis zur Unterschrift; die variable Vergütung ist an abgeschlossene Geschäfte gekoppelt.
Sie übernimmt Eskalationen und Probleme durchgehend, löst sie effizient und nutzt die Bearbeitung zur Stärkung des Kundenvertrauens.
Sie vertritt Kundeninteressen intern und bringt Rückmeldungen sowie Marktsignale in Produkt-, Service- und Strategiediskussionen ein.
Sie arbeitet eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Marketing zusammen, damit Kunden den größtmöglichen strategischen Nutzen aus der Plattform ziehen.
Sie verfolgt den Zustand und die Entwicklung der Kundenkonten mit CRM-Werkzeugen und nutzt Daten, um Kundenbedürfnisse frühzeitig zu erkennen.
Sie wirkt an der Unternehmensentwicklung und der Markteinführung eines Produkts mit, das erneuerbare Energien attraktiver macht.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Vorausgesetzt werden ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft oder einem energiebezogenen Studienfach und/oder einschlägige Erfahrung.
Ausgeprägtes Geschäftsverständnis und kaufmännisches Gespür werden vorausgesetzt.
Gefordert sind nachweisbare Erfolge in einer kundenbezogenen Beratungs-, Vertriebs- oder Consultingfunktion sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Ansprechpartnern auf allen Ebenen.
Nachweisbare Erfolge in der Geschäftsentwicklung werden vorausgesetzt, einschließlich der Identifikation, Strukturierung, Verhandlung und des Abschlusses kommerzieller Geschäftsmöglichkeiten.
Erwartet wird eine proaktive, vorausschauende Arbeitsweise, bei der eigenständig Ideen eingebracht und neue Initiativen vorangetrieben werden.
Gefordert sind ausgeprägte Fähigkeiten im Beziehungsaufbau, Interesse am Geschäft der Kunden und die Fähigkeit, deren Herausforderungen in strategische, technologiegestützte Lösungen einschließlich individueller Angebote zu übersetzen.
Die Fähigkeit, komplexe Projekte zu leiten, mehrere Arbeitsstränge eigenständig zu steuern, funktionsübergreifend zu koordinieren und unterschiedliche Beteiligte aufeinander abzustimmen, muss nachgewiesen werden.
Vorausgesetzt werden kaufmännisches Denken und ein fundiertes Verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen sowie davon, wie durch eine Plattformbeziehung Wert geschaffen und wirtschaftlich realisiert wird.
Erwartet werden Teamorientierung, sichere Zusammenarbeit über Funktionsgrenzen hinweg und die Bereitschaft, Wissen offen zu teilen.
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich.

Von Vorteil

Ein Hintergrund in der Managementberatung, in der Geschäftsentwicklung und/oder Erfahrung im Energie- beziehungsweise Versorgungssektor wird besonders bevorzugt.
Fließende Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein deutlicher Vorteil.
Idealerweise bestehen Kenntnisse der regulatorischen und kommerziellen Rahmenbedingungen des Energie- beziehungsweise Versorgungssektors einschließlich relevanter Systemumgebungen.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit kann remote aus EU-Ländern ausgeübt werden; für diese Rolle sind Reisen zu Kunden im DACH-Raum im Umfang von bis zu 20 % erforderlich.
Der Arbeitsort ist flexibel; die Zusammenarbeit erfolgt vorrangig remote und wird durch ein virtuelles Büro unterstützt.
Reisen zu Kunden im DACH-Raum sind im Umfang von bis zu 20 % erforderlich.

Das wird angeboten

Die Vergütung umfasst ein fixes Gehalt, eine erfolgsabhängige variable Komponente und ein Beteiligungspaket.
Flexible Arbeitszeiten und ein flexibler Arbeitsort werden angeboten.
Als zusätzliche Leistungen werden beispielsweise ein neuer Laptop, ein Weiterbildungsbudget, eine Sportmitgliedschaft oder ein Abonnement für eine Meditations-App genannt.
Direkte Kommunikation, gemeinsames Lernen und ein virtuelles Büro unterstützen die Zusammenarbeit im verteilten Team.

Veröffentlicht: 04.09.2026 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.