Werkstudentin oder Werkstudent für Operations und Teilnehmerbetreuung

Arbeitszeit: Teilzeit
Erfahrung: Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle bildet die direkte Schnittstelle zu den Teilnehmenden und unterstützt deren Reisevorbereitung. Sie stimmt sich mit den Standortteams ab, pflegt das CRM-System und wirkt an Verbesserungen der operativen Abläufe mit.

Deine Aufgaben

Die Rolle beantwortet Fragen und bearbeitet Anfragen von Teilnehmenden über verschiedene Kommunikationskanäle, darunter E-Mail und Telefon.
Sie organisiert Visa-Unterlagen, bereitet Reiseunterlagen vor, versendet diese und koordiniert Flüge für eine gute Reisevorbereitung.
Sie stimmt sich mit den Standortteams ab.
Sie pflegt das CRM-System und arbeitet an Prozessverbesserungen im Operations-Workflow mit.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Eine Einschreibung als Studentin oder Student ist erforderlich.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
Eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise wird erwartet.
Begeisterung für Reisen und Medizin wird erwartet.

Von Vorteil

Ein Studium der Medizin, BWL, des Tourismus oder eines verwandten Fachs ist gerne gesehen.
Erste Erfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil.

Veröffentlicht: 01.01.2026 · Quelle geprüft: 17.10.2026.

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