Supportingenieur für PostgreSQL-Datenbanken – EMEA (remote)

Arbeitszeit: Die Arbeitszeiten sind flexibel.
Erfahrung: Erwartet werden Praxis mit Hochverfügbarkeit und Zero-Downtime-Verfahren, nachweisbare Linux-Administration und Erfahrung im englischsprachigen Kundenkontakt.
Vergütung: Gehalt nicht angegeben

Die Rolle in Kürze

Die Rolle unterstützt die DBA-Teams von Kunden bei der Untersuchung und Behebung von Datenbankproblemen und zeigt Verbesserungsmöglichkeiten für deren Infrastruktur auf. Dazu arbeitet sie mit Datenbankexperten zusammen, erklärt Analyseergebnisse und teilt Wissen mit Kunden und der Open-Source-Community.

Deine Aufgaben

Die Rolle unterstützt die DBA-Teams von Kunden bei Problemen, die Datenbankexpertise erfordern.
Sie sammelt relevante Daten, untersucht Probleme und vermittelt detaillierte, verständliche Analyseergebnisse per E-Mail, Sofortnachricht oder mündlich.
Bei schwerwiegenderen und produktionsrelevanten Problemen unterstützt sie die schnelle Fehlerbehebung durch Bildschirmfreigabe.
Außerhalb der Fehlerbehebung verfasst sie Blogbeiträge für die Open-Source-Community und beantwortet Fragen im Forum.
Sie erstellt Artikel zu häufiger auftretenden Problemen für die kundenorientierte Wissensdatenbank und veranstaltet Webinare.

Das solltest du mitbringen

Erforderlich

Eine ausreichend leistungsfähige, stabile Internetverbindung ist erforderlich.
Erwartet werden gute praktische Kenntnisse von PostgreSQL, den mitgelieferten Werkzeugen und Contrib-Modulen sowie ein versierter Umgang mit einigen Werkzeugen und Technologien des PostgreSQL-Ökosystems.
Kenntnisse in Performance-Tuning, Abfrageoptimierung und Index-Tuning werden vorausgesetzt.
Erforderlich sind Kenntnisse von Backup-Lösungen wie pg base backup, pgBackRest und WAL-G sowie von Point-in-Time-Recovery.
Erwartet werden etwas Erfahrung mit Hochverfügbarkeitslösungen wie Replikation, Routern und Proxys sowie Vertrautheit und praktische Erfahrung mit Zero-Downtime-Verfahren.
Ein gutes Verständnis von Monitoring-Anforderungen wird vorausgesetzt.
Nachweisbare Erfahrung in der Administration Linux-basierter Systeme ist erforderlich.
Erwartet wird die Fähigkeit, Fehler methodisch zu untersuchen, Lösungen für bekannte Fehler zu erkennen und anzuwenden sowie bei Bedarf unkonventionelle Ansätze für komplexe Probleme zu entwickeln.
Vorausgesetzt werden autodidaktisches Lernen und Begeisterung dafür, die eigenen Fähigkeiten mit neuen Technologien und der Entwicklung der Branche auszubauen.
Reisebereitschaft für gelegentliche Teamtreffen, Konferenzen oder Kundenbesuche ist erforderlich.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden auf Englisch wird vorausgesetzt.

Von Vorteil

Einschlägige Kubernetes-Kenntnisse sind sehr erwünscht.
MySQL-Kenntnisse und Erfahrung im Betrieb unter SLA-Vorgaben sind von Vorteil.
Beiträge zur Open-Source-Community, beispielsweise ein Blog, und gute Praxis in der Zusammenarbeit über Bildschirmfreigabe oder Telefon sind von Vorteil.
Kenntnisse von Patroni, Repmgr oder Stolon sind von Vorteil.
Kenntnisse von Cloud-Diensten wie AWS und RDS, Azure und GCP sind von Vorteil.
Kenntnisse von PMM und anderen Monitoring-Werkzeugen sind von Vorteil.
Kenntnisse von Konfigurationsmanagement-Lösungen wie Ansible, Puppet oder Chef sind von Vorteil.
Von Vorteil sind ein gutes Verständnis von ANSI SQL 92 bis 2016 und die Fähigkeit, SQL-Anweisungen mit Fensterfunktionen und rekursiven CTEs zu schreiben und zu überarbeiten.
Kenntnisse von Indexierungsverfahren einschließlich Volltextindexierung sowie von PostgreSQL-Contrib-Modulen sind von Vorteil.
Von Vorteil sind Kenntnisse verbreiteter Erweiterungen wie pg_repack, pg_partman und pg_audit sowie von PostgreSQL Foreign Data Wrappers wie postgres_fdw, oracle_fdw, tde_fdw und file_fdw.
Kenntnisse fortgeschrittener Linux-Werkzeuge zur Fehleranalyse wie gdb, perf, strace, bpftrace und tcpdump sind von Vorteil.
Programmiererfahrung in C ist von Vorteil.

So ist Remote hier geregelt

Die Tätigkeit kann weltweit remote ausgeübt werden; dafür ist eine ausreichend leistungsfähige, stabile Internetverbindung erforderlich.
Für gelegentliche Teamtreffen, Konferenzen oder Kundenbesuche wird Reisebereitschaft vorausgesetzt.

Das wird angeboten

Es werden flexible Arbeitszeiten und verschiedene Programme für bezahlte Freizeit angeboten.
Die Ausstattung für das Remote-Büro wird bereitgestellt; laufende Zuschüsse für die Internetanbindung werden gewährt.
Für externe Weiterbildungen, Zertifizierungen und Konferenzen stehen Mittel zur beruflichen Entwicklung zur Verfügung.
Eine Teilnahme an einem Beteiligungsanreizprogramm ist möglich.
Weitere Programme unterstützen die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben sowie ehrenamtliches Engagement und Frauen in der Technologie.

Veröffentlicht: 24.07.2026 · Quelle geprüft: 18.10.2026.

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