Teamleitung für operative Gesundheitslogistik

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel.
Erfahrung: Gefordert sind mindestens 3 Jahre disziplinarische Führung operativer oder administrativer Teams sowie Erfahrung mit Change Management, Kennzahlen, crossfunktionaler Zusammenarbeit und KI-Tools.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgesehene Rolle verantwortet eine skalierbare, zuverlässige und termintreue Betriebsstruktur für Kursdurchführung, Service und Prüfungen. Sie verbindet Personalführung, datenbasierte Steuerung und Prozessentwicklung mit der Zusammenarbeit interner Fachbereiche und externer Partner.

Deine Aufgaben

Die Teamleitung führt das Team fachlich und disziplinarisch, setzt Ziele und Prioritäten, gibt regelmäßig Feedback und fördert die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden.
Sie steuert die Leistung über KPIs, Datenanalysen und Forecasts, insbesondere zu Genauigkeit, SLA-Erfüllung, Durchlaufzeit, Backlog und Compliance-Risiken. Sie entwickelt Kennzahlen und Trendanalysen, begleitet OKRs bis zur Erfolgsmessung, erkennt Engpässe und Fehlermuster und quantifiziert Automatisierungspotenziale.
Sie verantwortet die termingerechte Kurs- und Prüfungslogistik von der Planung bis zum Abschluss und sichert mit dem Team für Kurseinrichtung und Service pünktliche Kursstarts sowie die Einhaltung der AZAV-Richtlinien. Die Teamauslastung plant sie anhand von Volumen, Fristen und teamübergreifenden Abhängigkeiten.
Sie standardisiert Abläufe, reduziert manuelle Tätigkeiten und schafft Grundlagen für Automatisierung. Sie überprüft und aktualisiert SOPs, sichert korrekte Systemdaten und setzt KI-Funktionen verantwortungsvoll zur Effizienzsteigerung ein.
Sie erkennt Warnsignale in Backlogs, SLAs und Stakeholder-Rückmeldungen, steuert komplexe Eskalationen und leitet aus Vorfällen präventive Maßnahmen ab, damit die Abläufe auch in schwierigen Phasen stabil bleiben.
Sie koordiniert Übergaben mit Kurseinrichtung und Service, Vertrieb, Key Account Management, Produktbereich, Application-Team, Qualitätsmanagement, Prüfungsplanung und externen Partnern. Neue Anforderungen übersetzt sie in konkrete Abläufe und verfolgt deren Umsetzung als Projektleitung.
Sie gestaltet Veränderungsprozesse wie die Neuaufstellung von Teams und Rollen mit und erhält dabei die Planungsdynamik und Zuverlässigkeit des Teams während struktureller Veränderungen.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Erforderlich sind mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung operativer oder administrativer Teams einschließlich Zielsetzung, Feedback und Mitarbeitendenentwicklung sowie die Übernahme von Verantwortung für Teamleistung und Entwicklung.
Erfahrung mit Change-Management-Prozessen ist erforderlich, idealerweise bei der Neuaufstellung von Teams und Rollen.
Erforderlich sind Erfahrung mit kennzahlenbasierter Teamsteuerung und sicherer Umgang mit gängigen Tools, beispielsweise HubSpot, Planungstabellen, CRM- oder Ticketsystemen.
Erwartet wird ein proaktiver Arbeitsstil mit frühzeitigem Erkennen von Risiken und Engpässen, eigenständiger Lösungsfindung und Umsetzung von Verbesserungen.
Erforderlich ist Erfahrung in crossfunktionaler Zusammenarbeit, beispielsweise mit Vertrieb, Key Account Management, Produktbereich oder Qualitätsmanagement.
Erforderlich sind Erfahrung mit KI-gestützten Tools und ein Gespür für deren gezielten Einsatz zur Automatisierung und Effizienzsteigerung von Abläufen.
Erwartet werden ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit auch unter Druck.
Erforderlich sind fließende Deutschkenntnisse auf C1/C2-Niveau und Englischkenntnisse auf C1-Niveau.
Erwartet werden klare, wertschätzende Kommunikation und Freude an der Weiterentwicklung von Menschen.

Von Vorteil

Erfahrung im Bildungs- oder Gesundheitsbereich oder in operativen Dienstleistungen ist erwünscht.
Praktische Erfahrung mit Prozessoptimierung oder Workflow-Automatisierung ist erwünscht.
Erfahrung in einem wachsenden Unternehmen ist erwünscht.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit ist in Berlin oder im Homeoffice in Deutschland vorgesehen.
Bei Wohnsitz außerhalb Deutschlands ist ausschließlich ein freiberuflicher Vertrag möglich. Sowohl freiberufliche als auch reguläre deutsche Arbeitsverträge beginnen mit einer Laufzeit von 2 Jahren.

Das wird angeboten

Geboten werden ansprechbare Führungskräfte, transparente Kommunikation und ein integratives, teamorientiertes Umfeld.
Es gibt Firmenveranstaltungen, Möglichkeiten zum kollegialen Austausch, Budgets für Teambuilding und einen strukturierten Onboarding-Prozess.
Die Arbeit ist von zu Hause oder im Büro in zentraler Berliner Lage möglich; die Arbeitszeiten sind flexibel.
Ein Bildungsfonds und kostenloser Zugang zu den angebotenen Sprachkursen unterstützen die Weiterbildung.
Angeboten werden Programme für psychische Gesundheit, betriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen.
Es gibt EU-weit vergünstigte Urban-Sports-Mitgliedschaften und ÖPNV-Rabatte in Berlin.
Der jährliche Urlaub beträgt 30 Tage; im Büro stehen kostenlose Snacks und Getränke bereit.
Die für die Arbeit notwendige moderne Hardware wird bereitgestellt; dies gilt nicht für freiberuflich Tätige.

So läuft die Bewerbung

Für die Bewerbung wird ein Lebenslauf benötigt. Außerhalb des vorgesehenen Bewerbungsverfahrens eingesandte Bewerbungen werden aus DSGVO-Gründen nicht berücksichtigt.

Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 18.10.2026.

Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.