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Technische Redaktion
Als erste Fachkraft für technische Redaktion übernimmt die Rolle den Aufbau und die laufende Pflege der Dokumentationsfunktion in eigener Verantwortung. Verständliche, korrekte und hilfreiche Inhalte unterstützen Kunden, Partner und interne Teams dabei, die Plattform zu verstehen und zu nutzen. Das Spektrum reicht von Helpcenter-Artikeln und Onboarding-Leitfäden bis zu API-Referenzen und internen Handbüchern. Die enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Entwicklung, Customer Success und Support stellt sicher, dass Produktänderungen frühzeitig berücksichtigt und komplexe Funktionen verständlich erklärt werden.
Helpcenter-Aufbau
Helpcenter-Aufbau · erforderlichErfahrung im Aufbau und in der Pflege eines Helpcenters oder einer Wissensdatenbank von Grund auf ist erforderlich.
+5
- Englisch · erforderlich
Außergewöhnlich gutes schriftliches Englisch ist erforderlich, um komplexe Konzepte einfach und ohne Genauigkeitsverlust zu erklären.
- Dokumentationswerkzeuge · erforderlich
Vertrautheit mit Dokumentationswerkzeugen wie Notion, Intercom Articles, Confluence oder vergleichbaren Werkzeugen wird vorausgesetzt.
- Technische Dokumentation · von Vorteil
Erfahrung im Schreiben von API-Dokumentation oder technischen Integrationsleitfäden ist von Vorteil.
- Entwicklungsplattformen · von Vorteil
Vertrautheit mit No-Code- oder Low-Code-Plattformen ist von Vorteil.
- SaaS-Partnersysteme · von Vorteil
Ein Hintergrund mit partnergeführten oder ökosystemorientierten SaaS-Produkten ist von Vorteil.
- Englisch · erforderlich
- Gehalt
- Bedingter Berufsvergleich: 49.644 – 83.664 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 02.11.2026.
- Umfang
- Vollzeit
- Erfahrung
- Siehe Details
Deine Aufgaben
- Das Helpcenter mit Produktdokumentation, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, FAQs und Versionshinweisen wird aufgebaut und gepflegt.
- Neue Funktionen und Produktaktualisierungen werden gemeinsam mit Produktmanagement und Entwicklung klar und nutzerfreundlich dokumentiert.
- API-Dokumentation und technische Integrationsleitfäden für Kunden und Partner werden erstellt und gepflegt.
- Für Customer Success und Support werden interne Onboarding-Handbücher, Prozessleitfäden und Schulungsmaterialien erstellt.
- Ein redaktioneller Styleguide und Inhaltsstandards für sämtliche schriftlichen Materialien werden entwickelt und gepflegt.
- Bestehende Dokumentation wird fortlaufend auf Richtigkeit, Verständlichkeit und Vollständigkeit geprüft und bei Produktänderungen aktuell gehalten.
- Wissenslücken werden eigenständig und gemeinsam mit dem Support ermittelt und durch bessere Dokumentation geschlossen. Gespräche mit Entwicklung, Kunden und internen Teams klären deren Informationsbedarf; Dokumentation wird als wesentlicher Teil der Kundenerfahrung behandelt.
Das solltest du mitbringen
Erforderlich sind mindestens 3 Jahre technische Redaktion für ein B2B-SaaS-Produkt sowie Erfahrung im Aufbau und in der Pflege eines Helpcenters oder einer Wissensdatenbank von Grund auf.
Erforderlich10 Punkte
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der technischen Redaktion für ein B2B-SaaS-Produkt sind erforderlich.
- Erforderlich ist außergewöhnlich gutes schriftliches Englisch, um komplexe Konzepte einfach und ohne Genauigkeitsverlust darzustellen.
- Erfahrung im Aufbau und in der Pflege eines Helpcenters oder einer Wissensdatenbank von Grund auf ist erforderlich.
- Die enge Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement zur korrekten Dokumentation von Funktionen muss vertraut sein.
- Vertrautheit mit Dokumentationswerkzeugen wie Notion, Intercom Articles, Confluence oder vergleichbaren Werkzeugen wird vorausgesetzt.
- Eine detailorientierte, prozessbezogene Arbeitsweise ist erforderlich, damit die Dokumentation geordnet, aktuell und leicht auffindbar bleibt.
- Eine beratende Haltung und Gespräche mit Nutzern sowie internen Teams zur Ermittlung ihres tatsächlichen Informationsbedarfs werden erwartet.
- Dokumentation darf nach der Veröffentlichung nicht bei Produktänderungen veralten. Funktionen dürfen nicht ohne Austausch mit den zuständigen Entwicklern oder den nutzenden Kunden dokumentiert werden.
- Wissenslücken müssen eigenständig gesucht werden, statt auf Hinweise des Supports zu warten. Dokumentation muss als Kernbestandteil der Kundenerfahrung und nicht als nachrangige Aufgabe behandelt werden.
- US-amerikanische Arbeitszeiten müssen berücksichtigt werden können.
Von Vorteil3 Punkte
- Erfahrung im Schreiben von API-Dokumentation oder technischen Integrationsleitfäden ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit No-Code- oder Low-Code-Plattformen ist von Vorteil.
- Ein Hintergrund mit partnergeführten oder ökosystemorientierten SaaS-Produkten ist von Vorteil.
So ist Remote hier geregelt
- Remote
Die Tätigkeit erfolgt remote; US-amerikanische Arbeitszeiten müssen berücksichtigt werden.
- Arbeitszeit
Die Arbeitszeit muss mit US-amerikanischen Arbeitszeiten vereinbar sein.
Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: weltweit.
Das wird angeboten
- Das Angebot umfasst eine als wettbewerbsfähig bezeichnete Vergütung und Zusatzleistungen.
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DE+
DE+Remote in mehreren Ländern · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Albanien oder Argentinien oder Österreich oder Australien oder Belgien oder Bulgarien oder Brasilien oder Kanada oder Chile oder Kolumbien oder Costa Rica oder Zypern oder Tschechien oder Deutschland oder Dänemark oder Estland oder Ägypten oder Spanien oder Finnland oder Frankreich oder Vereinigtes Königreich oder Georgien oder Griechenland oder Sonderverwaltungsregion Hongkong oder Kroatien oder Ungarn oder Irland oder Israel oder Island oder Italien oder Japan oder Südkorea oder Kasachstan oder Litauen oder Luxemburg oder Lettland oder Republik Moldau oder Malta oder Mexiko oder Malaysia oder Niederlande oder Norwegen oder Neuseeland oder Philippinen oder Polen oder Portugal oder Rumänien oder Serbien oder Schweden oder Singapur oder Slowenien oder Slowakei oder Türkei oder Taiwan oder Uruguay oder Vietnam oder Südafrika. · Die Tätigkeit ist vollständig remote und kann von überall ausgeübt werden.
Technische Recherche und Redaktion
Die Rolle erstellt technische Vergleiche mit selbst programmierten, reproduzierbaren Benchmarks, prüft KI- und Automatisierungswerkzeuge und entwickelt daraus fundierte Inhalte sowie Verbesserungen an Dokumentation und Produkt.
Bedingter Berufsvergleich: 49.644 – 83.664 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 30.10.2026.DE+
DE+Remote in mehreren Ländern · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland oder Vereinigtes Königreich oder Niederlande oder Vereinigte Staaten. · Die Tätigkeit ist vollständig remote und setzt einen Standort in den USA oder der EU voraus. · Die Zusammenarbeit erfolgt verteilt und asynchron mit einem Team in mindestens zwölf Ländern.
Lead für technische Inhalte
Die Rolle verantwortet technische Inhalte und baut ein automatisiertes System für Website, Blog, Webinare und Produktvideos auf.
Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 32,37 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 67.300 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 2: Professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 32,37 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.DE+
DE+Remote in mehreren Ländern · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland oder Vereinigtes Königreich oder Niederlande oder Vereinigte Staaten. · Die Tätigkeit ist vollständig remote mit Arbeitsort in den USA oder der EU möglich. · Die Zusammenarbeit erfolgt verteilt und asynchron in einem Team in mindestens 12 Ländern.
KI-Content-Engineer
Die Rolle verantwortet technische Inhalte und entwickelt KI-gestützte Systeme für deren Erstellung, Qualitätssicherung und Veröffentlichung.
Annahme: Anstellung als Arbeitnehmer in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Rechnerischer Jahresvergleich: 40 Stunden/Woche × 52 Wochen = 2.080 Stunden/Jahr. 32,37 € je Stunde × 2.080 Stunden, auf volle 100 € gerundet: ≈ 67.300 €. Einheitliche Vollzeit-Vergleichsbasis, keine Angabe der tatsächlichen Arbeitszeit dieser Stelle. Keine Berechnung des tatsächlichen Jahres- oder Teilzeitgehalts; zusätzliche Sonderzahlungen werden nicht hinzugerechnet. Statistischer Mittelwert (kein Median) für die breite ISCO-08-Berufsgruppe 2: Professionals. Eurostat SES 2022, Deutschland, April 2022: 32,37 € brutto je bezahlter Stunde. Vergleichsgruppe: Arbeitnehmer in Voll- und Teilzeit einschließlich bezahlter Werkstudenten, Unternehmen mit mindestens 10 Beschäftigten, Wirtschaftsbereiche B–S ohne öffentliche Verwaltung (O). Kein studentenspezifischer Wert, kein Anforderungsniveau und kein konkretes Stellengehalt. Bei deutschen Bildungsberufen sind öffentliche Beschäftigtendaten teilweise geschätzt; auch die amtliche Berufszuordnung ist mit Unsicherheit behaftet. Quelle: https://doi.org/10.2908/EARN_SES22_14 (Abruf 28.10.2026). Auswahl und deutschsprachige Erläuterung: RemoteFruit; Eurostat trägt dafür keine Verantwortung.DE
DERemote aus Deutschland · Belegte Arbeits-/Kandidatenstandorte: Deutschland. · Remote-Arbeit ist innerhalb der DACH-Region möglich. Vorausgesetzt wird ein Standort in DACH, idealerweise Berlin oder Düsseldorf; Reisen zu Veranstaltungen und Unternehmensbüros gehören dazu.
Senior KI-Evangelist und Developer Advocate für agentische KI
Die Rolle entwickelt KI-Agenten, Demos und technische Inhalte zu agentischer KI, präsentiert sie öffentlich und verbindet Produktmarketing, Entwicklung und Developer-Community.
Bedingter Berufsvergleich: 49.968 – 89.664 € brutto / Jahr Annahme: Vollzeit-Anstellung in Deutschland. Ob diese Bedingungen für die Stelle gelten, ist nicht vollständig belegt. Die Spanne zeigt das 25. bis 75. Perzentil der Bruttoentgelte sozialversicherungspflichtiger Vollzeitbeschäftigter in der zugeordneten Berufs- und Anforderungsgruppe in Deutschland, einschließlich Sonderzahlungen. Die Berufszuordnung erfolgt durch RemoteFruit. Datenquelle: BA/Entgeltatlas 2025. Monatswerte × 12. Keine Prognose des konkreten Stellengehalts und keine Gehaltszusage des Unternehmens. BA/Entgeltatlas 2025 · Annahme: Vollzeit-Anstellung in DE · mittlere 50 % · inkl. Sonderzahlungen Zuordnung berechnet am: 02.11.2026.
Veröffentlicht: Datum unbekannt · Quelle geprüft: 03.11.2026.
Die Angaben sind für RemoteFruit einheitlich aufbereitet. Maßgeblich bleibt die Originalanzeige. RemoteFruit steht in keiner Partnerschaft mit dem ausschreibenden Unternehmen.